Ven ràpidament

Interfície d'usuari avançada

Una interfície d'usuari intuïtiva amb filtres intel·ligents dona una visió millorada de totes les teves activitats comercials. Utilitza consells pràctics per configurar i implementar el teu CRM.

Mòbil

Utilitza el teu CRM des de qualsevol lloc amb l'aplicació mòbil d'Odoo.

Clients potencials entrants

Aconsegueix clients potencials creats automàticament a partir de correus electrònics, de trucades de VoIP, de reaccions a les xarxes socials, visitants al lloc web, assistents a esdeveniments, tiquets d'assistència, etc.

Prou de codi

Envia pressupostos en només uns clics, gestiona el teu pipeline amb la funció d'arrossegar i deixar anar, etc.

Configurar activitats

Les trucades programades apareixen ordenades una darrere l'altra; així, pots passar d'una tasca a altra amb fluïdesa.

Clients potencials

Nutrició de clients potencials

Crea campanyes per enviar automàticament correus adaptats a la segmentació i a les activitats del client potencial. Obtingues diferents mòduls de màrqueting per estimular l'adquisició de clients potencials a partir del teu lloc web: eina d'optimització per a motors de cerca, creadors de formularis, tests A/B, etc.

Qualificació predictiva de clients potencials

Odoo calcula la probabilitat d'èxit en funció de molts factors, com ara el rendiment anterior.

Geolocalització IP

Detecta el país, la província i la ciutat dels clients potencials automàticament a partir de la seva adreça IP.

Xat en directe

Activa el xat en directe d'Odoo al teu lloc web per parlar amb els visitants i convertir-los en clients potencials. Defineix les regles per a països o pàgines específiques. El bot de conversa envia missatges predefinits de forma automàtica.

Desduplicació

Obtingues una proposició per a la fusió de clients potencials quan converteixes un client potencial en oportunitat. Crea contactes automàticament a partir de clients potencials.

Regles d'assignació

Defineix les teves pròpies regles per assignar clients potencials a l'equip comercial adient segons el termini de venda o segmentació.

Rastrejadors d'URL

Rastreja la font dels teus clients potencials utilitzant els paràmetres UTM a totes les campanyes de màrqueting.

Prospecció de clients potencials

Genera clients potencials nous directament a la teva base de dades d'Odoo.

Enriquiment de clients potencials

Enriqueix la informació dels contactes únicament a partir d'una adreça de correu o número de telèfon.

Oportunitats

Gestió d'activitats i de trucades

Gestiona amb efectivitat les activitats i trucades: organitza-les per ordre i programa-les per a cada oportunitat. Enregistra-les i analitza-les al xat de l'oportunitat. A més, supervisa i enregistra les activitats del teu equip per garantir una gestió eficient del flux de treball.

Gestió del pipeline

Obtingues una visió clara del pipeline d'oportunitats. Treballa més ràpidament amb la funció d'arrossegar i deixar anar. Configura etapes específiques per a cada equip comercial. Analitza les raons de pèrdua de les teves oportunitats per millorar l'eficàcia comercial.

Personalitzar etapes

Personalitza el teu pipeline afegint una descripció a les etapes.

Programar reunions

Programa reunions a partir d'una oportunitat de client. Sincronitza-les amb el mòbil o amb Google Calendar.

Planifica les següents accions

Planifica les següents accions i el treball del dia a dia segons les oportunitats i les tasques més importants.

Visibilitat 360°

Visualitza tota la informació directament des de l'oportunitat: pàgines que s'han visitat al teu lloc web, correus, reunions, accions següents, comandes anteriors, etc.

Enregistrar trucades

Enregistra les trucades al chatter o inicia trucades de VoIP en només uns clics. Odoo suggereix planificar automàticament la següent acció després de la trucada.

Clients

Llibreta d'adreces

Comparteix un directori d'adreces actualitzat amb els teus equips comercials.

Preferències del client

Estableix les preferències del client amb facilitat: idioma, mètodes de lliurament, dades financeres, etc.

Adreces múltiples

Enregistra diferents adreces i contactes per a una mateixa empresa.

Historial complet

Obtingues l'historial complet d'activitats dels clients: oportunitats, comandes, factures, total degut, etc.

Una comunicació eficaç

Plantilles de correu

Crea plantilles de correu per a les comunicacions més freqüents amb els teus clients i oportunitats.

Passarel·les de correu electrònic

Vincula automàticament totes les comunicacions electròniques amb l'oportunitat adequada. Crea nous clients potencials de forma automàtica a partir de correus entrants.

VoIP

Crea una llista de contactes per trucar els teus clients o oportunitats directament des del teu navegador de forma automàtica o manual. Enregistra trucades automàticament, obre el formulari del client, automatitza les següents accions, etc. Reprograma una trucada sense resposta o envia un correu. Una finestra emergent hi apareix quan reps una trucada. Integració amb el servidor de VOIP Asterisk v13.2.

Alertes personalitzades

Fes seguiment de les oportunitats clau amb només un clic i rep alertes pel que fa a activitats rellevants.

Molts equips

Un agent comercial hi pot estar a diversos equips.

Informes

Tauler

Utilitza taulers predefinits o crea el teu amb l'ajuda del motor d'informes avançats. Comparteix els teus filtres amb la resta de l'equip.

Anàlisi d'oportunitats

Analitza el teu pipeline d'oportunitats amb l'ajuda dels filtres avançats, de la funció d'agrupament i desglossament, etc.

Anàlisi de cohort

Fes seguiment de l'evolució dels teus indicadors clau de rendiment al llarg del temps i detecta les tendències.

Anàlisi dels clients potencials

Obtingues estadístiques quant a la font dels teus clients potencials per avaluar el ROI de les campanyes de màrqueting.

Tauler de CRM

Visualitza els indicadors clau de rendiment del teu equip comercial a cop d'ull.

Integracions

Odoo Vendes icon
Vendes

Converteix les oportunitats en pressupostos en només uns clics. Obtingues una visió completa de l'historial del client.

Discover ⟶
Odoo Inventari icon
Inventari

Integra informació sobre la disponibilitat del producte al pressupost. Genera comandes de lliurament i consulta l'estat des de la comanda.

Discover ⟶
Odoo Màrqueting per correu electrònic icon
Màrqueting per correu electrònic

Estimula l'adquisició i nutrició de clients potencials.

Discover ⟶