Pour commencer avec Surveys

Les sondages peuvent être utilisés à diverses fins qui peuvent aller de la collecte des commentaires des clients, évaluer le succès d’un événement, mesurer le degré de satisfaction des clients avec vos produits/services, évaluer si les employés sont contents et satisfaits de leur environnement de travail, et même jusqu’à découvrir ce que pense votre marché.

Démarrer

Lors de la création de votre sondage, choisissez un Titre et une Catégorie. Le champ Catégorie est utilisé pour savoir dans quel contexte l’enquête est menée, car différentes applications peuvent l’utiliser à différentes fins telles que le recrutement, la certification ou l’évaluation des employés.

Form view of a survey with a title and category being chosen in Odoo Surveys

Onglet : Questions

Ajoutez des sections et des questions en cliquant sur les liens respectifs.
Sur la fiche Sections et Questions, une fois le type de question choisi et la réponse ajoutée, sous l’onglet Options, activez Réponse obligatoire, et définissez un Message d’erreur à afficher lorsque l’utilisateur essaie de soumettre le sondage sans répondre à la question correspondante.
Selon le Type de question, l’onglet Options regroupe des possibilités supplémentaires et différentes. Exemples :

  • Plusieurs lignes de champ de texte - peut choisir une longueur de texte minimale et maximale (nombre de caractères - les espaces ne comptent pas), et son message d’erreur.

  • Choix multiples : réponses multiples: cchoisissez entre des boutons radio ou une liste de menu déroulant, et si vous souhaitez avoir un champ de commentaire. Si l’utilisateur sélectionne une réponse et tape un commentaire, les valeurs sont enregistrées séparément. Ou activez l’affichage du champ de commentaire en tant que choix de réponse, avec lequel un champ de type texte est affiché.

  • Matrice: choisissez si vous souhaitez avoir un ou plusieurs choix par ligne.

Sections and questions view of a survey in Odoo Surveys

Onglet : Description

Rédigez une Description tà afficher sous le titre de la page d’accueil de l’enquête.

Frontend of a survey showing the title and description of a survey for Odoo Surveys

Astuce

Cliquez sur Modifier pour personnaliser vos pages avec le créateur de site Web.

Onglet : Options

Sous l’onglet Options, choisissez la Mise en page de vos questions. Si vous choisissez Une page par sectionn or Une page par question, une option Bouton Retour devient disponible, ce qui permet à l’utilisateur de revenir aux pages précédentes.

Form view of a survey emphasizing the layout feature under options in Odoo Surveys

Tester et partager le sondage

Une fois que votre sondage est prêt, testez-le pour éviter de le partager avec des erreurs potentielles. Au fur et à mesure que les réponses sont collectées, cliquez sur Réponses pour accéder à tous les détails du répondant et de ses réponses.
Par défaut, un filtre Sauf entrées test est appliqué pour garder la liste des entrées propre avec uniquement de vrais participants.
View list of the participations of a survey in Odoo Surveys
Une autre façon d’accéder aux réponses détaillées est d’aller dans Participations ‣ Participations.
Cliquez sur Voir les résultats pour être redirigé vers une page analytique.
View of an analytical page for Odoo Surveys

Voir aussi