Bán hàng nhanh hơn
Giao diện người dùng hiện đại
Giao diện người dùng trực quan với các bộ lọc thông minh giúp mang lại cái nhìn tổng quan hơn về mọi hoạt động bán hàng. Sử dụng các mẹo và phương pháp tối ưu nhất để cấu hình và triển khai CRM của bạn.
Di động
Sử dụng CRM khi đang di chuyển với giao diện Odoo thân thiện với thiết bị di động.
Lead chủ động
Lead được tạo tự động từ email, cuộc gọi VoIP, phản hồi trên mạng xã hội, khách truy cập trang web, người tham dự sự kiện, phiếu hỗ trợ,...
Không phức tạp
Gửi báo giá chỉ bằng vài cú nhấp chuột, quản lý quy trình của bạn bằng cách kéo và thả,...
Thiết lập hoạt động
Các cuộc gọi theo kế hoạch của bạn sẽ nằm trong danh sách chờ, nhờ đó bạn có thể chuyển đổi liền mạch từ nhiệm vụ này sang nhiệm vụ tiếp theo.
Lead
Nuôi dưỡng lead
Automatically send emails tailored to each lead's segment and activity. Boost lead acquisition with built-in marketing tools like SEO, form builders, and A/B testing.
Tính điểm dự đoán lead
Odoo tính toán xác suất thành công theo một số tiêu chí như hiệu quả hoạt động trong quá khứ.
GeoIP
Tự động phát hiện quốc gia, tỉnh và thành phố của lead từ địa chỉ IP của họ.
Trò chuyện trực tiếp
Talk to your visitors and convert them into leads. Define rules for key countries or pages. Chatbot sends predefined messages automatically.
Xóa bản trùng lặp
Có được đề xuất gộp lead khi chuyển đổi lead thành một cơ hội. Tự động tạo liên hệ dựa trên lead.
Assignment rules
Xác định quy tắc riêng để phân công lead cho bộ phận kinh doanh hoặc chuyên viên kinh doanh phù hợp nhất dựa trên hạn ngạch và phân khúc.
Trình theo dõi URL
Theo dõi nguồn lead bằng cách sử dụng trình theo dõi UTM trong tất cả các chiến dịch marketing của bạn.
Khai thác lead
Trực tiếp tạo lead mới trong cơ sở dữ liệu Odoo của bạn.
Tăng cường lead
Bổ sung thêm thông tin của các liên hệ chỉ có địa chỉ email hoặc số điện thoại.
Cơ hội
Quản lý cuộc gọi và hoạt động
Organize, schedule, and log activities and calls for each opportunity, right in the opportunity's chat. Monitor your team's activity to keep workflows running smoothly.
Quản lý quy trình
Có được cái nhìn tổng quan rõ ràng về quy trình cơ hội. Tăng tốc quá trình làm việc với giao diện kéo & thả. Thiết lập các giai đoạn cụ thể cho từng bộ phận kinh doanh. Phân tích những lý do khiến bạn bỏ lỡ cơ hội để nâng cao hiệu quả bán hàng.
Tùy chỉnh giai đoạn
Tùy chỉnh quy trình của bạn bằng cách thêm mô tả vào các giai đoạn.
Lên lịch cuộc họp
Lên lịch cuộc họp từ cơ hội khách hàng. Đồng bộ hóa với lịch trên điện thoại di động và lịch Google.
Plan next actions
Lên kế hoạch hoạt động tiếp theo và sắp xếp lịch làm việc hàng ngày dựa trên các cơ hội và nhiệm vụ quan trọng nhất
Không bỏ lỡ thông tin
Lưu tất cả thông tin trong cơ hội: các trang được truy cập trên trang web của bạn, email, cuộc họp, hành động tiếp theo, đơn đặt hàng trước đó,...
Log calls
Lưu nhật ký cuộc gọi trong cửa sổ trò chuyện hoặc kích hoạt cuộc gọi VoIP chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Odoo sẽ đề xuất tự động lên lịch cho bước tiếp theo sau khi kết thúc cuộc gọi.
Khách hàng
Sổ địa chỉ
Sổ địa chỉ rõ ràng được chia sẻ giữa các chuyên viên kinh doanh.
Tùy chọn khách hàng
Thiết lập tùy chọn khách hàng một cách dễ dàng: ngôn ngữ, phương thức giao hàng, dữ liệu tài chính,...
Lịch sử chi tiết
Có được toàn bộ lịch sử của các hoạt động gắn liền với bất kỳ khách hàng nào: cơ hội, đơn đặt hàng, hóa đơn, tổng số đến hạn,...
Đa địa chỉ
Lưu nhiều địa chỉ và liên hệ cho một công ty.
Liên lạc
Mẫu email
Tạo mẫu email cho những nội dung thường trao đổi với khách hàng hoặc cơ hội.
Cảnh báo tùy chỉnh
Theo dõi các cơ hội chủ chốt chỉ bằng một cú nhấp chuột và nhận cảnh báo dựa trên các hoạt động phù hợp.
VoIP
Tạo một danh sách cuộc gọi chờ cho khách hàng và cơ hội, gọi tự động hoặc thủ công từ trình duyệt web. Tự động lưu nhật ký cuộc gọi, mở biểu mẫu khách hàng, tự động hóa hành động kế tiếp,... Lên lịch lại hoặc gửi email cho những cuộc gọi không thực hiện được. Nhận cuộc gọi từ cửa sổ pop-up. Tích hợp với máy chủ VOIP Asterisk v13.2.
Cổng email
Tự động đính kèm các email liên lạc của bạn với cơ hội tương ứng. Tự động tạo lead mới dựa trên các email nhận được.
Nhiều bộ phận
Một chuyên viên kinh doanh có thể ở nhiều bộ phận
Báo cáo
Báo cáo tổng quan
Sử dụng bảng điều khiển có sẵn hoặc xây dựng bảng điều khiển của riêng bạn với công cụ báo cáo nâng cao. Chia sẻ bộ lọc với bộ phận.
Phân tích cơ hội
Phân tích quy trình cơ hội của bạn với các bộ lọc nâng cao, nhóm, truy vấn sâu,...
Phân tích theo nhóm
Theo dõi quy trình tiến triển KPI của bạn theo thời gian và phát hiện các xu hướng.
Phân tích lead
Có được số liệu thống kê về nguồn lead để đánh giá tỷ lệ hoàn vốn của các chiến dịch marketing.
Báo cáo tổng quan CRM
Trực quan hóa KPI của bộ phận kinh doanh trong nháy mắt.
