Factuurtijd besteed aan tickets (Postpaid Support Services)¶
Trek de factureerbare tijd die u hebt bijgehouden op uw helpdesktickets rechtstreeks naar verkooporders en facturen via een projecttaak. Het geeft u meer controle over wat u uw klant in rekening brengt, en het is efficiënter.
Configuratie¶
Ga naar en schakel de opties Timesheet op Ticket en Time Reinvoicing in.
Kies onder Timesheet op Ticket het Project waaraan tickets (en timesheets) standaard worden gekoppeld. Open de Externe link om de functie Bill van taken in te schakelen.
Een verkooporder en een factuur maken¶
Nu, zodra u de tijd hebt geregistreerd die u aan het helpdeskticket hebt besteed, opent u onder het tabblad Timesheets de taak door op de naam te klikken.
Maak verkooporder aan en ga verder met het aanmaken van de factuur.
