Modele Email¶
Modelele de email sunt email-uri salvate care sunt utilizate repetat pentru a trimite email-uri din baza de date. Ele permit utilizatorilor să trimită comunicări de calitate, fără a compune același text repetat.
Crearea diferitelor șabloane care sunt adaptate la situații specifice le permite utilizatorilor să aleagă mesajul potrivit pentru publicul potrivit. Aceasta crește calitatea mesajului și rata generală de angajament cu clientul.
Notă
Email templates in Odoo use QWeb or XML, which allows for editing emails in their final rendering, making customizations more robust, without having to edit any code whatsoever. This means that Odoo can use a Graphical User Interface (GUI) to edit emails, which edits the backend code. When the received email is read by the end user’s program different formatting and graphics will appear in the final form of it.
Accesați modelele de email în modul dezvoltator navigând la .
Editarea modelelor de email¶
Funcția powerbox poate fi utilizată atunci când lucrați cu modele de email.Această funcție oferă posibilitatea de a edita direct formatarea și textul într-un model de email, precum și posibilitatea de a adăuga linkuri, butoane, opțiuni de programare sau imagini.
Additionally, the XML/HTML code of the email template can be edited directly, via the </> icon.
Dynamic placeholders (text that references fields within Odoo to auto-fill information on the template) are available for the Email Configuration fields, the Subject, and the Language.
Powerbox¶
Funcția powerbox este un editor de text îmbogățit cu diverse opțiuni de formatare, aspect și text. Poate fi de asemenea utilizat pentru a adăuga caracteristici XML/HTML într-un model de email. Funcția powerbox este activată prin tastarea unui slash înainte / în corpul modelului de email.
Când este tastat un slash înainte / în corpul unui model de email, apare un meniu derulant cu următoarele opțiuni:
Blocuri de bază
Titlu 1: Antet de secțiune mare.
Titlu 2: Antet de secțiune medie.
Titlu 3: Antet de secțiune mic.
Text: Bloc de paragraf.
Listă cu marcatori: Creați o listă simplă cu marcatori.
Listă numerotată: Creați o listă cu numerotare.
Listă de verificare: Urmăriți sarcinile cu o listă de
Tabel: Introduceți un tabel.
Comutați direcția: Comutați direcția textului.
Separator: Introduceți un separator de reguli orizontale.
Citat: Adăugați o secțiune de citat.
Cod: Adăugați o secțiune de cod.
Programare: Adăugați o programare specifică.
Calendar: Programați o programare.
Navigare
Link: Adăugați un link.
Buton: Adăugați un buton.
Medias
Imagine: Introduceți o imagine.
Sfat
Pentru a utiliza oricare dintre aceste opțiuni, faceți clic pe caracteristica dorită din meniul derulant Powerbox. Pentru a formata textul existent cu o opțiune legată de text (de ex. Tittul 1, Comutare direcție etc.), evidențiați textul, apoi tastați tasta de activare (slash) /, și selectați opțiunea dorită din meniul derulant.
Editor de cod XML/HTML¶
Pentru a accesa editorul XML/HTML pentru un șablon de e-mail, introduceți mai întâi developer mode. Apoi, faceți clic pe pictograma </> din colțul din dreapta sus al șablonului și procedați la editarea XML/HTML. Pentru a reveni la editorul de text standard, faceți clic din nou pe pictograma </>.
Atenționare
Editorul XML/HTML trebuie accesat cu prudență, deoarece acesta este codul backend al șablonului. Editarea codului poate duce la întreruperea imediată a șablonului de e-mail sau la actualizarea bazei de date.
Substituenți dinamici¶
Substituenți dinamici fac referire la anumite câmpuri din baza de date Odoo pentru a produce date unice în șablonul de e-mail.
Example
Multe companii le place să-și personalizeze e-mailurile cu informații personalizate despre clienți pentru a atrage atenția. Acest lucru poate fi realizat în Odoo prin referirea unui câmp dintr-un model prin inserarea unui substituent dinamic. De exemplu, numele unui client poate fi referit în e-mail din câmpul Client pe modelul Comandă de vânzare. Substituentul dinamic pentru acest câmp este: {{ object.partner_id }}.
Dynamic placeholders are encoded to display fields from within the database. Dynamic placeholders can only be used in the fields present in the Email Configuration tab, the Subject of the email, and the Language.
Dynamic placeholders can be used with the following fields on an email template:
Subject (Content tab)
From (Email Configuration tab)
To (Emails) (Email Configuration tab)
To (Partners) (Email Configuration tab)
CC (Email Configuration tab)
Reply-To (Email Configuration tab)
Language (Advanced Settings tab)
The Dynamic Placeholder Generator, which is the last tab on the email template, creates placeholders for the aforementioned fields. Dynamic placeholders may also be inserted in the HTML code, but this task is out of the scope of Odoo Support.
To use the Dynamic Placeholder Generator, navigate to the Dynamic Placeholder Generator tab. Select the field that the dynamic placeholder should reference using the Field drop-down menu. Should a Sub-Model or Sub-Field need to be specified, set those by selecting the corresponding drop-down menu. These fields should be set automatically after setting the Field, although in some instances these fields will remain empty. The dynamic placeholder will appear in the Placeholder Expression field. Copy and paste the placeholder expression into the appropriate field in the tabs of the email template, as listed in the bulleted list above.
Notă
Fiecare combinație unică de Câmpuri, Sub-modele și :guilabel:``Sub-câmpuri` creează un substituent dinamic diferit. Imaginați-vă ca o combinație cu domeniul care este creat.
To search the available fields, simply click the drop-down menu next to Field and select one, or click Search More to select from all of the available fields for the model that the email template is created for.
Vedeți și
Sfat
These fields can also be accessed in developer mode. On a contact form (or other relevant form in Odoo), navigate to the information that should be referenced in the dynamic placeholder, and hover over the field name. A box of backend information will reveal itself with the specific Odoo Field name in the backend. Search for this field in the Field drop-down menu in the email template.
Atenționare
Personalizarea șabloanelor de e-mail nu intră în domeniul de aplicare al Asistenței Odoo.
Răspuns implicit pe șabloanele de e-mail¶
Sub fila Configurare e-mail dintr-un șablon de e-mail, există un câmp Răspuns la. În acest câmp, adăugați adrese de e-mail către care răspunsurile sunt redirecționate atunci când trimiteți e-mailuri în masă folosind acest șablon.
Sfat
A Add multiple email addresses by adding a comma , between the addresses or dynamic
placeholders.
Câmpul Răspunde la este numai utilizat pentru trimiterea de e-mailuri în masă (trimiterea de e-mailuri în bloc). E-mailurile în bloc pot fi trimise în aproape fiecare aplicație Odoo care are o opțiune de vizualizare a listei.
Pentru a trimite e-mailuri în masă, în vizualizarea list, bifați casetele de lângă înregistrările dorite unde vor fi trimise e-mailurile, faceți clic pe butonul Acțiune (reprezentat printr-un ⚙️ ( pictograma gear)) și selectați opțiunea de e-mail dorită din meniul drop-down Action. Opțiunile de e-mail pot varia în funcție de vizualizarea listei și de aplicație.
Dacă este posibil să trimiteți un e-mail, apare o fereastră pop-up de compoziție de e-mail, cu valori care pot fi definite și personalizate. Această opțiune va fi disponibilă pe butonul Acțiune din paginile în care e-mailurile pot fi trimise în bloc — de exemplu, pe pagina Clienți a aplicației CRM. Această acțiune are loc în întreaga bază de date Odoo.
E-mailuri tranzacționale și adrese URL corespunzătoare¶
În Odoo, mai multe evenimente pot declanșa trimiterea de e-mailuri automate. Aceste e-mailuri sunt cunoscute ca e-mailuri tranzacționale și, uneori, conțin link-uri care redirecționează către baza de date Odoo.
În mod implicit, linkurile generate de baza de date folosesc cheia dinamică web.base.url definită în parametrii sistemului. Pentru mai multe informații despre acest lucru, consultați parametrii de sistem.
Dacă aplicația Website nu este instalată, cheia web.base.url va fi întotdeauna parametrul implicit folosit pentru a genera toate link-urile.
Important
Cheia web.base.url poate avea doar o singură valoare, ceea ce înseamnă că, într-un mediu de baze de date cu mai multe site-uri web sau cu mai multe companii, chiar dacă există un nume de domeniu specific pentru fiecare site web, link-urile generate pentru a partaja un document (sau linkurile dintr-un e-mail tranzacțional) pot rămâne aceleași, indiferent de site-ul web/companie care are legătură cu trimiterea e-mailului/documentului.
Example
Dacă Valoare a parametrului de sistem web.base.url este egală cu https://www.mycompany.com și există două companii separate în Odoo cu adrese URL de site diferite: ` https://www.mycompany2.com` și https://www.mycompany1.com, link-urile create de Odoo pentru a partaja un document, sau a trimite un e-mail tranzacțional, provin de la domeniul: https://www. .mycompany.com, indiferent de compania care trimite documentul sau e-mailul.
Nu este întotdeauna cazul, întrucât unele aplicații Odoo (eCommerce, de exemplu) au un link stabilit în baza de date cu aplicația Website. În acest caz, dacă un anumit domeniu este definit pentru site-ul web, adresa URL generată în șablonul de e-mail folosește domeniul definit pe site-ul web corespunzător al companiei.
Example
Atunci când un client face o achiziție pe un site web Odoo eCommerce, comanda are o legătură stabilită cu acel site. Ca urmare, linkurile din e-mailul de confirmare trimis clientului folosesc numele de domeniu pentru acel site web specific.
Notă
Un document partajat folosind aplicația Documente va folosi întotdeauna cheia web.base.url, deoarece documentul partajat nu este asociat cu niciun site web anume. Aceasta înseamnă că adresa URL va fi întotdeauna aceeași (valoarea cheie web.base.url), indiferent de compania de la care este distribuită. Aceasta este o limitare cunoscută.
Pentru mai multe informații despre cum să configurați domeniile, consultați documentația numelui de domeniu.
Actualizarea traducerilor în șabloanele de e-mail¶
În Odoo, șabloanele de e-mail sunt traduse automat pentru toți utilizatorii din baza de date pentru toate limbile instalate. Schimbarea traducerilor nu ar trebui să fie necesară. Cu toate acestea, dacă dintr-un motiv anume, unele dintre traduceri trebuie schimbate, se poate face.
Atenționare
Ca orice modificare a codului, dacă modificările de traducere nu sunt efectuate corect (de exemplu, modificări care duc la o sintaxă proastă), poate rupe șablonul și, ca urmare, șablonul va apărea gol.
Pentru a edita traducerile, introduceți mai întâi developer mode. Apoi, pe șablonul de e-mail, faceți clic pe butonul Editare, apoi faceți clic pe butonul de limbă, reprezentat de inițialele limbii utilizate în prezent (de ex. EN pentru engleză).
Notă
Dacă nu există mai multe limbi instalate și activate în baza de date sau dacă utilizatorul nu are drepturi de acces de administrare, butonul de limbă nu va apărea.
Apare o fereastră pop-up cu diferitele limbi instalate în baza de date. Din această fereastră pop-up, este posibilă editarea traducerilor. După ce au fost făcute modificările dorite, faceți clic pe butonul Salvare pentru a salva modificările.
Notă
La editarea traducerilor, limba implicită setată în baza de date apare cu bold.