Discussieer

Odoo Discuss is een interne communicatie-app waarmee gebruikers met elkaar in contact kunnen komen door middel van berichten, notities en het delen van bestanden, hetzij via een persistent chatvenster dat over applicaties heen werkt, of via het speciale Discuss dashboard.

Voorkeur voor meldingen kiezen

Krijg toegang tot gebruikersspecifieke voorkeuren voor de app Discussie door te navigeren naar :menuselectie:`Instellingen app --> Gebruikers --> Gebruiker --> Voorkeuren tabblad`.

Weergave van het tabblad Voorkeuren voor Odoo Discuss.

Standaard is het Melding veld ingesteld als Handelen door e-mails. Als deze instelling is ingeschakeld, zal Odoo een notificatie-e-mail versturen telkens als er een bericht wordt verstuurd vanuit de chatter, een notitie wordt verstuurd met een @ vermelding (vanuit de chatter), of een notificatie wordt verstuurd voor een record dat de gebruiker volgt. Iets dat een notificatie triggert is het veranderen van de fase (als een e-mail is geconfigureerd om te worden verzonden, bijvoorbeeld als de taak is ingesteld op Done).

Door Handelen in Odoo te kiezen, worden de bovenstaande meldingen getoond in de Inbox van de Discussie app. Berichten kunnen de volgende acties ondergaan: reageren met een emoji door te klikken op Reactie toevoegen, of het bericht beantwoorden door te klikken op Reageren. Extra acties kunnen zijn: het bericht een ster geven door te klikken op Gemarkeerd als Todo, of het bericht vastmaken door Pinnen te selecteren of zelfs het bericht als ongelezen markeren door Gemarkeerd als ongelezen te selecteren.

Weergave van een inboxbericht en de bijbehorende actieopties in Odoo Discuss.

Door op Markeer als Todo op een bericht te klikken verschijnt het op de Start pagina, terwijl klikken op Markeer als Gelezen het bericht naar Geschiedenis verplaatst.

Weergave van berichten gemarkeerd als todo in Odoo Discuss.

Beginnen met chatten

De eerste keer dat een gebruiker inlogt op zijn account, stuurt OdooBot een bericht waarin toestemming wordt gevraagd voor het versturen van bureaubladmeldingen voor chats. Als dit wordt geaccepteerd, ontvangt de gebruiker pushmeldingen op zijn bureaublad voor de berichten die hij ontvangt, ongeacht waar de gebruiker zich bevindt in Odoo.

Weergave van de berichten onder het berichtenmenu met de nadruk op het verzoek voor push meldingen voor Odoo Discuss.

Tip

Om geen bureaubladmeldingen meer te ontvangen, reset je de instellingen voor meldingen van de browser.

Om een chat te starten ga je naar de Discussie app en klik je op het + (plus) pictogram naast Directe berichten of Kanalen in het linkermenu van het dashboard.

Zicht op het paneel van Discuss met de nadruk op de titelkanalen en directe berichten in Odoo Bespreken.

Een bedrijf kan ook eenvoudig publieke en privékanalen aanmaken.

Vermeldingen in de chat en op de chatter

Om een gebruiker in een chat of de chatter te noemen, typ je @user-name; om naar een kanaal te verwijzen, typ je #channel-name. De gebruiker die wordt genoemd krijgt een melding in zijn inbox of via een e-mail, afhankelijk van zijn communicatie-instellingen.

Weergave van een paar chatvensterberichten voor Odoo Discuss.

Tip

Wanneer een gebruiker wordt genoemd, suggereert de zoeklijst (lijst met namen) waarden die ten eerste gebaseerd zijn op de volgers van de taak en ten tweede op werknemers. Als het gezochte record niet overeenkomt met een volger of een werknemer, worden alle partners gezocht.

Gebruikers-status

Het is handig om te zien waar collega’s mee bezig zijn en hoe snel ze kunnen reageren op berichten door hun status te controleren. De status wordt getoond aan de linkerkant van de naam van een contact op de Discussie zijbalk, in het berichtenmenu en in de chat.

  • Groen = online

  • Oranje = weg

  • Wit = offline

  • Vliegtuig = niet op kantoor

Weergave van de status van de contacten voor Odoo Discuss.

Zie ook

  • discussie/team_communicatie

  • /toepassingen/essentiële/activiteiten