ขายได้เร็วขึ้น
การอินเตอร์เฟซผู้ใช้งานที่ทันสมัย
อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายพร้อมตัวกรองอัจฉริยะช่วยให้เห็นภาพรวมกิจกรรมการขายทั้งหมดของคุณได้ดีขึ้น ใช้เคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการกำหนดค่าและปรับใช้ CRM ของคุณ
มือถือ
ใช้งานแอปลูกค้าสัมพันธ์ของคุณได้ทุกที่ด้วยอินเทอร์เฟซที่เหมาะกับมือถือของ Odoo
โอกาสในการขายขาเข้า
รับลูกค้าเป้าหมายที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจากอีเมล การโทรผ่าน VoIP การโต้ตอบทางโซเชียลมีเดีย ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้เข้าร่วมกิจกรรม ทิกเก็ตช่วยเหลือ และอื่นๆ
ไม่มีการเข้ารหัสอีกต่อไป
ส่งใบเสนอราคาด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง จัดการไปป์ไลน์ของคุณด้วยการลากและวาง และอื่นๆ
จัดกิจกรรม
การโทรตามแผนของคุณจะถูกจัดคิว ทำให้มั่นใจได้ว่าการสลับจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่งเป็นไปอย่างราบรื่น
ลูกค้าเป้าหมาย
การสานสัมพันธ์ลูกค้าเป้าหมาย
Automatically send emails tailored to each lead's segment and activity. Boost lead acquisition with built-in marketing tools like SEO, form builders, and A/B testing.
การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายแบบคาดการณ์
Odoo คำนวณความน่าจะเป็นของความสำเร็จตามเกณฑ์หลายประการ เช่น ผลการดำเนินงานที่ผ่านมา
GeoIP
ตรวจจับประเทศ รัฐ และเมืองของลูกค้าเป้าหมายได้โดยอัตโนมัติจากที่อยู่ IP ของผู้เข้าเยี่ยมชม
ไลฟ์แชท
Talk to your visitors and convert them into leads. Define rules for key countries or pages. Chatbot sends predefined messages automatically.
การลบข้อมูลซ้ำซ้อน
รับข้อเสนอของลูกค้าเป้าหมาย เพื่อผสานรวมขณะแปลงลูกค้าเป้าหมายเป็นผู้ที่มีโอกาสจะซื้อ สร้างรายชื่อผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติตามลูกค้าเป้าหมาย
Assignment rules
กำหนดกฎของคุณเองในการมอบหมายลูกค้าเป้าหมายให้กับทีมขายหรือพนักงานขายที่เหมาะสมตามโควต้าและกลุ่มลูกค้า
ตัวติดตาม URL
ติดตามแหล่งที่มาของลูกค้าเป้าหมาย โดยใช้ตัวติดตาม UTM ในแคมเปญการตลาดทุกชิ้นของคุณ
การค้นหาลูกค้าเป้าหมาย
สร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่โดยตรงไปยังฐานข้อมูล Odoo ของคุณ
การเพิ่มคุณค่าลูกค้าเป้าหมาย
เพิ่มข้อมูลของผู้ติดต่อตามที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น
โอกาสทางการขาย
การจัดการกิจกรรมและการโทร
Organize, schedule, and log activities and calls for each opportunity, right in the opportunity's chat. Monitor your team's activity to keep workflows running smoothly.
การจัดการไปป์ไลน์
รับภาพรวมที่ชัดเจนของไปป์ไลน์ลูกค้าเป้าหมาย ทำงานได้เร็วขึ้นด้วยการลาก & วางอินเทอร์เฟซ กำหนดขั้นตอนเฉพาะสำหรับทีมขายแต่ละทีม วิเคราะห์เหตุผลที่สูญเสียลูกค้าเป้าหมายในการปรับปรุงประสิทธิภาพการขายของคุณ
ปรับแต่งขั้นตอน
ปรับแต่งไปป์ไลน์ของคุณโดยการเพิ่มคำอธิบายบนขั้นตอนต่างๆ
จัดตารางเวลาประชุม
จัดตารางเวลาประชุมตามโอกาสที่เหมาะสมของลูกค้า เชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือและปฏิทินของ Google
Plan next actions
วางแผนการดำเนินการถัดไปและจัดตารางเวลาสำหรับงานประจำวันของคุณ โดยพิจารณาโอกาสทางการขายและงานที่สำคัญที่สุด
การมองเห็นแบบ 360°
รับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผู้ที่มีโอกาสจะซื้อได้อย่างตรงจุด เช่น เพจที่มีการเยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของคุณ อีเมลการประชุม การดำเนินการถัดไป คำสั่งซื้อก่อนหน้า และอื่นๆ
Log calls
บันทึกการโทรในการแชทหรือเริ่มต้นการโทร VoIP ได้ในไม่กี่คลิก โดย Odoo จะเสนอการจัดตารางเวลาใหม่สำหรับการดำเนินการถัดไปให้โดยอัตโนมัติหลังจบการโทร
ลูกค้า
สมุดที่อยู่
แชร์ข้อมูลจากสมุดที่อยู่ที่ดูง่ายในกลุ่มพนักงานขาย
การกำหนดลักษณะของลูกค้า
ตั้งค่าความต้องการของลูกค้าได้ง่ายๆ ไม่ว่าจะเป็น ภาษา วิธีการจัดส่ง ข้อมูลการเงิน และอื่นๆ
ประวัติครบถ้วน
แนบประวัติกิจกรรมทั้งหมดไว้ในข้อมูลลูกค้า เช่น โอกาสทางการขาย คำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ วันที่ครบกำหนดทั้งหมด และอื่นๆ
ที่อยู่หลายแห่ง
กำหนดที่อยู่หลายแห่งและชื่อผู้ติดต่อหลายรายสำหรับหนึ่งบริษัทได้
การสื่อสาร
เทมเพลตอีเมล
สร้างเทมเพลตอีเมลสำหรับการสื่อสารที่ใช้บ่อยที่สุดกับลูกค้าหรือผู้ที่มีโอกาสจะซื้อ
การแจ้งเตือนที่กำหนดเอง
ติดตามผู้ที่มีโอกาสจะซื้อรายสำคัญได้ในแค่คลิกเดียว พร้อมรับการแจ้งเตือนเมื่อมีกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง
VoIP
สร้างคิวการโทรสำหรับลูกค้าหรือผู้ที่มีโอกาสจะซื้อ โทรจากเบราว์เซอร์โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเองก็ได้ บันทึกการโทรโดยอัตโนมัติ เปิดแบบฟอร์มลูกค้า ดำเนินการถัดไปโดยอัตโนมัติ ฯลฯ กำหนดเวลาใหม่หรือส่งอีเมลสำหรับการโทรที่ไม่สำเร็จ หน้าต่างป็อปอัพจะแสดงขึ้นอัตโนมัติเพื่อให้รับสาย ผสานการทำงานกับเซิร์ฟเวอร์ Asterisk v13.2 VOIP
อีเมลเกตเวย์
รับการสื่อสารผ่านอีเมลทั้งหมดของคุณแนบไปกับโอกาสทางการขายที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ สร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่โดยอัตโนมัติจากอีเมลขาเข้า
หลายทีม
พนักงานขายสามารถอยู่ในหลายทีมได้
การรายงาน
แดชบอร์ด
ใช้แดชบอร์ดที่กำหนดไว้ให้หรือสร้างแดชบอร์ดของคุณเองพร้อมด้วยเครื่องมือการรายงานขั้นสูง แล้วแชร์ตัวกรองกับทีมของคุณ
การวิเคราะห์โอกาสทางการขาย
วิเคราะห์ไปป์ไลน์ของผู้ที่มีโอกาสจะซื้อทางการขายโดยใช้ตัวกรองขั้นสูง การจัดกลุ่ม การดูรายละเอียดแนวลึก และอื่นๆ
Cohort analysis
ติดตามความก้าวหน้าของ KPI เมื่อเวลาผ่านไปและหาแนวโน้ม
การวิเคราะห์ลูกค้าเป้าหมาย
รับข้อมูลสถิติเกี่ยวกับแหล่งที่มาของลูกค้าเป้าหมาย เพื่อประเมิน ROI ของแคมเปญการตลาดของคุณ
แดชบอร์ดของ CRM
ดู KPI ของทีมฝ่ายขายได้ในพริบตาเดียว