Utilizați serviciile VoIP în Odoo cu Axivox¶
Introducere¶
Odoo VoIP poate fi configurat pentru a funcționa împreună cu Axivox. În acest caz, un server Asterisk nu este necesar, deoarece infrastructura este găzduită și administrată de Axivox.
Pentru a utiliza acest serviciu, contactați Axivox pentru a deschide un cont. Înainte de a face acest lucru, verificați dacă Axivox acoperă zona dvs. și zonele în care doriți să sunați.
Configurare¶
Mergeți la și instalați Modulul VoIP.
Mergeți la , și completați câmpul Asterisk (VoIP):
PBX Server IP: setați domeniul creat de Axivox pentru contul dvs. (de exemplu, yourcompany.axivox.com)
WebSocket: tastați
wss://pabx.axivox.com:3443VoIP Environment: setați ca Production
Configurați utilizatorul VOIP în utilizatorul Odoo¶
Mergeți la , apoi deschideți formularul utilizatorului pe care doriți să-l configurați. În fila Preferințe, completați secțiunea Configurarea PBX:
SIP Login / Browser’s Extension: username Axivox
SIP Password: SIP Password Axivox
Notă
Puteți găsi toate aceste informații prin conectarea la https://manage.axivox.com/, selectând utilizatorul pe care doriți să-l configurați, și referindu-vă la câmpurile reprezentate în imaginea de mai jos.
Apeluri telefonice¶
Puteți efectua apeluri telefonice apăsând pe pictograma telefonului din bara de navigare.
Puteți primi de asemenea apeluri telefonice. Odoo sună și afișează o notificare.
Notă
Numărul dvs. este cel furnizat de Axivox.
Sfat
Dacă vedeți un mesaj Missing Parameter în Odoo softphone, reîmprospătați fereastra Odoo și încercați din nou.
Sfat
Dacă vedeți un mesaj Incorrect Number în softphone-ul Odoo, asigurați-vă ca utilizați formatul internațional, începând cu semnul plus (+) urmat de codul internațional al țării. De exemplu, +16506913277 (unde +1 este prefixul internațional pentru Statele Unite ale Americii).
