預約¶
Odoo 的預約應用程式是一款自助排程應用程式，可簡化預訂會議、諮詢或服務的流程。它與 Odoo 的商務應用程式套件整合，讓公司能夠自動化預約排程、減少人工協調，並為客戶提供無縫體驗。預約可以連結到日曆、客戶關係商機、員工排程等，是尋求效率和組織化的服務型企業的理想工具。
配置¶
預約應用程式允許根據使用者的可用性或資源的可用性（例如會議室或座位區）來排程新預約。若要建立新資源或管理現有資源，請前往。這會開啟資料庫中可用資源的清單，以及各自的容量。
資源¶
按一下新增以建立新資源。在空白記錄上，輸入新資源的名稱。在容量欄位中，輸入該資源可容納的最大人數。然後確認此資源的時區。
如有需要，從下拉式選單中選擇一個或多個已連結資源。此選項指定一個或多個可組合使用以處理更大需求的資源。
重要
已連結資源僅在使用自動指派指派方法時使用。
最後，為此資源加入描述。描述分頁的內容在客戶線上預約時可見。
資源容量¶
根據資源可用性預約時，網站僅顯示最多 12 的容量。即使資源具有更高的容量也會發生這種情況。為避免這種情況，需要在資料庫中加入新的*系統參數*。
首先，確保已啟用開發人員模式。然後，前往。按一下新增以加入新參數。
在金鑰欄位中，輸入 appointment.resource_max_capacity_allowed。在值欄位中，輸入應允許的最大容量。完成後按一下（手動儲存）。
預約類型配置¶
在可以排程或預訂預約之前，必須先建立預約類型。前往應用程式 Dashboard 並按一下新增。在新的空白記錄上，輸入預約標題，然後為此預約類型設定持續時間。
接下來，設定預訂前時間。這是預約可預訂時間與預約可開始時間之間的最短時間。如果預訂前時間為 1 小時，則預約必須至少提前 1 小時預訂。
Example
為 網球場 建立了一個預約類型，持續時間為 1 小時，預訂前時間為 1 小時。在下午 02:00 時，客戶嘗試預訂同一天下午 02:45 的預約。第一個可用時間是下午 04:00。
選擇排程視窗：
選擇立即可用以允許客戶立即預訂預約。使用未來最多 X 天欄位定義客戶可以提前多久排程預約。例如，如果輸入
14，客戶無法預訂距離目前日期超過 14 天的任何預約。選擇在日期範圍內以將預訂限制在特定日期範圍內。選擇此選項後，按一下從和到欄位，並使用日曆彈出視窗自訂日期和時間範圍。
更新允許取消欄位，以限制客戶可以取消預約之前的時間量。如果啟用此設定，客戶將無法在指定時間範圍內取消。
備註
如果客戶確實嘗試在時間範圍內取消，他們會收到包含聯絡資訊的錯誤訊息。如果預約是針對資源，則聯絡詳細資料是建立預約類型的使用者。如果預約是針對使用者，則聯絡詳細資料是預約所針對的使用者。
接下來，透過選擇適當的選項按鈕，指定此預約類型是基於使用者還是資源。如果它是基於使用者，請在下拉式選單中選擇一個或多個使用者。如果它是基於資源，請在下拉式選單中選擇一個或多個資源。
小訣竅
基於使用者的預約類型可用於排程銷售會議和示範，以及招募面試。
基於資源的預約類型可用於排程特定房間或地點的時間。
在可用於欄位中選擇資源會顯示管理容量選項。如果選擇此選項，預約會根據所選資源的容量限制參與者數量。
選擇指派方式，方法是選取適當的選項按鈕：
先挑選使用者／資源，再選擇時段：客戶從可用使用者／資源清單中選擇，然後選取開放的時段。
先選擇時段，再選取使用者／資源：客戶選擇日期和時間，然後從可用使用者／資源清單中選取。
選擇時段後自動指派：客戶選取時段後，系統會自動指派使用者／資源。
排程分頁¶
排程分頁用於規劃此預約類型的可用時段。此設定定義預訂頁面上顯示的時段。
按一下加入資料行以建立新的時段。從每週下拉式選單中選取星期幾，然後更新開始時間和結束時間欄位。按一下（刪除）圖示以刪除記項。一天可以包含多個記項。
小訣竅
如果預約在特定時段不應可用（例如使用者用餐時間），請在該時段前後加入時段。
選項分頁¶
選項分頁用於自訂此預約的顯示選項，以及客戶和使用者的通知設定。
前端顯示欄位決定預約在網站上如何呈現給客戶。選取顯示圖片選項按鈕，即可在網站上發布此預約的使用者或資源預設圖片。
時區和位置欄位會根據資源所在位置，針對資源預約自動填入。對於基於使用者的預約，位置欄位預設為「線上會議」，並自動產生視訊會議連結。如果不應為線上會議，請在位置欄位中選取其他選項。
勾選手動確認勾選方格，即可在接受會議前要求核准。啟用此功能後，預約時段在確認或拒絕之前仍會被視為*保留*狀態。不勾選此方格，即可自動接受從此預約建立的會議。
建立機會功能會針對每個已排程的預約，在客戶關係應用程式中加入一個機會，並指派給負責的使用者。勾選建立機會勾選方格以啟用此選項。
重要
此欄位僅在資料庫中安裝了客戶關係應用程式時才會顯示。
提醒欄位用於設定預約時間前如何聯絡客戶。根據溝通方式和時間範圍，從下拉式選單中選取一個或多個選項。
勾選允許訪客勾選方格，即可讓客戶在登記預約時加入其他訪客。
問題分頁¶
問題分頁可用於在客戶預訂預約時提示他們提供額外資訊。按一下加入資料行以加入新問題。
在建立問題彈出視窗中，輸入問題，然後選擇答案類型。
勾選必填回答勾選方格，以要求客戶在允許預約之前回答此問題。按一下儲存並新增以加入另一個問題，或在完成時按一下儲存並關閉。
訊息分頁¶
訊息分頁供企業向客戶提供有關此預約類型的額外資訊。
重要
訊息分頁中的內容對客戶和網站訪客可見。
在介紹訊息欄位中，加入預約類型的簡短描述。這可以包括預約主題、會議議程或負責會議的使用者介紹。
確認時的額外訊息會在客戶預約會議後顯示給客戶。在此加入客戶應該注意的任何額外資訊。這可以包括停車資訊、最後一刻的規則或額外說明。
發布預約¶
當預約準備好發布時，按一下記錄頂部的前往網站智慧按鈕。然後，將未發布圖示切換到已發布。