Ven ràpidament
Interfície d'usuari moderna
Una interfície d'usuari intuïtiva amb filtres intel·ligents dona una visió millorada de totes les teves activitats comercials. Utilitza consells pràctics per configurar i implementar el teu CRM.
Mòbil
Utilitza el teu CRM des de qualsevol lloc amb l'aplicació mòbil d'Odoo.
Clients potencials entrants
Aconsegueix clients potencials creats automàticament a partir de correus electrònics, de trucades de VoIP, de reaccions a les xarxes socials, visitants al lloc web, assistents a esdeveniments, tiquets d'assistència, etc.
Prou de codi
Envia pressupostos en només uns clics, gestiona el teu pipeline amb la funció d'arrossegar i deixar anar, etc.
Configurar activitats
Les trucades programades apareixen ordenades una darrere l'altra; així, pots passar d'una tasca a altra amb fluïdesa.
Clients potencials
Nutrició de clients potencials
Automatically send emails tailored to each lead's segment and activity. Boost lead acquisition with built-in marketing tools like SEO, form builders, and A/B testing.
Qualificació predictiva de clients potencials
Odoo calcula la probabilitat d'èxit en funció de molts factors, com ara el rendiment anterior.
Geolocalització IP
Detecta el país, la província i la ciutat dels clients potencials automàticament a partir de la seva adreça IP.
Xat en directe
Talk to your visitors and convert them into leads. Define rules for key countries or pages. Chatbot sends predefined messages automatically.
Desduplicació
Obtingues una proposició per a la fusió de clients potencials quan converteixes un client potencial en oportunitat. Crea contactes automàticament a partir de clients potencials.
Assignment rules
Defineix les teves pròpies regles per assignar clients potencials a l'equip comercial adient segons el termini de venda o segmentació.
Rastrejadors d'URL
Rastreja la font dels teus clients potencials utilitzant els paràmetres UTM a totes les campanyes de màrqueting.
Prospecció de clients potencials
Genera clients potencials nous directament a la teva base de dades d'Odoo.
Enriquiment de clients potencials
Enriqueix la informació dels contactes únicament a partir d'una adreça de correu o número de telèfon.
Oportunitats
Gestió d'activitats i de trucades
Organize, schedule, and log activities and calls for each opportunity, right in the opportunity's chat. Monitor your team's activity to keep workflows running smoothly.
Gestió del pipeline
Obtingues una visió clara del pipeline d'oportunitats. Treballa més ràpidament amb la funció d'arrossegar i deixar anar. Configura etapes específiques per a cada equip comercial. Analitza les raons de pèrdua de les teves oportunitats per millorar l'eficàcia comercial.
Personalitzar etapes
Personalitza el teu pipeline afegint una descripció a les etapes.
Programar reunions
Programa reunions a partir d'una oportunitat de client. Sincronitza-les amb el mòbil o amb Google Calendar.
Plan next actions
Planifica les següents accions i el treball del dia a dia segons les oportunitats i les tasques més importants.
Visibilitat 360°
Visualitza tota la informació directament des de l'oportunitat: pàgines que s'han visitat al teu lloc web, correus, reunions, accions següents, comandes anteriors, etc.
Log calls
Enregistra les trucades al chatter o inicia trucades de VoIP en només uns clics. Odoo suggereix planificar automàticament la següent acció després de la trucada.
Clients
Llibreta d'adreces
Comparteix un directori d'adreces actualitzat amb els teus equips comercials.
Preferències del client
Estableix les preferències del client amb facilitat: idioma, mètodes de lliurament, dades financeres, etc.
Historial complet
Obtingues l'historial complet d'activitats dels clients: oportunitats, comandes, factures, total degut, etc.
Adreces múltiples
Enregistra diferents adreces i contactes per a una mateixa empresa.
Comunicació
Plantilles de correu
Crea plantilles de correu per a les comunicacions més freqüents amb els teus clients i oportunitats.
Alertes personalitzades
Fes seguiment de les oportunitats clau amb només un clic i rep alertes pel que fa a activitats rellevants.
VoIP
Crea una llista de contactes per trucar els teus clients o oportunitats directament des del teu navegador de forma automàtica o manual. Enregistra trucades automàticament, obre el formulari del client, automatitza les següents accions, etc. Reprograma una trucada sense resposta o envia un correu. Una finestra emergent hi apareix quan reps una trucada. Integració amb el servidor de VOIP Asterisk v13.2.
Passarel·les de correu electrònic
Vincula automàticament totes les comunicacions electròniques amb l'oportunitat adequada. Crea nous clients potencials de forma automàtica a partir de correus entrants.
Molts equips
Un agent comercial hi pot estar a diversos equips.
Informes
Tauler
Utilitza taulers predefinits o crea el teu amb l'ajuda del motor d'informes avançats. Comparteix els teus filtres amb la resta de l'equip.
Anàlisi d'oportunitats
Analitza el teu pipeline d'oportunitats amb l'ajuda dels filtres avançats, de la funció d'agrupament i desglossament, etc.
Anàlisi de cohort
Fes seguiment de l'evolució dels teus indicadors clau de rendiment al llarg del temps i detecta les tendències.
Anàlisi dels clients potencials
Obtingues estadístiques quant a la font dels teus clients potencials per avaluar el ROI de les campanyes de màrqueting.
Tauler de CRM
Visualitza els indicadors clau de rendiment del teu equip comercial a cop d'ull.
