Comment puis-je annuler un bon de livraison

Vue d’ensemble

Odoo vous permet d’annuler un ordre de livraison, qu’il ait été validé trop vite, ou qu’il doive être modifié, ou pour toute autre raison.

Certains transporteurs sont plus souples que d’autres, alors assurez-vous d’annuler votre bon de livraison le plus rapidement possible, pour éviter les mauvaises surprises.

Processus de vente

Allez dans le module Ventes, cliquez sur Ventes puis sur Bons de commande. Puis cliquez sur la commande que vous voulez annuler.

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Cliquez sur le bouton Livraison, dans le coin supérieur droit de la commande.

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Maintenant, cliquez sur l’onglet Informations additionnelles et vous verrez qu’à coté du champ Référence de suivi du transporteur, il y a un bouton Annuler. Cliquer sur ce bouton pour annuler la livraison.

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Pour vous assurez que votre livraison est annulée, vérifiez dans l’historique, vous recevrez une confirmation de l’annulation.

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