Продавайте быстрее
Современный интерфейс
Полный обзор ваших продаж благодаря интуитивно понятному интерфейсу и умным фильтрам. Следуйте рекомендациям и лучшим практикам по настройке и использованию CRM.
Версия для телефона
Модуль CRM всегда под рукой – Odoo адаптирован под мобильные устройства.
Входящие лиды
Автоматическое создание лидов из обращений по e-mail, звонков через VoIP-телефонию, взаимодействий в социальных сетях, посетителей сайта, участников мероприятий, обращений в поддержку и других источников.
Больше никаких сложных операций
Отправляйте коммерческие предложения всего в пару кликов, управляйте воронкой продаж, перетаскивая объекты с помощью мыши, и многое другое.
Настраивайте дела
Все ваши запланированные звонки попадают в очередь, что помогает обеспечить порядок выполнения задач.
Лиды
Взращивание лидов
Automatically send emails tailored to each lead's segment and activity. Boost lead acquisition with built-in marketing tools like SEO, form builders, and A/B testing.
Предиктивный скоринг лидов
Odoo предсказывает вероятность успешного закрытия сделки, опираясь на предыдущие результаты и другие критерии.
Геолокация
Страна, регион и город лида определяется автоматически по IP-адресу.
Онлайн-чат
Talk to your visitors and convert them into leads. Define rules for key countries or pages. Chatbot sends predefined messages automatically.
Контроль дубликатов
При конвертации лида в потенциального клиента Odoo найдет дубликаты и предложит объединить их. Карточка контакта создается автоматически при добавлении лида.
Assignment rules
Вы можете настроить гибкую систему назначения ответственных за лидов в зависимости от сегмента или квоты.
Отслеживание переходов по ссылкам
Отслеживайте эффективность маркетинговых кампаний, собирая UTM-метки – информацию о том, с какого ресурса пришел лид.
Сбор лидов
Все данные о новых лидах будут поступать напрямую в вашу базу данных Odoo.
Дополнительная информация по лидам
Легко и быстро обогащайте информацию о контактах, используя только адрес электронной почты или номер телефона.
Возможности
Управление делами и звонками
Organize, schedule, and log activities and calls for each opportunity, right in the opportunity's chat. Monitor your team's activity to keep workflows running smoothly.
Управление воронкой продаж
Легкий доступ ко всей информации по воронке продаж. Работайте быстрее благодаря возможности перемещать объекты по воронке мышью. Настройте индивидуальные стадии продаж для разных команд. Повышайте эффективность отдела продаж, анализируя причины срыва сделок.
Персонализируйте стадии продаж
Персонализируйте воронку продаж, добавив описание к каждой стадии.
Планируйте встречи
Назначайте встречи из карточек возможностей. Синхронизация с мобильными телефонами и Google-календарем.
Plan next actions
Эффективно планируйте свой рабочий день, фокусируясь на самых перспективных сделках и приоритетных задачах.
Обзор 360°
Вся информация по возможности в одном месте: какие страницы сайта посещал клиент, ваша e-mail переписка, встречи, следующие задачи, предыдущие заказы и т. д.
Log calls
Вносите информацию о совершенных звонках в чат или запускайте VoIP-звонки всего за несколько кликов. Odoo предлагает автоматически перенести следующее действие после звонка.
Клиенты
Адресная книга
Доступ к четко организованной адресной книге для всех менеджеров по продажам.
Индивидуальные настройки для клиентов
Легко редактируйте информацию о предпочтениях клиентов: язык, метод доставки, финансовые данные и т. п.
Полная история
Полный доступ к истории взаимодействий с клиентом: сделки, заказы, счета, общая сумма к оплате и т. д.
Несколько адресов
Привязывайте несколько контактов и адресов к одной компании.
Коммуникация
E-mail шаблоны
Создавайте шаблоны для электронных писем, чтобы упростить коммуникацию с текущими и перспективными клиентами.
Настраиваемые уведомления
Без труда отслеживайте прогресс по перспективным сделкам и получайте уведомления о предстоящих делах, связанных с ними.
VoIP-телефония
Настраивайте очереди звонков текущим и потенциальным клиентам, совершайте звонки из браузера автоматически или вручную, записывайте звонки, управляйте карточками клиентов, автоматизируйте последующие действия и т. д.. Перезванивайте или отправляйте e-mail письма, если первый звонок оказался неуспешным. При входящих вызовах автоматически всплывает карточка звонка. Интеграция с сервером Asterisk v13.2 VOIP.
E-mail шлюз
Вся e-mail переписка автоматически прикрепляется к карточке возможности. Новые лиды автоматически создаются из входящих e-mail писем.
Несколько команд
Менеджер по продажам может быть частью нескольких команд
Отчетность
Дашборд
Используйте встроенные дашборды – интерактивные аналитические панели, или создавайте свои собственные. Доступ к фильтрам для всей команды.
Анализ возможностей
Анализируйте возможности в воронке продаж при помощи расширенных фильтров, группирования, детализации и т. д.
Когортный анализ
Отслеживайте изменения в ваших ключевых показателях эффективности (KPI) с течением времени и выявляйте закономерности.
Анализ лидов
Отслеживайте откуда приходят лиды, и используйте эту информацию для оценки эффективности (ROI) маркетинговых кампаний.
Дашборд в CRM
Будьте в курсе выполнения нормативов по KPI вашего отдела продаж.
