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Todos os recursos para
gerenciar seus clientes

O Odoo CRM oferece centenas de recursos avançados para ajudá-lo a capturar, acompanhar e fechar negócios mais rapidamente com insights de IA e pipelines automatizados.

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Odoo CRM
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Venda mais rápido

Interface de usuário moderna

Uma interface de usuário intuitiva com filtros inteligentes oferece uma melhor visualização de todas suas atividades de vendas. Use dicas e práticas recomendadas para configurar e implantar seu CRM.

Móvel

Use o CRM de qualquer lugar graças à interface adequada para dispositivos móveis do Odoo.

Leads de entrada

Obtenha leads criados automaticamente por e-mails, ligações pelo VoIP, reações de redes sociais, visitantes do site, participantes de eventos, chamados de suporte, etc.

Chega de codificação

Envie cotações com apenas alguns cliques, gerencie seu pipeline com o recurso de arrastar e soltar, etc.

Configurar atividades

Suas ligações planejadas são colocadas em fila, garantindo uma transição suave de uma tarefa a outra.

Leads

Cultivo de leads

Envie e-mails automaticamente personalizados de acordo com o segmento e a atividade de cada lead. Aumente a aquisição de leads com ferramentas de marketing integradas, como SEO, criadores de formulários e testes A/B.

Pontuação de leads preditiva

O Odoo calcula a probabilidade de sucesso segundo diversos critérios, como desempenho passado.

GeoIP

Detecte países, estados e cidades de leads automaticamente a partir do endereço IP de seu visitante.

Chat ao Vivo

Converse com seus visitantes e transforme-os em leads. Defina regras para os principais países ou páginas. O chatbot envia mensagens predefinidas automaticamente.

Desfazer duplicação

Receba propostas de mesclagem com existentes leads ao converter um lead em uma oportunidade. Crie contatos automaticamente com base em leads.

Regras de atribuição

Defina suas próprias regras para atribuir leads à equipe de vendas correta, com base em cotas e segmentos.

Monitores de URL

Acompanhe a origem dos leads usando monitores UTM em todas as suas campanhas de marketing.

Mineração de leads

Gere novos leads diretamente na sua base de dados do Odoo.

Enriquecimento de leads

Enriqueça as informações de contatos com base somente em um endereço de e-mail ou número de telefone.

Oportunidades

Gerenciamento de atividades e ligações

Organize, agende e registre atividades e chamadas para cada oportunidade, diretamente no chat da oportunidade. Monitore a atividade da sua equipe para garantir que os fluxos de trabalho ocorram sem problemas.

Gerenciamento de funil

Tenha uma visão geral clara do funil de oportunidades. Trabalhe mais rápido com a interface de arrastar e soltar. Defina etapas específicas para cada equipe de Vendas. Analise os motivos de perda em suas oportunidades para melhorar sua eficácia de Vendas.

Personalizar estágios

Personalize seu funil usando descrições aos estágios.

Agendar reuniões

Agende reuniões a partir da oportunidade ou do cliente. Sincronize com telefones e o Calendário do Google.

Planeje as próximas ações

Realize o planejamento das próximas ações e organize seu trabalho diário com base nas oportunidades e tarefas mais importantes.

Visibilidade 360°

Obtenha todas as informações diretamente na oportunidade: páginas visitadas no seu site, e-mails, reuniões, próximas ações, pedidos anteriores etc.

Registro de chamadas

Registre ligações no chatter ou acione ligações do VoIP com apenas alguns cliques. O Odoo propõe reagendar automaticamente a próxima ação após a chamada.

Clientes

Catálogo de endereços

Tenha um catálogo de endereços claro e compartilhado entre o pessoal de vendas.

Preferências do cliente

Defina as preferências do cliente com facilidade: idioma, métodos de entrega, dados financeiros etc.

Histórico completo

Obtenha o histórico completo das atividades anexadas a qualquer cliente: oportunidades, pedidos, faturas, total devido etc.

Endereços múltiplos

Tenha vários endereços e contatos para uma única empresa.

Comunicação

Modelos de e-mail

Crie um modelo de e-mails para as comunicações mais comuns com seus clientes ou oportunidades.

Alertas personalizados

Siga as principais oportunidades com apenas um clique e obtenha alertas baseados em atividades relevantes.

VoIP

Crie uma fila de chamadas para clientes ou oportunidades; faça chamadas a partir do navegador de forma automática ou manual. Registre chamadas automaticamente, abra o formulário do cliente, automatize as próximas ações, etc. Reprograme ou envie e-mails para chamadas com falha. Integrado ao servidor VOIP Asterisk v13.2.

Gateway de e-mail

Obtenha todas as suas comunicações por e-mail anexadas automaticamente à oportunidade certa. Crie novos leads automaticamente com base nos e-mails recebidos.

Multiequipes

Um vendedor pode pertencer a várias equipes.

Criação de relatórios

Painel

Use painéis predefinidos ou crie os seus próprios com o mecanismo de relatório avançado. Compartilhe filtros com a equipe.

Análise de oportunidades

Analise seu funil de oportunidades com filtros avançados, agrupamentos, aprofundamento, etc.

Análise Cohort

Acompanhe a evolução de seus KPIs ao longo do tempo e identifique tendências.

Análise de leads

Obtenha estatísticas sobre suas fontes de leads para avaliar o ROI de suas campanhas de marketing.

Painel do CRM

Visualize os KPIs da sua equipe de Vendas rapidamente.

Venda mais rápido Leads Oportunidades Clientes Comunicação Criação de relatórios

Totalmente integrado ao .

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Vendas

Converta oportunidades em cotações com apenas alguns cliques. Obtenha uma visão geral completa do histórico do cliente.

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Inventário

Obtenha informações sobre a disponibilidade do produto diretamente na cotação. Gere pedidos de entrega e verifique o status da entrega a partir do pedido.

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Marketing de E-mail

Estimule aquisição e cultivo de leads.

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Odoo é um conjunto de aplicativos de negócios em código aberto que cobre todas as necessidades de sua empresa: CRM, comércio eletrônico, contabilidade, estoque, ponto de venda, gerenciamento de projetos, etc.

A proposta de valor exclusiva Odoo é ser, ao mesmo tempo, muito fácil de usar e totalmente integrado.

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