Odoo CRM • Özellikler

Daha Hızlı Satın

Modern Kullanıcı Arayüzü

Satış için tasarlanmış sezgisel bir kullanıcı arayüzü. Satış faaliyetlerine daha iyi bir bakış için bir Yönetim Paneli. CRM'nizi yapılandırmak ve uygulama için faydalı ipuçları ve en iyi yöntemler.

Mobil

Odoo'nun mobil kullanıcı arayüzü ile yoldayken satış yapın.

Veri girişini azaltın

Epostalardan otomatik olarak oluşturulan potansiyel müşterileri alın, VoIP aramaları. Sadece birkaç tıklatmayla fiyat teklifi gönderin, iş adımlarınızı sürükleyip & bırakarak yönetin, vb.

Geniş ekran görüntüsü

Sağında konuşma bölümü, solunda fırsat formu olan büyük ekranlar için optimize edildi.

Adaylar

Fırsatları Büyütün

Potansiyel müşteriye ve potansiyel müşterinin eylemlerine uygun epostaları otomatik olarak göndermek için kampanyalar oluşturun.

Aday Derecelendirmesi

Potansiyel müşterilerinizi açık ve kapalı kriterlere göre puanlayın (görüntülenen sayfalarda, lokalizasyonda, zamanda). Liderlik puanı ve takım atama kurallarına göre farklı eylemleri tanımlayın. Hangi toplam puanın fırsata dönüştürülmeyi hak ettiğini belirleyin.

Fırsatları içe aktarın

Odoo'nun sütun eşleştirme aracı ile dosyalarınızı kolayca içeri aktarın.

Çevrimiçi Edinim

Websitenizden müşteri kazanımını artırmak için 30'dan fazla pazarlama uygulaması edinin: Arama Motoru Optimizasyonu aracı, SEA, form oluşturucuları, vb.

GeoIP

Ziyaretçilerin IP adreslerinden ülkeleri, eyaletleri ve şehirlerdeki potansiyel müşterileri otomatik olarak tespit edin.

Canlı Sohbet

Ziyaretçilerinizle konuşmak ve onları potansiyel müşterilerinize dönüştürmek için websitenizdeki Odoo Canlı Sohbet'i etkinleştirin. Kilit ülkeler veya sayfalar için kuralları tanımlayın.

Veri Azaltma

Bir müşteri adayını fırsata dönüştürürken müşteri adaylarının birleşmesini önerin. Müşteri adaylarına göre otomatik olarak kişi oluşturun.

Atama Kuralları

Kontenjanlara ve segmentlere bağlı olarak doğru satış ekibine veya satış elemanına müşteri adayları atamak için kendi kurallarınızı belirleyin.

Eylem butonları

Odoo'nun beş eylem ve a/b test aracı ile aday kazanımlarını optimize edin.

URL İzleyici

Tüm pazarlama kampanyalarınızda UTM kodlarıyla izleyicilerini kullanarak potansiyel müşterilerin kaynağını izleyin.

Fırsatlar

Aktiviteler ve çağrı yönetimi

Fırsat başına aktivite dizilerini organize edin. Aktivite planlayın. Öntanımlı eylemlerle fırsat penceresindeki her bir aktiviteyi günlükleyin. Ekibinizin aktivitelerini izleyin, kayda alın ve analiz edin.

İş akış kanalı yönetimi

Fırsat iş adımlarına net bir genel bakış alın. Sürükle & bırak arayüzü ile daha hızlı çalışın. Her satış ekibi için özel aşamalar ayarlayın. İşlemleri daha iyi organize etmek için alt aşamalar oluşturma imkanı. Kayıp fırsatların otomatik arşivlenmesi. Diğer fırsatların manuel olarak arşivlenmesi. Kayıp artık bir aşama değil, ayrı bir alandır ve iş adımlarının daha güçlü analizini sağlar - örn. Aşama başına kayıp oranı.

Aşamaları özelleştirin

Aşamalara açıklama ekleyerek iş adımlarınızı özelleştirin.

Toplantıları Planlayın

Potansiyel müşterilerle toplantılar planlayın. Cep telefonları ve Google takvimi ile senkronize edin.

Sonraki Eylemi Planla

En önemli fırsatlar ve görevleri baz alarak günlük işlerinizi programlayın ve sonraki eylemlerinizi planlayın.

360° Görünürlük

Tüm bilgi fırsatlarından yararlanın: websitenizde ziyaret edilen sayfalar, epostalar, toplantılar, sonraki eylemler, önceki siparişler, vb.

Günlük aramalar

Sadece birkaç tıklamayla aramaları kaydedin veya VoIP aramalarını tetikleyin. Odoo, çağrıdan sonraki eylemi otomatik olarak yeniden planlamayı önerir.

Kayıp sebepler

Satış etkinliğinizi artırmak için fırsatlarınızdaki kaybedilen nedenleri analiz edin.

Revize edilmiş konfigürasyon seçenekleri

Gerekirse potansiyel müşterileri aktifleştirin.

Müşteriler

Adres Defteri

Satış personelleriniz arasında paylaşılan sade bir adres defteri edinin.

Müşteri Tercihleri

Müşteri tercihlerini kolayca belirleyin: dil, kargo yöntemleri, finansal veriler, vb.

Çoklu Adresler

Tek bir şirket için birden fazla adrese ve kişiye sahip olun.

Tam Tarihçe

Herhangi bir müşteriye bağlı faaliyetlerin geçmişini öğrenin: fırsatlar, siparişler, faturalar, toplam vade vb.

Verimli İletişim

Eposta Şablonları

Müşterilerinizle veya fırsatlarınızla en fazla iletişim kuracağınız yöntem olan eposta için şablon oluşturun.

Eposta Ağ Geçitleri

Tüm eposta mesajlarınızı otomatik olarak doğru fırsata ekleyin. Gelen epostalar ile otomatik olarak yeni potansiyel müşteriler oluşturun.

VoIP

Müşteriler veya fırsatlar hakkında bir aranacaklar listesi oluşturun, tarayıcıdan otomatik veya manuel olarak arayın. Çağrıları otomatik olarak günlüğe kaydedin, müşteri formunu açın, sonraki işlemleri otomatikleştirin vb. Başarısız aramalar için yeniden arama planlayın veya eposta gönderin. Çağrıları almak için bir otomatik açılır pencere oluşturulur. Asterisk v13.2 VOIP server ile entegredir.

Özel Uyarılar

Bir tıkla anahtar fırsatları takip edin ve ilgili aktiviteler ile ilgili uyarılar alın.

Raporlama

Yönetim Paneli

Önceden tanımlanmış yönetim panellerini kullanın veya gelişmiş raporlama motoruyla kendinizinkini oluşturun Filtreleri ekiple paylaşın.

Fırsatlar Analizi

Fırsatlar iş adımlarınızı gelişmiş filtreler, gruplamalar, detaylandırmalar, vb. ile analiz edin.

Kohort Analizi

Temel Performans Göstergeleri'nin zaman içindeki gelişimini takip edin ve eğilimleri tespit edin.

Fırsat Analizi

Pazarlama kampanyalarınızın Yatırım Getirisini değerlendirmek için potansiyel satış kaynaklarınızla ilgili istatistikleri alın.

CRM Yönetim Panosu

Satış ekiplerinizin Temel Performans Göstergeleri'ni bir bakışta görselleştirin.