Gestionați comenzile Amazon în Odoo

Sincronizarea comenzilor

Comenzile sunt preluate automat de la Amazon și sincronizate în Odoo la intervale regulate. Sincronizarea se bazează pe starea Amazon: numai comenzile ale căror starea a fost modificată de la ultima sincronizare sunt preluate de la Amazon. Pentru FBA (Fulfilled by Amazon), numai Livrate și Anulate comenzi sunt preluate. Pentru FBM (Fulfilled by Merchant), același lucru este făcut pentru Neexpediate și Anulate comenzi. Pentru fiecare comandă sincronizată, o comandă de vânzări și un client sunt create în Odoo dacă nu sunt încă înregistrate.

Când o comandă este anulată în Amazon și a fost deja sincronizată în Odoo, comanda de vânzări corespunzătoare este anulată automat în Odoo.

Notă

Pentru a forța sincronizarea unei comenzi ale cărei stări nu s-a schimbat de la ultima sincronizare, activați modul dezvoltator, navigați la contul dvs. Amazon și modificați data din Orders Follow-up ‣ Last Order Sync. Alegeți o dată anterioră ultimei modificări a stării comenzii pe care doriți să o sincronizați și salvați.

Sfat

Pentru a sincroniza imediat comenzile contului dvs. Amazon, comutați la modul dezvoltator, mergeți la contul dvs. Amazon și faceți clic pe SYNC ORDERS. Același lucru se poate face cu expedierile prin clic pe SYNC PICKINGS.

Gestionați livrările în FBM

Când o comandă FBM (Fulfilled by Merchant) este sincronizată în Odoo, o expediere este creată împreună cu comanda de vânzări și clientul. Puteți livra fie toate produsele comandate clientului o dată sau livra produse parțial prin utilizarea comenzilor de rezervă.

Când o expediere legată de comandă este confirmată, o notificare este trimisă Amazon care, la rândul său, va notifica clientul că comanda (sau o parte din ea) este pe drum.

Important

Starting from July 2021, Amazon requires that deliveries be provided with a tracking reference. This concerns all marketplaces.

If this is not already done, you need to install the Delivery Costs module in order to provide the tracking reference. There is unfortunately no workaround to comply with this new Amazon policy.

Sfat

  • Dacă transportatorul ales nu este unul acceptat de Odoo, totuși puteți crea un transportator purtând numele său (de exemplu, creați un transportator numit Colissimo). Acest nume nu este sensibil la majuscule, dar aveți grijă la greșelile de tipar, deoarece Amazon nu le va recunoaște.

  • Creați un transportator de livrare numit Self Delivery pentru a informa Amazon că faceți propriile livrări. Totuși, trebuie să introduceți o referință

  • Rețineți că clientul este notificat prin e-mail despre livrare, iar transportatorul și referința de urmărire sunt afișate în e-mailul clientului.

Urmăriți livrările în FBA

Când o comandă FBA (Fulfilled by Amazon) este sincronizată în Odoo, o mutare de stoc este înregistrată pentru fiecare element al comenzii de vânzări astfel încât să fie salvată în sistemul dvs. Managerii de inventar pot găsi astfel de mutări în Inventory ‣ Reporting ‣ Product Moves. Ei ridica produse într-o locație de inventar specifică numită Amazon. Această locație reprezintă stocul dvs. în depozitele Amazon și vă permite să gestionați stocul produselor dvs. în cadrul programului FBA.

Sfat

Pentru a urmări stocul dvs. Amazon (FBA) în Odoo, puteți face o ajustare de inventar după reîncărcare. De asemenea, puteți declanșa o reîncărcare automată din regulile de reînnoire a locației Amazon.

Sfat

Locația Amazon este configurabilă de către contul Amazon gestionat în Odoo. Toate conturile aceleiași companii folosesc aceeași locație în mod implicit. Cu toate acestea, este posibil să urmăriți stocul după piață. În primul rând, eliminați piața pentru care doriți să urmăriți stocul separat din lista piațelor sincronizate. Apoi, creați o altă înregistrare pentru acest cont și eliminați toate piațele, cu excepția uneia pentru a fi izolate de celelalte. În cele din urmă, atribuiți o altă locație de stoc înregistrării a doua a contului dvs.

Emiteți facturi și înregistrați plăți

Puteți emite facturi pentru comenzile Amazon în Odoo. Faceți clic pe Crează factură în comanda de vânzări pentru a face acest lucru. De asemenea, puteți face asta în lot din vizualizarea listei de comenzi. Apoi, confirmați și trimiteți facturile clienților dvs.

Sfat

Pentru a afișa doar comenzile legate de Amazon în vizualizarea tip listă, puteți filtra comenzile pe baza echipei de vânzări.

Deoarece clientul a plătit Amazon ca intermediar, ar trebui să înregistrați plățile facturilor într-un jurnal de plăți dedicat Amazon (de exemplu, Amazon Payments, cu un cont intermediar dedicat). Puteți face același lucru cu factura de comision primită de la Amazon. Când primiți soldul pe contul bancar la sfârșitul lunii și înregistrați extrasele bancare în Odoo, creditați contul intermediar Amazon cu suma primită.

Urmăriți vânzările dvs. Amazon în raportarea vânzărilor

Deoarece o echipă de vânzări este setată pe contul dvs. în fila Urmărire comenzi, acest lucru vă ajută să dați o privire rapidă la cifrele în doar câteva clicuri în raportarea vânzărilor. În mod implicit, echipa de vânzări a contului dvs. este partajată între toate conturile companiei dvs.

Dacă doriți, puteți schimba echipa de vânzări pe contul dvs. pentru a efectua un raportare separată pentru vânzările acestui cont.

Sfat

Este de asemenea posibil să efectuați raportarea pe baza unui raport pe baza unui piață similară. În primul rând, eliminați piața pe care doriți să o urmăriți separat din lista piețelor sincronizate. Apoi, creați o altă înregistrare pentru acest cont și eliminați toate piețele, cu excepția uneia pentru a izola de celelalte. În cele din urmă, atribuiți o altă echipă de vânzări uneia dintre cele două înregistrări ale contului dvs.