Trả lời câu hỏi của khách hàng trong thời gian thực

Tương tác với khách truy cập, hỗ trợ khách hàng ngay lập tức

BẮT ĐẦU

Free, forever, with unlimited users. (Why?)

Giao diện trang web với cửa sổ chat ở dưới cùng bên phải

Thực hiện trực tiếp!

Chuyển đổi thật nhiều khách truy cập
thành lead và khách hàng

Trò chuyện trực tuyến với khách hàng
và khách truy cập ngay lập tức.

Không cần server chat riêng biệt,
chỉ cần thực hiện mọi thao tác trên website.

Cung cấp thông tin cho khách truy cập thật nhanh chóng và đơn giản - trò chuyện trực tiếp với khách hàng trên trang web chưa bao giờ dễ hơn thế!

Trang sản phẩm eCommerce với cửa sổ chat ở dưới cùng bên phải
Máy tính bảng hiển thị cách dùng tiện tích Live Chat trên web

Lựa chọn khán giả

Trò chuyện trực tiếp với một nhóm cụ thể

Lọc người xem theo quốc gia và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn bằng cách thu hút khách hàng và khách truy cập trang web của bạn bằng ngôn ngữ và giọng điệu phù hợp.

Truy cập ở bất cứ đâu

Trò chuyện trong bất kỳ mô-đun nào

Tiếp tục mở cuộc hội thoại trong Odoo để làm việc đa nhiệm khi tìm kiếm thông tin trong cơ sở dữ liệu. Truy cập thông tin ngay khi cửa sổ trò chuyện đang mở để đưa ra câu trả lời chính xác.

Cửa sổ chat mở trên ứng dụng Odoo Dự án
Cửa sổ chat hiện câu hỏi khảo sát chất lượng câu trả lời

Cải thiện chất lượng dịch vụ

Đảm bảo khách hàng luôn hài lòng

Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ nhờ công cụ xếp hạng đơn giản cho các phiên trò chuyện trực tiếp. Khách hàng chỉ cần đánh giá cuộc trò chuyện sau khi câu hỏi của họ đã được trả lời.

Phản hồi nhanh hơn nhờ mẫu câu

Sử dụng câu trả lời soạn sẵn

Phản hồi nhanh các câu hỏi thường gặp bằng cách sử dụng câu trả lời soạn trước. Tùy chỉnh câu trả lời và thoải mái thêm nhiều phím tắt.

Giao diện Odoo Live Chat hiển thị danh sách câu trả lời định sẵn
7triệu người dùng
phát triển kinh doanh với Odoo

Giải phóng tiềm năngTạo đà tăng trưởng

Truy cập ngay - Không yêu cầu thẻ tín dụng