ขายได้เร็วขึ้น
การอินเตอร์เฟซผู้ใช้งานที่ทันสมัย
อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายพร้อมตัวกรองอัจฉริยะช่วยให้เห็นภาพรวมกิจกรรมการขายทั้งหมดของคุณได้ดีขึ้น ใช้เคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการกำหนดค่าและปรับใช้ CRM ของคุณ
มือถือ
ใช้งานแอปลูกค้าสัมพันธ์ของคุณได้ทุกที่ด้วยอินเทอร์เฟซที่เหมาะกับมือถือของ Odoo
โอกาสในการขายขาเข้า
รับลูกค้าเป้าหมายที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจากอีเมล การโทรผ่าน VoIP การโต้ตอบทางโซเชียลมีเดีย ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้เข้าร่วมกิจกรรม ทิกเก็ตช่วยเหลือ และอื่นๆ
ไม่มีการเข้ารหัสอีกต่อไป
ส่งใบเสนอราคาด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง จัดการไปป์ไลน์ของคุณด้วยการลากและวาง และอื่นๆ
จัดกิจกรรม
การโทรตามแผนของคุณจะถูกจัดคิว ทำให้มั่นใจได้ว่าการสลับจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่งเป็นไปอย่างราบรื่น
ลูกค้าเป้าหมาย
การสานสัมพันธ์ลูกค้าเป้าหมาย
สร้างแคมเปญเพื่อส่งอีเมลที่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายและกิจกรรมของลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ รับโมดูลการตลาดหลายโมดูลเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายจากเว็บไซต์ของคุณ: เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา เครื่องมือสร้างแบบฟอร์ม เครื่องมือทดสอบ a/b ฯลฯ
การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายแบบคาดการณ์
Odoo คำนวณความน่าจะเป็นของความสำเร็จตามเกณฑ์หลายประการ เช่น ผลการดำเนินงานที่ผ่านมา
GeoIP
ตรวจจับประเทศ รัฐ และเมืองของลูกค้าเป้าหมายได้โดยอัตโนมัติจากที่อยู่ IP ของผู้เข้าเยี่ยมชม
ไลฟ์แชท
เปิดใช้งาน Odoo ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อพูดคุยกับผู้เยี่ยมชมและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าเป้าหมาย กำหนดกฎแต่ละประเทศหรือเพจหลัก แชทบอทจะส่งข้อความที่กำหนดไว้ล่วงหน้าโดยอัตโนมัติ
การลบข้อมูลซ้ำซ้อน
รับข้อเสนอของลูกค้าเป้าหมาย เพื่อผสานรวมขณะแปลงลูกค้าเป้าหมายเป็นผู้ที่มีโอกาสจะซื้อ สร้างรายชื่อผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติตามลูกค้าเป้าหมาย
กฎการมอบหมาย
กำหนดกฎของคุณเองในการมอบหมายลูกค้าเป้าหมายให้กับทีมขายหรือพนักงานขายที่เหมาะสมตามโควต้าและกลุ่มลูกค้า
ตัวติดตาม URL
ติดตามแหล่งที่มาของลูกค้าเป้าหมาย โดยใช้ตัวติดตาม UTM ในแคมเปญการตลาดทุกชิ้นของคุณ
การค้นหาลูกค้าเป้าหมาย
สร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่โดยตรงไปยังฐานข้อมูล Odoo ของคุณ
การเพิ่มคุณค่าลูกค้าเป้าหมาย
เพิ่มข้อมูลของผู้ติดต่อตามที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น
โอกาสทางการขาย
การจัดการกิจกรรมและการโทร
จัดการกิจกรรมและการโทรอย่างมีประสิทธิภาพโดยจัดระเบียบคำสั่งซื้อและกำหนดเวลาสำหรับแต่ละโอกาส ขณะเดียวกันก็บันทึกและวิเคราะห์กิจกรรมในการแชทของโอกาสทางการขายทันที นอกจากนี้ ตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมของทีมของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดการขั้นตอนการทำงานมีประสิทธิภาพ
การจัดการไปป์ไลน์
รับภาพรวมที่ชัดเจนของไปป์ไลน์ลูกค้าเป้าหมาย ทำงานได้เร็วขึ้นด้วยการลาก & วางอินเทอร์เฟซ กำหนดขั้นตอนเฉพาะสำหรับทีมขายแต่ละทีม วิเคราะห์เหตุผลที่สูญเสียลูกค้าเป้าหมายในการปรับปรุงประสิทธิภาพการขายของคุณ
ปรับแต่งขั้นตอน
ปรับแต่งไปป์ไลน์ของคุณโดยการเพิ่มคำอธิบายบนขั้นตอนต่างๆ
จัดตารางเวลาประชุม
จัดตารางเวลาประชุมตามโอกาสที่เหมาะสมของลูกค้า เชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือและปฏิทินของ Google
วางแผนการดำเนินการถัดไป
วางแผนการดำเนินการถัดไปและจัดตารางเวลาสำหรับงานประจำวันของคุณ โดยพิจารณาโอกาสทางการขายและงานที่สำคัญที่สุด
การมองเห็นแบบ 360°
รับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผู้ที่มีโอกาสจะซื้อได้อย่างตรงจุด เช่น เพจที่มีการเยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของคุณ อีเมลการประชุม การดำเนินการถัดไป คำสั่งซื้อก่อนหน้า และอื่นๆ
บันทึกการโทร
บันทึกการโทรในการแชทหรือเริ่มต้นการโทร VoIP ได้ในไม่กี่คลิก โดย Odoo จะเสนอการจัดตารางเวลาใหม่สำหรับการดำเนินการถัดไปให้โดยอัตโนมัติหลังจบการโทร
ลูกค้า
สมุดที่อยู่
แชร์ข้อมูลจากสมุดที่อยู่ที่ดูง่ายในกลุ่มพนักงานขาย
การกำหนดลักษณะของลูกค้า
ตั้งค่าความต้องการของลูกค้าได้ง่ายๆ ไม่ว่าจะเป็น ภาษา วิธีการจัดส่ง ข้อมูลการเงิน และอื่นๆ
ที่อยู่หลายแห่ง
กำหนดที่อยู่หลายแห่งและชื่อผู้ติดต่อหลายรายสำหรับหนึ่งบริษัทได้
ประวัติครบถ้วน
แนบประวัติกิจกรรมทั้งหมดไว้ในข้อมูลลูกค้า เช่น โอกาสทางการขาย คำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ วันที่ครบกำหนดทั้งหมด และอื่นๆ
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
อีเมลเทมเพลต
สร้างเทมเพลตอีเมลสำหรับการสื่อสารที่ใช้บ่อยที่สุดกับลูกค้าหรือผู้ที่มีโอกาสจะซื้อ
อีเมลเกตเวย์
รับการสื่อสารผ่านอีเมลทั้งหมดของคุณแนบไปกับโอกาสทางการขายที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ สร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่โดยอัตโนมัติจากอีเมลขาเข้า
VoIP
สร้างคิวการโทรสำหรับลูกค้าหรือผู้ที่มีโอกาสจะซื้อ โทรจากเบราว์เซอร์โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเองก็ได้ บันทึกการโทรโดยอัตโนมัติ เปิดแบบฟอร์มลูกค้า ดำเนินการถัดไปโดยอัตโนมัติ ฯลฯ กำหนดเวลาใหม่หรือส่งอีเมลสำหรับการโทรที่ไม่สำเร็จ หน้าต่างป็อปอัพจะแสดงขึ้นอัตโนมัติเพื่อให้รับสาย ผสานการทำงานกับเซิร์ฟเวอร์ Asterisk v13.2 VOIP
การแจ้งเตือนที่กำหนดเอง
ติดตามผู้ที่มีโอกาสจะซื้อรายสำคัญได้ในแค่คลิกเดียว พร้อมรับการแจ้งเตือนเมื่อมีกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง
หลายทีม
พนักงานขายสามารถอยู่ในหลายทีมได้
การรายงาน
แดชบอร์ด
ใช้แดชบอร์ดที่กำหนดไว้ให้หรือสร้างแดชบอร์ดของคุณเองพร้อมด้วยเครื่องมือการรายงานขั้นสูง แล้วแชร์ตัวกรองกับทีมของคุณ
การวิเคราะห์โอกาสทางการขาย
วิเคราะห์ไปป์ไลน์ของผู้ที่มีโอกาสจะซื้อทางการขายโดยใช้ตัวกรองขั้นสูง การจัดกลุ่ม การดูรายละเอียดแนวลึก และอื่นๆ
Cohort Analysis
ติดตามความก้าวหน้าของ KPI เมื่อเวลาผ่านไปและหาแนวโน้ม
การวิเคราะห์ลูกค้าเป้าหมาย
รับข้อมูลสถิติเกี่ยวกับแหล่งที่มาของลูกค้าเป้าหมาย เพื่อประเมิน ROI ของแคมเปญการตลาดของคุณ
แดชบอร์ดของ CRM
ดู KPI ของทีมฝ่ายขายได้ในพริบตาเดียว
การผสานการทำงาน
การขาย
เปลี่ยนโอกาสทางการขายให้เป็นใบเสนอราคาได้ในไม่กี่คลิก และเห็นภาพรวมประวัติของลูกค้า
Discover ⟶
สินค้าคงคลัง
ระบุข้อมูลความพร้อมจำหน่ายของผลิตภัณฑ์ลงในใบเสนอราคาได้โดยตรง ออกใบส่งสินค้าและตรวจสอบสถานะการส่งมอบได้จากคำสั่งซื้อ
Discover ⟶
