訪客¶
In the Odoo Frontdesk application, a visitor refers to any non-employee (e.g., repair person, job candidate, auditor, etc.). Visitor arrivals and departures can be logged for security purposes, ensuring an accurate record of who is on the premises.
访客清单¶
要访问已签到访客的完整列表，请导航至 。
備註
默认情况下，计划或签到 和 今天 筛选器会出现在 :guilabel:`搜索… ` 栏中。
所有访客都会显示在列表视图中，并附有在登记入住时输入的以下详细信息：
名称：客人名称。
访客公司：访客代表的公司。
电话：客人的电话号码。
饮料*：客人要求的饮料。
受访人：访客等待会面的人员。
guilabel:
签到：访客签到的日期和时间。签退/*：访客签退的日期和时间。在默认视图中，只有处于 已签到 或 已计划 状态的客人才可见。只有删除 今天 筛选项后，才会显示访客签退时间。
guilabel:
持续时间：访客签到的时间。guilabel:
站点：访客签到的地点。状态：访客的状态。选项包括 已签到、已计划、已签退`或 :guilabel:`已取消。
电子邮件*：访客的电子邮件地址。
guilabel:
公司/*：访客要访问的公司。此字段仅在多公司数据库中可用。
* 这些字段在默认的 访客 列表中不可见。必须使用列表右上角的 （调整设置） 图标启用这些字段。
在 访客 页面有标题栏的最右侧，有一个无标题栏，可以在此更新访客的状态。
访客离开时，点击可用的 签退 按钮更新访客的记录，并记录他们离开的日期和时间。
如果已有预约的访客抵达，但并未使用**前台**自助服务终端签到，则可以通过此列表为他们签到，只需点击可用的 :guilabel:`签到`按钮，即可记录他们抵达的日期和时间。
在无标题的状态列旁边，会出现一个 :guilabel:`已提供饮品`按钮，但仅当该访客请求了饮品时才会显示。
当饮品已提供给访客后，点击 :guilabel:`已提供饮品`按钮，以示饮品已送达。点击后，该按钮会消失。
在该行的最右侧，会出现一个 :guilabel:`打印访客证`按钮，此按钮**仅**针对*预约*访客显示。点击此按钮可下载该访客证的PDF文件。访客证上会显示访客的签到日期和时间、姓名和公司、受访人以及所访问公司的徽标。
備註
PDF 访客证可以打印在不干胶标签上供访客佩戴，也可以打印在纸上后放入塑料证件套中。
如果有任何列不可见，或者希望隐藏某个可见列，请点击顶行末尾的:icon:oi-settings-adjust (adjust settings) 图标。点击后，会显示一个下拉菜单，其中包含可启用或禁用的列选项。 (check) 图标表示该列可见。
预约访客¶
当有访客（如求职者、政府官员或新供应商）预计到访时，提前输入访客信息会非常有用。当访客抵达时，他们可以在自助服务终端上使用快速签到选项，而无需在抵达时手动输入所有信息。
通过在**前台**应用中创建预约访客，可以提前输入预计到访的客人信息。
要创建预约访客，请前往 ，然后点击 新建。接着，在出现的访客表单上输入与其他 访客 相同的信息。必填字段仅为访客的 姓名`和他们预计抵达的 :guilabel:`站点。
重要
如果客人是提前预约的，则必须从**前台**应用中的 访客`页面列表（:menuselection:`前台应用 –> 访客）为他们签到。如果预约访客使用自助服务终端签到，系统会为他们创建一个独立的签到记录，而其原有的预约访客条目将仍保持 :guilabel:`已预约`状态。
预约访客的 已预约`状态**仅**当在应用的 :guilabel:`访客`列表中为他们签到时，才会变为 :guilabel:`已签到。
如果访客确实使用了自助服务终端签到，请确保所有记录都是最新的，并且当前在场的访客列表是正确的。务必对正确的条目进行签到和/或签出，以便访客列表能准确反映当前在场的人员。
请确保告知预约访客，如果他们已被提前列为预约客人，则**不应**使用自助服务终端进行签到。
访客流程¶
访客签到¶
当访客抵达时，他们需前往 前台自助服务终端，并点击 签到。系统要求访客提供的信息，是在该特定**前台**站点上预先配置好的。如果某个字段为必填项，该字段会显示一个红色星号（*）。访客**必须**输入必填信息才能完成签到。
输入所有信息后，访客点击 :guilabel:`签到`按钮。
備註
在签到过程中的任何时刻，如果十秒内没有任何操作，自助服务终端将返回主欢迎屏幕。
预约访客签到¶
当 预约访客 抵达时，他们首先需前往 前台自助服务终端。如果当天有预约访客，自助服务终端的右侧会出现一个 :guilabel:`快速签到`面板，并提问：`您是以下人员之一吗？`问题下方会列出当天所有预约到访的访客名单。
点击列表中的相应姓名即可完成签到。
飲品¶
如果该站点配置了提供饮品的服务，那么在点击 签到`后，屏幕会加载一个登记确认页面，并提问：`需要喝点什么吗？
访客可以点击 是的，谢谢 或 不，谢谢。
如果选择 是的，谢谢，就会出现一个饮料选择屏幕，并列出预先设置的选项。然后，访客点击所需的选项，或者，如果他们不想要任何东西，可以点击屏幕底部的 不用了，谢谢 按钮。
如果选择了饮品，则会出现 谢谢！您的饮品马上就到。
通知¶
访客签到后，要拜访的人和其他任何被配置为在自助服务亭签到时收到通知的用户，都会收到通知。通知方式可以是电子邮件、短信、内部讨论 应用程序或这三种方式的任意组合。
如果访客请求了饮品，那么在饮品表单上被配置为 :guilabel:`通知人员`的用户将会通过*内部讨论*应用收到通知。显示的消息内容为： :guilabel:`（访客姓名）`刚刚完成签到。他们点了一杯（饮品名称）。
饮品送到客人手中后，送饮品的人要负责标记饮品已送到。
要将饮料标记为已递送，请导航至 ，然后选择显示 (#) 待供应饮品 所需站点。
这将打开在该站登记，并正在等待饮品的所有访客列表。点击该行末尾的 已供应饮品 按钮，查看访客是否已获得饮品。一旦被标记为已供应，该访客就会从列表中消失。
簽出¶
一旦访客完成并离开，就必须进行检查，以便准确记录。
要正确为访客办理退出手续，请导航至 ，然后选择显示 (#) 待供应饮品 所需站点。此操作将打开当前在该站签到的所有访客列表。
为离开的访客点击行尾的 退出 按钮。一旦访客被标记为已退出，就会从列表中消失。