Helpdesk

Zie ook

• Odoo-zelfstudies: Helpdesk

• Overzicht
  • Aan de slag
  • Service Level Agreements (SLA)
  • Begin met het ontvangen van tickets
  • Rapporten voor een betere ondersteuning
  • Forum en eLearning
  • Beoordelingen
• Urenstaat en factuur
  • Factuurtijd besteed aan tickets (Prepaid Support Services)
  • Factuurtijd besteed aan tickets (Postpaid Support Services)
• Geavanceerd
  • Functies na verkoop
  • Klanten toestaan hun tickets te sluiten