Prețuri SMS și întrebări frecvente

Ce am nevoie pentru a trimite SMS-uri?

SMS Text Messaging este un serviciu de achiziție în aplicație (IAP) care necesită credite preplătite pentru a funcționa.

Câte tipuri de SMS-uri există?

Există 2 tipuri: GSM7 și UNICODE.

GSM7 este formatul standard, cu o limită de 160 de caractere pe mesaj, care include următoarele caractere:

GSM7 characters available in Odoo SMS Marketing.

UNICODE este formatul aplicat dacă un caracter special, care nu este în lista GSM7, este utilizat. Limită pe SMS: 70 de caractere.

Notă

For GSM7 SMS the size limit is 160 characters, and for Unicode is 70. Above these limits, the content is divided into a multi-part message and the limit of characters is lowered to 153 for GSM7 and to 67 for Unicode. Then, in real-time, the system displays the number of SMS mailings the message represents.

Cât costă să trimiteți un SMS?

The price of an SMS depends on the destination and the length (number of characters) of the message. To see the price per country, please consult: Odoo SMS - FAQ.

The number of SMSs a message represents will always be available in the database.

Number of GSM7 characters that fit in an SMS message in Odoo SMS Marketing.

How to buy credits

Go to Setări ‣ Cumpără credite.

Buying credits for SMS Marketing in Odoo settings.

Sau mergeți la Setări ‣ Vizualizați serviciile mele.

Using Odoo IAP to recharge credits for SMS Marketing in Odoo settings.

Sfat

If Odoo Online (Saas) is being used, along with the Enterprise version, free trial credits are available to test the feature.

Întrebări mai frecvente

  1. Există o dată de expirare pentru creditele mele?
    Nu, creditele nu expiră.
  2. Pot trimite un SMS unui număr de telefon (care nu este un telefon mobil) deoarece văd pictograma în fața câmpului „telefon”?
    Numai dacă acest număr de telefon acceptă SMS (de exemplu, telefoane SIP).
  3. Primește o factură pentru a cumpăra creditele mele?
    Da.
  4. Can the recipient answer me?
    Nu, nu este posibil să răspundeți la SMS.
  5. What happens if I send multiple SMSs at once, but I don’t have enough credits to send them all?
    Multiple SMS communications at once at are counted as a single transaction, so no SMSs will be sent until there are enough credits to send them all.
  6. Am istoricul SMS-urilor trimise?
    A history of sent SMSs, along with all pertinent information related to its sent contacts (and the message itself), can be found in the Sent column of the main SMS Marketing dashboard (while in Kanban view).

    For more detailed information, select a desired SMS from the main dashboard (in Kanban view), and click on either link in the blue banner above the SMS detail form to learn more.

  7. Pot trimite cât de multe SMS-uri vreau odată?
    Da, dacă aveți suficiente credite.
  8. If an SMS is sent to a number that doesn’t exist in the list of recipients, will credits be lost?
    No, not if the phone number is incorrectly formatted (e.g. too many digits). However, if the SMS is sent to the wrong person (or to a fake number), the credit for that SMS will be lost.
  9. Ce se întâmplă dacă trimit SMS-ul meu unui număr de plată (de exemplu: un concurs pentru a câștiga un bilet pentru un festival)?
    The SMS will not be delivered to that kind of number, so no charges will be made.
  10. Pot identifica numerele care nu există atunci când trimit mai multe SMS-uri?
    Numai cele care au un format nevalid.
  11. Cum regula GDPR afectează acest serviciu?
    Vă rugăm să găsiți Politica de confidențialitate aici.
  12. Pot folosi propriul meu furnizor de SMS-uri?
    Yes, but it is not possible out-of-the-box. Odoo experts can help customize a database to allow for the use of a personal SMS provider. Please check our success packs here.