Note de credit și rambursări

O ** notă de credit ** sau ** memorand de credit ** este un document emis unui client care îi notifică că au fost creditate o anumită sumă.

Sunt mai multe motive care pot duce la o notă de credit, cum ar fi:
  • o greșeală în factură

  • un retur al bunurilor, sau o respingere a serviciilor

  • bunurile livrate sunt deteriorate

Notă

Eliberarea unei note de credit este singura modalitate legală de anulare, rambursare sau modificare a unei facturi validate. Nu uitați să * înregistrați plata * ulterior, dacă aveți nevoie să trimiteți bani înapoi clienților.

Emite o notă de credit

Puteți crea o notă de credit de la zero, accesând Contabilitate ‣ Clienți ‣ Note de credit, și apăsând pe * Creare *. Completarea formularului Nota de credit funcționează la fel ca formularul Factură.

Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, notele de credit sunt generate direct din facturile cu care sunt legate.

Pentru a face asta, deschideți * Factura clienților * și apăsați pe * Adăugați Nota de credit *.

../../../../../_images/credit_notes01.png
Puteți alege între trei opțiuni:
  • Rambursare parțială

  • Rambursare completă

  • Rambursare completă și factură proiect nou

Notă

Numerele Notelor de credit încep cu „R” și sunt urmate de numărul documentului cu care sunt legate (de exemplu, RINV/2019/0004).

Rambursare parțială

Odoo creează o notă de credit proiect deja completată cu toate informațiile necesare din factura originală.

Aceasta este opțiunea de a alege pentru a face o rambursare parțială, sau dacă doriți să modificați orice detaliu pe nota de credit.

Notă

Aceasta este singura opțiune disponibilă pentru facturile care sunt deja marcate ca Plătit.

Rambursare completă

Odoo creează o notă de credit, o validează automat și o reconciliază cu factura originală.

../../../../../_images/credit_notes02.png

Aceasta este opțiunea de a alege pentru a face o rambursare completă sau pentru a anula o factură validată.

Rambursare completă și factură proiect nou

Odoo creează o notă de credit, o validează automat, o reconciliază cu factura originală și deschide o factură proiect completată cu aceleași detalii din factura originală.

Aceasta este opțiunea de a alege pentru a modifica conținutul unei facturi validate.

Înregistrați o rambursare furnizor

Rambursările furnizorilor sunt înregistrate în același mod în care le faceți cu notele de credit ale facturilor:

Puteți crea fie o notă de credit de la zero, mergând la Accounting ‣ Vendors ‣ Refund, și apăsând pe Create, sau deschizând factura furnizorului validată și apăsând pe Add Credit Note.

Înregistrări în jurnal

Eliberarea unei note de credit dintr-o factură creează o intrare inversă care anulează elementele jurnal generate de factura originală.

Aici este un exemplu de intrare în jurnal a unei facturi:

../../../../../_images/credit_notes03.png

Și aici este intrarea în jurnal a notei de credit generate pentru a inversa factura originală de mai sus:

../../../../../_images/credit_notes04.png