将Odoo中的VoIP服务与Axivox一起使用

介绍

Odoo VoIP可以设置为与’Axivox <https: www.axivox.com/=””>’_一起工作。在这种情况下,不需要:d oc:’Asterisk服务器 <asterisk>’,因为基础架构由Axivox托管和管理。</asterisk></https:>

要使用此服务,请“联系Axivox<https://www.axivox.com/contact/>”_开立账户。在执行此操作之前,请验证Axivox是否覆盖了您的区域以及您要呼叫的区域。

基础配置

转到:菜单选择:“应用程序”并安装**VoIP模块**。

Odoo 数据库上的 VoIP 模块安装

转到:menuselection:’Settings –> General Settings –> Integrations’,然后填写**星号(VoIP)**字段:

  • PBX服务器IP:设置Axivox为您的帐户创建的域(例如,yourcompany.axivox.com

  • WebSocket:键入“wss://pabx.axivox.com:3443”

  • VoIP 环境:设置为*生产*

Axivox 作为 VoIP 供应商在 Odoo 数据库中的集成

在 Odoo 的用户中配置 VOIP 用户

转到:menuselection:’Settings –> Users & Companies –> Users’,然后打开要配置的用户表单。在“首选项”选项卡下,填写“PBX 配置”部分:

  • SIP登录/浏览器的扩展:Axivox 用户名

  • SIP密码:Axivox SIP密码

Axivox 用户在 Odoo 用户首选项中的集成

注解

您可以通过登录 https://manage.axivox.com/,选择要配置的用户并参考如下图所示的字段来查找所有这些信息。

Axivox 管理器中的 SIP 凭据

电话

您可以通过单击导航栏中的电话图标来拨打电话。

您也可以接听电话。Odoo 响铃并显示通知。

注解

您的号码是Axivox提供的号码。

Odoo 中 VoIP 来电

小技巧

如果您在**Odoo软电话**中看到*缺少参数*消息,请刷新Odoo窗口并重试。

Odoo 软电话中的“参数缺失”错误消息

小技巧

如果您在Odoo软电话中看到*不正确的号码*消息,请确保使用国际格式,以加号(+)开头,后跟国际国家/地区代码。例如,+16506913277(其中 +1 是美国的国际前缀)。

Odoo 软电话中的“号码不正确”错误消息