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Odoo CRM 客户关系管理内置数百项高级功能,依托 AI 洞察与自动化销售漏斗,更快捕获、跟进并促成交易。

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Odoo 客户关系管理系统
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加快销售速度

现代化用户界面

通过直观的用户界面和智能过滤器,可以轻松概览所有销售活动还。系统还提供了配置和推行 CRM 的提示和最佳实践,让您能够更加智能地管理和优化销售流程。

移动

利用 Odoo 移动友好界面,随时随地使用 CRM。

传入潜在客户

通过电子邮件、网络电话、社交媒体反应、网站访客、活动参与者、支持票据等自动获取潜在客户。

无需编码

只需点击几下即可发送报价,通过拖放功能管理您的销售流程等。

设置活动

您计划的电话将排队,确保从一个任务无缝切换到下一个任务。

销售线索

潜在客户培养

自动发送针对每位潜在客户所属细分群体及活动情况量身定制的电子邮件。借助 SEO、表单生成器和 A/B 测试等内置营销工具,提升潜在客户获取效率。

预估潜在客户评分

Odoo 会根据一些标准(如过往表现)计算成功概率。

GeoIP

通过访客的 IP 地址自动检测销售线索的所在国家、州/省和城市。

在线客服

与访客互动,并将他们转化为潜在客户。为关键国家/地区或页面设定规则。聊天机器人会自动发送预设消息。

删除重复内容

获得销售线索提议并在将销售线索转换为机会时合并。根据销售线索自动创建联系人。

指派规则

定义自己的规则,以便根据配额和细分将销售线索分配给适当的销售团队或销售人员。

URL 跟踪器

在所有市场营销活动中,利用 UTM 跟踪器来跟踪销售线索来源。

潜在客户挖掘

直接在 Odoo 数据库中生成新的潜在客户。

潜在客户丰富

仅凭电子邮件地址或电话号码,丰富联系人信息。

机会

活动和呼叫管理

直接在商机对话窗口中,为各商机整理、安排并记录活动与通话。监控团队活动,保障业务流程顺畅推进。

管道管理

清晰查看商机销售漏斗。借助拖拽式界面提升工作效率,可为各销售团队设置专属阶段。分析商机丢单原因,优化销售转化效果。

自定义阶段

通过添加阶段描述,自定义您的管道。

安排会议

通过客户机会安排会议。使用手机和 Google 日历进行同步。

规划后续行动

> 以优先级最高的商机和任务为核心,制定下一步跟进计划,安排每日工作任务。

360° 全方位可见性

将全部信息汇总至商机页面:客户访问的网站页面、邮件、会议记录、待办事项、历史订单等。

日志调用

只需点击几下,即可在聊天记录中记录通话,或触发网络电话。Odoo 可在通话后,自动重新安排下一步操作。

客户

通讯录

获得可在销售人员间共享的清晰地址簿。

客户偏好

轻松设置客户首选项:语言、交付方式、财务数据等。

完整历史记录

获取任何客户的全部活动历史记录:机会、订单、发票、应付款总额等。

多地址

为一家公司设置多个地址和联系人。

沟通

邮件模板

为与客户或商机相关的最常见沟通创建一组邮件模板。

自定义提醒

只需轻轻一击,即可跟踪关键机会,并根据相关活动获得提醒。

VoIP

为客户或商机创建呼叫队列,通过浏览器自动或手动拨打电话。自动记录通话、打开客户表单、自动化后续操作等。对未接通电话进行重新安排或发送邮件通知。与 Asterisk v13.2 VOIP 服务器集成。

电子邮件网关

让您的所有电子邮件通讯自动附加至适当的机会。根据收到的电子邮件,自动创建新的销售线索。

多团队

一名销售人员可以隶属于多个团队。

报告

仪表板

使用预定义的统计面板,或利用高级报告引擎构建自己的统计面板。与团队共享筛选器。

机会分析

使用高级筛选、分组、向下追溯等方法分析您的销售机会渠道。

同级分析

随着时间的推移跟踪KPI的演变并检测趋势。

销售线索分析

获得关于您销售线索来源的统计数据,以评估您营销活动的投资回报率。

客户关系管理系统仪表板

一目了然地查看销售团队的 KPI。

加快销售速度 销售线索 机会 客户 沟通 报告

完全 整合。

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销售

只需轻击几下,即可将机会转换为报价。获取客户历史记录的完整概述。

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在报价单内直接查看产品可用库存。可触发交货单,并从订单中查询配送状态。

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电邮营销

提升潜在客户获取和培养。

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