すばやく販売
現代的なユーザーインターフェース
販売用にデザインされた直感的なユーザーインターフェースと販売活動の経緯を把握できるダッシュボード。 CRMの設定と展開に役に立つコツや実践方法も提供しています。
モバイル
Odooのモバイルユーザーインターフェイスを利用して外にいても販売できます。
データ入力に手間を省く
メールやVoIPの通話から自動的に作成されたリードを取得して、数クリックで見積書を送り、ドラッグアンドドロップ機能などでパイプライン管理をします。
大画面表示
大画面表示に最適化し、左側に見込み客用紙、右側にスクロール可能な記録欄が配置しています。
リード
リードナーチャリング
キャンペーンを作成し、リードのセグメントと活動項目に合わせたメールを自動送信します。
リードスコアリング
直接的、又は間接的な尺度に基づいて、リードをスコア化（閲覧ページ、 地域化、時間）。異なるリードスコアとチームの割り当てルールで異なる行動を設定します。見込み客に転じる可能性のあるスコアの目安を決定します。
リードを取り込む
Odooのカラムマッチングツールで見込み客の資料を簡単に取り込みます。
オンライン取得
サイトから30種類以上のマーケティングアプリを利用してリードを取得：検索エンジン最適化ツール、フォーム作成など。
GeoIP
訪問者のIPアドレスから自動的にリードの在住国、州、都市を検出します。
Webチャット
OdooWebチャットを作動してサイトの訪問者とやりとりし、訪問者をリードに転じさせます。 主要国やページ毎のルールを定義します。
重複除外
リードを見込み客に変える際にリード提案を取得します。リードの資料に基づいた連絡先を自動的に作成します。
割り当てルール
販売割当量やセグメントに基づいてリードを適切な販売チームまたは担当者に割り当てるために独自のルールを定義します。
行動喚起
Odoo五つの行動喚起とA/Bテストツールでリード取得を最適化します。
URLトラッカー
すべてのマーケティングキャンペーンにおいて、UTMトラッカーを使ってリードの出所を追跡します。
見込み客
活動項目と通話の管理
見込み客毎に活動項目の順序を整理します。活動を予定します。定義済みのアクションを使って即に見込み客の記録欄内ですべての活動項目を記録します。チームの行動も追跡・記録・分析できます。
パイプライン管理
パイプライン画面で見込み客管理の全体像を掴みます。ドラッグアンドドロップインタフェースで素早く仕事をこなします。各チームに特定のステージを設立したり、サブステージを設立したりできて、よりうまく仕事を進めます。見込み客獲得に失敗した場合自動的に記録が残り、手動的でも他の見込み客記録を残すことができます。「見込み客獲得に失敗」といった階段は個別の分野に区分されて、より効率的な分析を可能としています、例：ステージ別失敗率。
ステージをカスタマイズ
ステージに説明を追加してパイプラインをカスタマイズ。
ミーティングの予定
見込み客の資料に合わせてミーティングの予定をします。 携帯電話やGoogleカレンダーと同期します。
次の行動を計画
次の行動計画を立て、最も重要な見込み客や業務内容に基づいて日々の仕事の予定をします。
360°の視認性
サイト上の訪問ページ、メール、ミーティング、次の行動、以前の注文などの情報は見込み客の画面に表示します。
通話を記録
数クリックで通話を記録するかVoIPの通話を開始します。Odooは通話後に次の行動の予定変更を自動的に提案します。
失敗した理由
販売効果改善のために見込み客獲得に失敗の要因を分析します。
改正した設定
必要に応じてリードを作動させます。
お客様
アドレス帳
販売担当者の間でわかりやすいアドレス帳を共有します。
お客様の好み
言語、配送方法、財務データ等、お客様の好み設定を簡単に設定できます。
複数所在地
一つの会社につき複数の所在地と連絡先を記録します。
全履歴
見込み客、注文、請求書、未払金の合計等、お客様に関連する活動項目全ての履歴を取得します。
効率的なコミュニケーション
メールテンプレート
お客様や見込み客とやりとりの時よく使われる言葉をメールテンプレートに入れます。
メールゲートウェイ
メールでのやり取りが自動的に適切な見込み客と紐付けられます。受信メールに基づいて新規リードを自動的に作成します。
VoIP
お客様や見込み客のダイヤルキューを作成し、ブラウザから自動、又は手動で電話をします。通話内容を自動的に記録したり、顧客フォームを開いたり、次の行動を自動的に作成したり、様々な機能が備えてます。通話不能の場合は再予約するか、メールで知らせます。電話を受信すると自動ポップアップが生成されます。 Asterisk v13.2 VOIPサーバーと連携済み。
カスタム通知
重要な見込み客をワンクリックでフォローし、関連する活動項目について通知を受け取ります。
レポート作成
ダッシュボード
設定済みのダッシュボードを使用してまたは高度なレポートエンジンで、自分のダッシュボードを作成します。チームとフィルターを共有できます。
見込み客の分析
販売見込客のパイプライン管理画面をフィルター、分類、深堀りツール等により分析します。
コホート分析
KPIの変化を追跡し、趨勢を検知します。
リード分析
リードの出所について統計を取得し、マーケティングキャンペーンのROIを評定します。
CRMダッシュボード
販売チームのKPIを視覚化して調べます。
連携
販売
数クリックで見込み客に見積書を送付します。顧客履歴を完全に一覧で把握します。 もっと詳しく知る
在庫管理
製品の在庫情報を見積書に表示します。 注文の配送指示を下し、配達状況を確認します。 もっと詳しく知る
強力なAPI
他のソフトへの接続、リード作成の自動化等、APIでOdoo CRMに何でも実行させます。
Googleドキュメント
Googleドキュメントと連携して：見込み客抽出用フォーム、詳細な価格表等、あらゆるドキュメントを見込み客にリンクします。
マーケティングアプリ
Odooのマーケティングアプリでリード獲得と関係構築を促進させます： メールマーケティング, イベント管理, URLトラッカー、ランディングページなど
