通过 OnSIP 在 Odoo 中使用 VoIP 服务

介绍

Odoo VoIP 可以设置为与 OnSIP (www.onsip.com)协同工作。在这种情况下,不需要安装和设置Asterisk服务器,因为整个基础结构由 OnSIP 托管和管理。

您需要使用 OnSIP 开立帐户才能使用此服务。在执行此操作之前,请确保您的区域和您希望呼叫的区域包含在服务范围内。开立 OnSIP 帐户后,请按照以下配置过程操作。

基础配置

转到应用并安装模块 VoIP OnSIP

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转到设置/常规设置。在集成/Asterisk (VoIP)一节中,填写以下 3 个字段:

  • OnSIP 域 是您在www.onsip.com上创建帐户时选择的域。如果您不知道,请登录https://admin.onsip.com/,您将在屏幕的右上角看到它。

  • 网络套接字 应包含 wss://edge.sip.onsip.com

  • 模式 应该是生产

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转到 设置/用户 。在每个 VoIP 用户的表单视图中,在首选项的选项卡中,填写 PBX 配置 部分:

  • **SIP 登录 / 浏览器的扩展*:OnSIP 的 ‘用户名’

  • OnSIP 授权用户 :ONSIP的 “注册用户名”

  • SIP 密码 : OnSIP的 “SIP 密码”

  • 手机分机 : OnSIP 的 “扩展”

您可以通过登录https://admin.onsip.com/users找到所有这些信息,然后选择要配置的用户,并引用如下图所示的字段。

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现在,您可以通过单击 Odoo 右上角的电话图标拨打电话(确保您以在 Odoo 和 OnSIP 中正确配置的用户身份登录)。

注解

如果您在 Odoo 软电话中看到 缺少参数 信息,请确保刷新 Odoo 窗口,然后重试。

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注解

If you see an Incorrect Number message in the Odoo softphone, make sure to use the international format, leading with the plus (+) sign followed by the international country code. E.g.: +16506913277 (where +1 is the international prefix for the United States).

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您现在还可以接听电话。您的号码是OnSIP提供的号码。Odoo会响铃并显示通知。

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在您的手机上使用OnSIP

当你不在电脑前也能拨打和接听电话,你可以在Odoo的VoIP的并行您的手机上使用网络电话应用程序。 这对于持续通话非常有用,但也可以确保听到来电,或者只是为了方便。 任何SIP软电话均可使用。

On Android and iOS, OnSIP has been successfully tested with Grandstream Wave. When creating an account, select OnSIP in the list of carriers. You will then have to configure it as follows:

  • 帐户名称 : OnSIP

  • SIP 服务器 : OnSIP的 “域”

  • SIP 用户 ID : OnSIP的 “用户名”

  • SIP 身份验证 ID :ONSIP 的”身份验证用户名”

  • 密码 : OnSIP 的 “SIP 密码”

Aside from initiating calls from Grandstream Wave on your phone, you can also initiate calls by clicking phone numbers in your browser on your PC. This will make Grandstream Wave ring and route the call via your phone to the other party. This approach is useful to avoid wasting time dialing phone numbers. In order to do so, you will need the Chrome extension OnSIP Call Assistant.

警告

The downside of using a softphone on your cell phone is that your calls will not be logged in Odoo, as the softphone acts as an independent, separate app.