Vendi più rapidamente
Interfaccia utente moderna
Un'interfaccia utente intuitiva con filtri intelligenti per avere una panoramica migliore delle attività di vendita. Usufruisci dei suggerimenti e buone pratiche per configurare e utilizzare il tuo CRM.
Dispositivi mobili
Utilizza il CRM anche in viaggio grazie all'interfaccia per dispositivi mobili.
Contatti in entrata
I contatti vengono creati direttamente da e-mail, chiamate VoIP, reazioni sui social network, visitatori del sito web, partecipanti degli eventi, ticket di assistenza, ecc.
Niente più codifica
Invia preventivi in pochi clic, gestisci la pipeline trascinando e rilasciando gli elementi e molto altro ancora.
Configurazione delle attività
Le chiamate pianificate vengono messe in coda, garantendo il passaggio da un'attività a quella successiva.
Contatti
Lead nurturing
Crea campagne per inviare automaticamente e-mail su misura in base al segmento e alle attività del contatto. Ottieni moduli di marketing per aumentare l'acquisizione di contatti dal sito web: strumento per la SEO, costruttore di moduli, strumento di test a/b, ecc.
Calcolo previsionale dei contatti
Odoo calcola la probabilità di successo secondo vari criteri come le prestazioni passate.
GeoIP
Individua i paesi, gli stati e le città dei potenziali clienti automaticamente dall'indirizzo IP del visitatore.
Live chat
Attiva Odoo Live chat sul tuo sito web per parlare con i visitatori e convertirli in clienti. Definisci regole per paesi o pagine chiave. Chatbot invia messaggi predefiniti in maniera automatica.
Deduplicazione
Ottieni proposte di contatto da unire quando uno di essi viene convertito in opportunità e trasformale in contatti veri e propri.
Regole di assegnazione
Stabilisci le tue regole per assegnare clienti potenziali al giusto addetto vendite o team di vendita, basandosi su quote e segmenti.
Tracciamento dei collegamenti
Traccia l'origine dei clienti potenziali utilizzando il tracciamento UTM in tutte le tue campagne di marketing.
Estrazione dei contatti
Genera nuovi contatti direttamente nel database Odoo.
Arricchimento dei contatti
Arricchisci le informazioni dei contatti in base all'indirizzo e-mail o al numero di telefono.
Opportunità
Gestione attività e chiamate
Gestisci in maniera efficace le attività e le chiamate organizzandole e programmandole per ogni opportunità mentre le analizzi velocemente nella chat dell'opportunità. Per di più, monitora e registra le attività del team per garantire un'ottima gestione del flusso di lavoro.
Gestione canale
Ottieni una visione chiara della pipeline delle opportunità. Lavora più velocemente grazie alla funzione trascina e rilascia. Configura fasi specifiche per ogni team di vendita. Analizza le ragioni della perdita per migliorare l'efficacia delle vendite.
Personalizza le fasi
Personalizza la pipeline aggiungendo la descrizione delle fasi.
Programma le riunioni
Pianifica le riunioni in base alle disponibilità del cliente. Sincronizza i cellulari e Google Calendar.
Pianifica le azioni successive
Pianifica le prossime azioni e programma il tuo lavoro giornaliero basandoti sulle opportunità ed attività più importanti.
Visibilità a 360°
Ottieni tutte le informazioni sulle opportunità: pagine visitate sul tuo sito, e-mail, riunioni, prossime azioni, ordini precedenti, ecc.
Registra le chiamate
Registra le chiamate nel chatter o attiva il VoIP in pochi clic. Odoo ti suggerisce di programmare automaticamente l'azione successiva alla fine della chiamata.
Clienti
Rubrica
Visualizza una rubrica chiara condivisa dagli addetti vendite.
Preferenze del cliente
Imposta le preferenze cliente con facilità: lingua, metodi di consegna, dati finanziari, ecc.
Multi-indirizzo
Conserva indirizzi e contatti multipli per una singola azienda.
Storico completo
Visualizza la cronologia completa delle attività allegate a ogni cliente: opportunità, ordini, fatture, importo totale, etc.
Comunicazione efficiente
Modelli per e-mail
Crea modelli di e-mail per la maggior parte delle comunicazioni ricorrenti con i tuoi clienti o potenziali.
Gateway e-mail
Vedi tutte le tue comunicazioni e-mail allegate automaticamente all'opportunità giusta. Crea automaticamente nuovi potenziali di vendita in base alle e-mail in arrivo.
VoIP
Crea una lista d'attesta per clienti od opportunità, chiama dal browser automaticamente o manualmente. Registra le chiamate in automatico, apri il modulo clienti e automatizza le azioni successive.. Organizza un nuovo appuntamento o invia e-mail in caso di chiamate senza successo. Un pop-up automatico verrà generato per le chiamate in entrata. Integrato con il server VoIP Asterisk v13.2.
Avvisi personalizzati
Segui le opportunità migliori con un solo clic e ricevi notifiche basate sulle attività rilevanti.
Team multipli
Addetti alle vendite appartenenti a più team
Creazione reportistica
Dashboard
Usa dashboard predefinite o costruiscine una grazie a un avanzato sistema di creazione di resoconti per poi condividere i filtri con il team.
Analisi delle opportunità
Analizza i tuoi canali di opportunità con filtri avanzati, raggruppamenti, menu a cascata, ecc.
Analisi a coorte
Segui l'evoluzione dei tuoi KPI nel corso del tempo e individua tendenze specifiche.
Analisi dei potenziali clienti
Ottieni statistiche sulle fonti delle tue vendite potenziali per valutare il ritorno sugli investimenti (ROI) delle tue campagne di marketing.
Bacheca CRM
Visualizza a colpo d'occhio i KPI del tuo team di vendite.
Integrazioni
Vendite
Converti opportunità in preventivi in pochi clic. Ottieni una panoramica completa della cronologia cliente.
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Magazzino
Ottieni informazioni sulla disponibilità dei prodotti del preventivo. Attiva gli ordini di consegna e controlla lo stato di consegna dall'ordine di vendita.
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