Trả lời câu hỏi của khách hàng trong thời gian thực
Tương tác với khách truy cập, hỗ trợ khách hàng ngay lập tức
BẮT ĐẦUMiễn phí, vĩnh viễn, không giới hạn người dùng. (Xem lý do?)
Thực hiện trực tiếp!
Chuyển đổi nhiều khách truy cập thành lead và khách hàng hơn
Trò chuyện online với khách hàng và khách truy cập trang web trong thời gian thực.
Không cần server trò chuyện riêng biệt, chỉ cần thực hiện mọi thao tác trên trang web.
Cung cấp thông tin cho khách truy cập thật nhanh chóng và đơn giản - trò chuyện trực tiếp với khách hàng trên trang web chưa bao giờ dễ hơn thế!
Lựa chọn đối tượng
Trò chuyện trực tiếp với một nhóm cụ thể
Lọc người xem theo quốc gia và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn bằng cách thu hút khách hàng và khách truy cập trang web của bạn bằng ngôn ngữ và giọng điệu phù hợp.
Truy cập ở bất cứ đâu
Trò chuyện trong bất kỳ module nào
Tiếp tục mở cuộc hội thoại trong Odoo để làm việc đa nhiệm khi tìm kiếm thông tin trong cơ sở dữ liệu. Truy cập thông tin ngay khi cửa sổ trò chuyện đang mở để đưa ra câu trả lời chính xác.
Cải thiện chất lượng dịch vụ
Đảm bảo khách hàng luôn hài lòng
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ nhờ công cụ xếp hạng đơn giản cho các phiên trò chuyện trực tiếp. Khách hàng chỉ cần đánh giá cuộc trò chuyện sau khi câu hỏi của họ đã được trả lời.
Phản hồi nhanh hơn nhờ mẫu câu
Sử dụng câu trả lời soạn sẵn
Phản hồi nhanh các câu hỏi thường gặp bằng cách sử dụng câu trả lời soạn trước. Tùy chỉnh câu trả lời và thoải mái thêm nhiều phím tắt.
phát triển kinh doanh với Odoo
