Gérer plusieurs équipes commerciales¶
Dans 0doo, vous pouvez gérer plusieurs équipes commerciales, départements ou canaux avec des processus de vente spécifiques. Pour cela, nous utilisons le concept d” Équipe Commerciale.
Créer une nouvelle équipe commerciale¶
Pour créer une nouvelle Équipe Commerciale, allez dans .
Vous pouvez ici définir un alias mail pour cette équipe. Chaque message envoyé à cette adresse mail créera une piste/opportunité.
Ajouter des membres à votre équipe commerciale¶
Vous pouvez ajouter des membres à n’importe quelle équipe ; de cette manière ces membres verront la structure du pipeline de l’équipe commerciale en l’ouvrant. Toute piste/opportunité qui leur aura été assignée sera rattachée à l’équipe commerciale. Par conséquent, on ne peut être membre que d’une seule équipe commerciale.
Ceci facilitera le processus de supervision par le chef d’équipe.
Si vous filtrez maintenant sur cette équipe dans votre pipeline, vous verrez toutes ses opportunités.
Le tableau de bord de l’équipe commerciale¶
Pour voir les opérations et les résultats de n’importe quelle équipe commerciale d’un coup d’œil, le directeur commercial a également accès au Tableau de bord de l’Équipe Commerciale, sous le menu Rapports.
Il est partagé avec tout son environnement, ainsi toute source de revenu en fait partie : Les ventes, l’e-commerce, les points de vente, etc.