Vende más rápido
Interfaz de usuario moderna
La nueva interfaz del usuario intuitiva te permitirá acceder a un mejor resumen de tus actividades de venta. Usa consejos y las mejores prácticas para configurar y usar tu CRM.
Móvil
Ten siempre a la mano tu CRM gracias a la interfaz amigable con el usuario de la versión móvil de Odoo.
Creación de leads
Crea leads automáticamente desde correos electrónicos, llamadas VoIP, reacciones en redes sociales, visitantes al sitio web, asistentes a eventos, tickets de asistencia. etc.
Sin necesidad de ingresar datos manualmente
Envía cotizaciones en unos pocos clics, gestiona tu flujo de trabajo con la función de arrastrar y soltar.
Establece actividades
Tus llamadas planeadas se ponen en cola, lo que garantiza un cambio fluido de una tarea a otra.
Leads
Enriquecimiento de leads
Crea campañas para enviar correos electrónicos personalizados de manera automática al segmento y las actividades del lead. Obtén varios módulos de marketing para mejorar la adquisición de leads desde el sitio web: herramienta de optimización del motor de búsqueda (SEO), creadores de formulario, herramienta de pruebas a/b, etc.
Puntuación predictiva de leads
Odoo calcula la probabilidad de éxito de acuerdo con varios criterios, entre ellos el desempeño anterior.
GeoIP
Detecta países, estados y ciudades de los leads de forma automática desde la dirección IP de tu visitante.
Chat en vivo
Activa el chat en vivo en tu sitio web para hablar con los visitantes y convertirlos en leads. Define reglas para países o páginas importantes. Envía mensajes predeterminados de forma automática con el chatbot.
GeoIP
Detecta países, estados y ciudades de los leads de forma automática desde la dirección IP de tu visitante.
Deduplicación
Logra que las propuestas de leads se fusionen cuando un lead se convierte en una oportunidad. Crea contactos basados en leads de forma automática.
Reglas de asignación
Define tus propias reglas para asignar leads al equipo de ventas o al vendedor correctos según cuotas y segmentos.
Rastreadores de URL
Rastrea la fuente de leads mediante rastreadores UTM en todas tus campañas de marketing.
Minado de leads
Genera nuevos leads directamente desde tu base de datos de Odoo.
Enriquecimiento de leads
Mejora la información de tus contactos solamente con una dirección de correo electrónico o en un número de teléfono.
Oportunidades
Gestión de actividades y llamadas
Gestiona de manera efectiva las actividades y las llamadas organizándolas por orden y programándolas para cada oportunidad, mientras se registran y analizan en el chat de oportunidades. Además, monitorea y registra las actividades de tu equipo para asegurarte de que exista una gestión del flujo de trabajo eficiente.
Gestión de flujo
Obtén un resumen claro del flujo de la oportunidad. Trabaja más rápido con la interfaz de arrastrar y soltar. Configura etapas específicas para cada equipo de ventas. Analiza las razones por las que pierden oportunidades para mejorar la efectividad de tus ventas.
Personaliza etapas
Personaliza tu flujo agregando una descripción en las etapas.
Planifica reuniones
Programa reuniones a partir de una oportunidad de cliente. Sincroniza con teléfonos móviles y Google Calendar.
Planea las próximas acciones
Planea las próximas acciones y programa tu trabajo diario de acuerdo a las oportunidades y tareas más importantes.
Visibilidad 360°
Obtén toda la información correcta sobre la oportunidad: páginas visitadas en tu sitio web, correos, reuniones, próximas acciones, órdenes precedentes, etc.
Registra llamadas
Registra llamadas en el chatter o inicia llamadas VoIP con unos cuantos clics. Odoo te propondrá reagendar de forma automática la siguiente acción después de la llamada.
Clientes
Directorio de direcciones
Tienes acceso a un directorio claro que se comparte entre todos tus vendedores.
Preferencias de cliente
Establece las preferencias de los clientes con facilidad: idioma, modo de envío, datos financieros, etc.
Varias direcciones
Ten múltiples direcciones y contactos para una única empresa.
Historial completo
Adjunta a un cliente el historial completo de actividades: oportunidades, órdenes, facturas, total debido, etc.
Comunicación eficiente
Plantillas de correo electrónico
Crea plantillas de correo electrónico para las comunicaciones más comunes con tus clientes u oportunidades.
Portales de correo electrónico
Todas las comunicaciones por correo electrónico se adjuntan de forma automática a la oportunidad correcta. Crea nuevos leads automáticamente según los correos electrónicos entrantes.
VoIP
Crea una cola de llamadas para clientes u oportunidades, realiza llamadas desde el navegador de forma automática o manual. Registra llamadas de manera automática, abre el formulario de un cliente, automatiza las siguientes acciones, etc. Reprograma o envía correos electrónicos para las llamadas fallidas. Las llamadas entrantes generan una ventana emergente de forma automática. Está integrado con el servidor VOIP Asterisk v13.2.
Alertas personalizadas
Sigue oportunidades clave con solo un clic y obtén alertas basadas en actividades relevantes.
Varios equipos
Una persona de ventas puede pertenecer a varios equipos
Reportes
Tablero
Utiliza tableros predefinidos o crea el tuyo con el motor de reportes avanzados. Comparte filtros con el equipo.
Análisis de oportunidades
Analiza las oportunidades de tu flujo de productos con filtros avanzados, agrupamientos, desgloses, etc.
Análisis de cohorte
Lleva un registro de la evolución de tus KPI a lo largo del tiempo y detecta tendencias.
Análisis de leads
Obtén estadísticas sobre tus fuentes de leads para evaluar el ROI de tus campañas de marketing.
Tablero de CRM
Visualiza los KPI de tus equipos de ventas de un vistazo.
Integraciones
Ventas
Convierte oportunidades en cotizaciones con solo unos clics. Obtén una visión completa del historial del cliente.
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Inventario
Obtén información sobre la disponibilidad de productos en la cotización. Activa órdenes de entrega y comprueba el estado de entrega desde la orden.
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