ขายได้เร็วขึ้น
อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ทันสมัย
อินเทอร์เฟซผู้ใช้สำเร็จรูปที่ออกแบบมาเพื่องานขาย แดชบอร์ดเดียวเพื่อควบคุมทุกกิจกรรมการขายได้ดียิ่งขึ้น เคล็ดลับที่มีประโยชน์และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อการกำหนดค่าและการติดตั้ง CRM เพื่อใช้งาน
มือถือ
ขายได้ขณะเดินทางด้วยอินเตอร์เฟซผู้ใช้ของ Odoo ในโทรศัพท์มือถือ
ลดการป้อนข้อมูล
กำหนดให้สร้างลูกค้าเป้าหมายขึ้นจากอีเมล หรือการโทรผ่าน VoIP โดยอัตโนมัติ ส่งใบเสนอราคาได้ในไม่กี่คลิก จัดการไปป์ไลน์ของคุณด้วยการลากแล้วปล่อย เป็นต้น
มุมมองหน้าจอขนาดใหญ่
มุมมองแบบปรับแต่งสำหรับหน้าจอขนาดใหญ่ พร้อมแบบฟอร์มโอกาสทางซ้ายและช่องข้อความแบบเลื่อนได้ทางขวา
ลูกค้าเป้าหมาย
การสานสัมพันธ์ลูกค้าเป้าหมาย
จัดทำแคมเปญเพื่อส่งอีเมลที่เหมาะกับลูกค้าเป้าหมายและกิจกรรมของลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ
การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย
ให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายของคุณโดยอิงตามเกณฑ์ทั้งทางตรงและทางอ้อม (จำนวนเพจที่ดู การแปล เวลา) ระบุการดำเนินการต่างๆ ตามคะแนนลูกค้าเป้าหมายและกฎการมอบหมายของทีม ตัดสินใจยอดรวมของคะแนนที่จะให้เปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเป็นโอกาสทางการขาย
อิมพอร์ตลูกค้าเป้าหมาย
อิมพอร์ตไฟล์ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ง่ายๆ ด้วยเครื่องมือจับคู่คอลัมน์ของ Odoo
การจัดหาทางออนไลน์
รับแอปด้านการตลาดกว่า 30 แอปเพื่อเพิ่มศักยภาพการจัดหารายชื่อลูกค้าเป้าหมายจากเว็บไซต์ของคุณ เช่น เครื่องมือปรับให้เหมาะสมสำหรับโปรแกรมค้นหา, SEA, ตัวสร้างแบบฟอร์ม ฯลฯ
GeoIP
ตรวจจับประเทศ รัฐ และเมืองของลูกค้าเป้าหมายได้โดยอัตโนมัติจากที่อยู่ IP ของผู้เข้าเยี่ยมชม
Live Chat
เปิดใช้งาน Odoo Live Chat บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อพูดคุยกับผู้เยี่ยมชม แล้วเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าเป้าหมาย ระบุกฎสำหรับประเทศหรือเพจหลักๆ
การลบข้อมูลซ้ำซ้อน
รับข้อเสนอลูกค้าเป้าหมายเพื่อผนวกรวมขณะแปลงลูกค้าเป้าหมายเป็นโอกาสทางการขาย สร้างรายชื่อผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติตามลูกค้าเป้าหมาย
กฎการมอบหมาย
กำหนดกฎของคุณเองในการมอบหมายลูกค้าเป้าหมายให้กับทีมขายหรือพนักงานขายที่เหมาะสมตามโควต้าและกลุ่มลูกค้า
ข้อความกระตุ้นการตัดสินใจ
เพิ่มประสิทธิภาพการจัดหารายชื่อลูกค้าเป้าหมายให้สูงสุดด้วยข้อความกระตุ้นการตัดสินใจทั้งห้าของ Odoo และเครื่องมือการทดสอบ a/b
ตัวติดตาม URL
ติดตามแหล่งที่มาของลูกค้าเป้าหมาย โดยใช้ตัวติดตาม UTM ในแคมเปญการตลาดทุกชิ้นของคุณ
โอกาสทางการขาย
การจัดการกิจกรรมและการโทร
จัดลำดับกิจกรรมต่อโอกาสทางการขาย จัดตารางเวลากิจกรรม บันทึกทุกกิจกรรมตามการดำเนินการที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้ทันทีในระบบแชทกับโอกาสทางการขาย ติดตาม บันทึก และวิเคราะห์กิจกรรมทั้งหมดในทีมของคุณ
การจัดการไปป์ไลน์
เห็นภาพรวมของขั้นตอนโอกาสอย่างชัดเจน ทำงานเร็วขึ้นด้วยอินเตอร์เฟซลากแล้ววาง กำหนดระยะที่เจาะจงสำหรับทีมขายแต่ละทีม สามารถสร้างระยะย่อยเพื่อให้จัดการกระบวนการได้ดีขึ้น การจัดเก็บมูลค่าการเสียโอกาสโดยอัตโนมัติ การจัดเก็บโอกาสอื่น ๆ ด้วยตนเอง ความสูญเสียไม่ใช่ระยะอีกต่อไป แต่เป็นเขตข้อมูลแยกที่ช่วยให้มีการวิเคราะห์กระบวนการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น อัตราการสูญเสียต่อระยะ
ปรับแต่งขั้นตอน
ปรับแต่งกระบวนการปฏิบัติงานของคุณโดยเพิ่มคำอธิบายในระยะต่าง ๆ
จัดตารางเวลาประชุม
จัดตารางเวลาประชุมตามโอกาสที่เหมาะสมของลูกค้า ซิงค์กับโทรศัพท์มือถือและปฏิทิน Google
วางแผนการดำเนินการถัดไป
วางแผนการดำเนินการถัดไปและจัดตารางเวลาสำหรับงานประจำวันของคุณ โดยพิจารณาโอกาสทางการขายและงานที่สำคัญที่สุด
โอกาสในการเห็น 360°
รับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับโอกาสทางการขายได้อย่างตรงจุด เช่น เพจที่มีการเยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของคุณ เมล การประชุม การดำเนินการถัดไป คำสั่งซื้อก่อนหน้า ฯลฯ
บันทึกการโทร
บันทึกการโทรหรือเริ่มต้นการโทร VoIP ได้ในไม่กี่คลิก โดย Odoo จะเสนอการจัดตารางเวลาใหม่สำหรับการดำเนินการถัดไปให้โดยอัตโนมัติหลังจบการโทร
สาเหตุของการสูญเสีย
วิเคราะห์สาเหตุของการสูญเสียโอกาสทางการขายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการขายของคุณ
ตัวเลือกการกำหนดค่าที่แก้ไขแล้ว
เปิดใช้งานลูกค้าเป้าหมายเมื่อต้องการ
ลูกค้า
สมุดที่อยู่
แชร์ข้อมูลสมุดที่อยู่ที่ดูง่ายในกลุ่มพนักงานขาย
การกำหนดลักษณะของลูกค้า
ตั้งค่าการกำหนดลักษณะของลูกค้าได้ง่ายๆ ไม่ว่าจะเป็น ภาษา วิธีการจัดส่ง ข้อมูลการเงิน ฯลฯ
ที่อยู่หลายแห่ง
กำหนดที่อยู่หลายแห่งและชื่อผู้ติดต่อหลายรายต่อหนึ่งบริษัทได้
ประวัติครบถ้วน
แนบประวัติกิจกรรมทั้งหมดไว้ในข้อมูลลูกค้า เช่น โอกาสทางการขาย คำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ วันที่ครบกำหนดทั้งหมด ฯลฯ
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
เท็มเพลตอีเมล
สร้างเท็มเพลตอีเมลสำหรับการสื่อสารที่ใช้บ่อยที่สุดกับลูกค้าหรือโอกาสทางการขาย
อีเมลเกตเวย์
ให้การสื่อสารผ่านอีเมลทั้งหมดของคุณแนบไปกับโอกาสทางการขายที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ สร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่โดยอัตโนมัติจากอีเมลขาเข้า
VoIP
สร้างคิวเพื่อโทรหาลูกค้าหรือโอกาสทางการขาย โทรอัตโนมัติจากเบราว์เซอร์หรือโทรด้วยตนเอง บันทึกการโทรอัตโนมัติ เปิดแบบฟอร์มลูกค้า ทำให้การดำเนินการถัดไปเป็นแบบอัตโนมัติ ฯลฯ จัดตารางเวลาใหม่หรือส่งอีเมลสำหรับการโทรที่ล้มเหลว หน้าต่างป็อปอัพจะแสดงขึ้นอัตโนมัติเพื่อให้รับสาย ผสานการทำงานกับเซิร์ฟเวอร์ Asterisk v13.2 VOIP
การแจ้งเตือนที่กำหนดเอง
ติดตามโอกาสทางการขายรายสำคัญๆ ได้ในแค่คลิกเดียว แล้วรับการแจ้งเตือนเมื่อมีกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง
การรายงาน
แดชบอร์ด
ใช้แดชบอร์ดที่กำหนดไว้ให้หรือสร้างแดชบอร์ดของคุณเองพร้อมด้วยเครื่องมือการรายงานขั้นสูง แล้วแชร์ตัวกรองกับทีมของคุณ
การวิเคราะห์โอกาสทางการขาย
วิเคราะห์ไปป์ไลน์ของโอกาสทางการขายโดยใช้ตัวกรองขั้นสูง การจัดกลุ่ม การดูรายละเอียดแนวลึก ฯลฯ
การวิเคราะห์ตามการได้มา
ติดตามความก้าวหน้าของ KPI เมื่อเวลาผ่านไปและหาแนวโน้ม
การวิเคราะห์ลูกค้าเป้าหมาย
รับข้อมูลสถิติเกี่ยวกับแหล่งที่มาของลูกค้าเป้าหมายเพื่อประเมิน ROI ของแคมเปญการตลาดของคุณ
แดชบอร์ดระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า
ดู KPI ของทีมฝ่ายขายได้ในพริบตาเดียว
การผสานการทำงาน
การขาย
เปลี่ยนโอกาสทางการขายให้เป็นใบเสนอราคาได้ในไม่กี่คลิก และเห็นประวัติของลูกค้าในภาพรวม อ่านเพิ่มเติม
สินค้าคงคลัง
ระบุข้อมูลความพร้อมจำหน่ายของผลิตภัณฑ์ลงในใบเสนอราคาได้โดยตรง ออกใบส่งสินค้าและตรวจสอบสถานะการส่งมอบได้จากคำสั่งซื้อ อ่านเพิ่มเติม
API ที่ทรงประสิทธิภาพ
ให้ Odoo CRM ทำให้คุณแทบจะทุกสิ่งในเรื่อง API ไม่ว่าจะเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์อื่นๆ สร้างลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติ ฯลฯ
Google Docs
ใช้การผสานรวมกับ Google Docs เพื่อเชื่อมโยงเอกสารทั้งหมดเข้ากับโอกาสทางการขายของคุณ ไม่ว่าจะเป็น แบบฟอร์มคุณสมบัติ ตารางการกำหนดราคาขั้นสูง...
ช่องทางการขายทั้งหมด
ผสานรวมทุกช่องทางการขายของคุณ ทั้งการขายออนไลน์ (การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์), การขายแบบภายใน (CRM) และในร้านค้า (ระบบขายหน้าร้าน).
แอปด้านการตลาด
เพิ่มศักยภาพการจัดหารายชื่อและสานสัมพันธ์ลูกค้าเป้าหมายด้วยแอปด้านการตลาดของ Odoo การตลาดทางอีเมล, อีเวนต์, ตัวติดตาม URL, หน้าแรก ฯลฯ
