Verkoop sneller
Moderne gebruikersinterface
Een intuïtieve gebruikersinterface met slimme filters geeft een beter overzicht van al je verkoopactiviteiten. Gebruik tips en best practices voor het configureren en implementeren van je CRM.
Een mobiele interface
Gebruik je CRM onderweg danzij Odoo's mobielvriendelijke interface.
Inbound-leads
Maak je leads automatisch aan vanuit e-mails, VoIP-gesprekken, social media posts, websitebezoekers, deelnemers aan evenementen, ondersteuningstickets, enz.
Gedaan met coderen
Stuur offertes met slechts een paar muisklikken, beheer je pijplijn door items te verslepen, enz.
Activiteiten plannen
Je geplande gesprekken staan in de wachtlijst, waardoor je moeiteloos van de ene taak naar de andere kan overschakelen.
Leads
Leads stimuleren
Verstuur automatisch e-mails die zijn afgestemd op het segment en de activiteit van elke lead. Stimuleer het werven van leads met ingebouwde marketingtools zoals SEO, formulierbouwers en A/B-tests.
Voorspellende leadscoring
Odoo berekent de kans op succes aan de hand van verschillende criteria zoals prestaties in het verleden.
GeoIP
Detecteer automatisch het land en de stad van leads via het IP-adres van je bezoekers.
Live Chat
Praat met je bezoekers en zet ze om in leads. Stel regels op voor belangrijke landen of pagina's. De chatbot verstuurt automatisch vooraf gedefinieerde berichten.
Deduplicatie
Krijg voorstellen om leads samen te voegen als je een lead naar een verkoopkans omzet. Voeg automatisch contacten toe op basis van leads.
Toewijzingsregels
Definieer je eigen regels om leads aan het juiste team of de juiste persoon toe te wijzen op basis van quota's en segmenten.
URL trackers
Traceer de bron van je leads via UTM trackers in alle marketing campagnes.
Lead mining
Genereer nieuwe leads rechtstreeks in je Odoo-database.
Leadverrijking
Verrijk de gegevens van je contacten op basis van alleen een e-mailadres of telefoonnummer.
Verkoopkansen
Activiteiten- en telefoonmanagement
Organiseer, plan en registreer activiteiten en oproepen voor elke verkoopkans, rechtstreeks in de chat van de verkoopkans. Houd de activiteiten van je team in de gaten om de workflows soepel te laten verlopen.
Pijplijnbeheer
Krijg een duidelijk overzicht van de pijplijn met verkoopkansen. Werk sneller dankzij de interface waarin je elementen eenvoudig kunt verslepen. Stel specifieke fasen in voor elk verkoopteam. Analyseer de redenen voor het mislopen van kansen om je verkoopeffectiviteit te verbeteren.
Fases aanpassen
Pas je pijplijn aan door omschrijvingen aan de fases toe te voegen.
Afspraken plannen
Plan afspraken vanuit de verkoopkans of klant. Synchroniseer met mobiele telefoons en Google Agenda.
Volgende acties plannen
Plan volgende acties en stel je dagelijkse werkplanning op basis van de belangrijkste verkoopkansen en taken.
360°-overzicht
Krijg alle informatie rechtstreeks in de verkoopkans: bezochte pagina’s op je website, e-mails, afspraken, volgende acties, eerdere bestellingen, enzovoort.
Oproepen registreren
Log gesprekken in de chatter of activeer VoIP-gesprekken met enkele klikken. Odoo stelt voor om automatisch de volgende actie in te plannen na het gesprek.
Klanten
Adresboek
Krijg toegang tot een overzichtelijk adresboek dat gedeeld wordt onder verkopers.
Voorkeuren van de klant
Stel makkelijk de voorkeuren van de klant in: taal, leveringsmethode, financiële gegevens, enz.
Volledige geschiedenis
Bekijk de volledige geschiedenis van activiteiten bij elke klant: verkoopkansen, orders, facturen, openstaand bedrag, enz.
Meerdere adressen
Gebruik meerdere adressen en contacten voor één bedrijf.
Communicatie
E-mailsjablonen
Maak e-mailsjablonen voor de meest voorkomende communicatie met klanten of prospects.
Gepersonaliseerde meldingen
Volg belangrijke verkoopkansen met één klik en krijg meldingen gebaseerd op relevante activiteiten.
VoIP
Maak een belwachtrij aan voor klanten of verkoopkansen, bel automatisch of handmatig vanuit de browser. Registreer oproepen automatisch, open het klantformulier, automatiseer vervolgacties, enz. Plan opnieuw of verstuur een e-mail bij mislukte oproepen. Geïntegreerd met Asterisk v13.2 VoIP-server.
E-mailgateways
Alle communicatie via e-mail wordt automatisch bij de juiste verkoopkans gevoegd. Voeg automatisch nieuwe leads toe via inkomende e-mails.
Meerdere teams
Een verkoper kan deel uitmaken van meerdere teams.
Rapportage
Dashboard
Gebruik standaard dashboards of stel je eigen dashboard samen met de geavanceerde rapportagefunctie. Deel je filters met het team.
Analyse van verkoopkansen
Analyseer de pijplijn van je verkoopkansen met geavanceerde filters, groeperen, drill down, enz.
Cohort analyse
Volg de ontwikkeling van je KPI's en ontdek trends.
Analyse van leads
Ontvang statistieken over de herkomst van leads om de ROI van je marketingcampagnes te evalueren.
CRM-dashboard
Bekijk de KPI’s van je verkoopteam in één oogopslag.
