Reînnoiți un abonament¶
Caracteristica cheie a modelului de afaceri al abonamentelor este natura recurentă a plăților. În acest model, clienții plătesc o sumă recurentă în schimbul accesului la un produs sau un serviciu.
Fiecare abonat experimentează acest proces de reînnoire lunar, anual sau uneori mai mult, în funcție de durata contractului. Majoritatea companiilor de abonamente aleg să automatizeze procesele de reînnoire, dar, în unele cazuri, reînnoirea manuală a abonamentelor este încă opțiunea preferată.
Cu Odoo Abonamente, puteți avea toate abonamentele dvs. într-o aplicație, sugerați o reînnoire automată a abonamentelor clienților dvs. (ca și una manuală) și, în final, filtrați toate abonamentele dvs. și le găsiți ușor cele de reînnoit (cu ajutorul etichetei De reînnoit).
Reînnoiți primul abonament¶
Înainte de a reînnoi un abonament, asigurați-vă că verificați documentația noastră despre cum să Creați o cotație folosind produsele tip abonament. Într-adevăr, după ce este confirmată, o cotație devine o comandă de vânzări și un nou abonament este creat automat. Prin urmare, acest abonament are starea În curs de desfășurare. De acolo, aveți posibilitatea de a reînnoi abonamentul. În fila Alte informații, sub secțiunea De reînnoit, puteți activa opțiunea De reînnoit. La activare, o etichetă galbenă apare automat în colțul din dreapta sus al abonamentului.
Important
Eticheta De reînnoit este bifată automat atunci când o plată eșuează. Acest indicator apare de asemenea în portalul clienților. Pentru a-l vizualiza, trebuie doar să faceți clic pe butonul Previzualizare client. Eticheta De reînnoit apare în colțul din dreapta sus.
Când un abonament trebuie reînnoit, aveți posibilitatea de a utiliza un nou buton numit Cotație de reînnoire. Prin clic pe el, o nouă cotație este creată. De acolo, începeți un flux de vânzări de bază care vă permite să trimiteți cotația prin e-mail clienților dvs. sau să o confirmați. Este mai bun să trimiteți mai întâi cotația prin e-mail clienților dvs. pentru a obține confirmarea lor și apoi să o Confirmați în Odoo Vânzări.
Notă
În Chatter-ul acestei noi cotații, este menționat că „Această comandă de reînnoire a fost creată din abonamentul anterior”. După confirmarea de către clienții dvs., această cotație devine o comandă de vânzări și o nouă vânzare este menționată în colțul din dreapta sus al abonamentului.
Prin clic pe butonul Vânzări, aveți un rezumat al comenzilor dvs. de vânzări într-o vizualizare listă. Singura diferență dintre cotațiile dvs. este descrierea de sub categoria Managementul abonamentelor. Acolo, puteți vedea ușor care este reînnoirea dvs.
Vizualizați abonamentele dvs. de reînnoit¶
În cele din urmă, dacă doriți să vizualizați toate abonamentele dvs. și să le găsiți ușor cele de reînnoit, puteți merge la Tabloul de bord al abonamentelor și utilizați filtrul De reînnoit.
