更改托管解决方案

您可能希望将Odoo数据库从一个托管解决方案移动到另一个托管解决方案。根据平台的不同,您必须自己完成或首先联系我们的支持团队。

从本地到 Odoo Online

  1. 创建数据库的 :ref:<duplicate_premise>`duplicate`:在此副本中,卸载所有 标准应

  2. 使用数据库管理器抓取数据库的“使用文件存储转储”。

  3. If you have time constraints, contact us earlier to schedule the transfer.

  4. “创建支持票证<https://www.odoo.com/help>”_ 并附加转储(如果文件太大,请使用任何文件传输服务并将链接附加到票证)。还要包括您的订阅号和要用于数据库的 URL(例如:my-company.odoo.com)。

  5. 我们将确保您的数据库兼容并将其上传到我们的云。如有技术问题,我们将与您联系。

  6. 完成

重要

  • Odoo Online与 **标准应用程序 **兼容。

  • The database you are moving to Odoo Online must be in a supported version.

从本地到 Odoo.sh

  1. 按照 :ref:`导入 Odoo.sh 文档`的数据库部分<odoo_sh_import_your_database>进行操作。

  2. …瞧!

从 Odoo 在线到本地

  1. 登录“您的Odoo在线用户门户<https://accounts.odoo.com/my/databases/manage>”_并查找数据库的版本号。

  2. 如果你的数据库没有运行 Odoo 的 :ref:主要版本<supported_versions>,你还不能在本地托管它,你必须首先将其升级到一个新的主要版本。(*例如:如果您的数据库运行的Odoo 12.3不是主要版本,您必须首先将其升级到Odoo 13.0或14.0。

  3. 通过单击数据库名称旁边的“Gear”图标下载数据库备份,然后单击:menuselection:`Download`(如果由于备份文件太大而下载失败,请联系“我们的支持<https://www.odoo.com/help>`_

  4. 从本地服务器上的数据库管理器复原它。

从Odoo在线到 Odoo.sh

  1. 登录“您的Odoo在线用户门户<https://accounts.odoo.com/my/databases/manage>”_并查找数据库的版本号。

  2. 如果你的数据库没有运行Odoo的:ref:主要版本<supported_versions>,你还不能在 Odoo.sh 托管它,你必须首先将其升级到一个新的主要版本。(*例如:如果您的数据库运行的Odoo 12.3不是主要版本,您必须首先将其升级到Odoo 13.0或14.0。

  3. 通过单击数据库名称旁边的“Gear”图标下载数据库备份,然后单击:menuselection:`Download`(如果由于备份文件太大而下载失败,请联系“我们的支持<https://www.odoo.com/help>`_

  4. 按照 :ref:`导入 Odoo.sh 文档`的数据库部分<odoo_sh_import_your_database>进行操作。

从 Odoo.sh 到Odoo在线

  1. Uninstall all the non-standard apps.

  2. Create a support ticket and include the following:

    • 您的订阅编号

    • The URL you want to use for your database (e.g., example.odoo.com)

    • 您想要迁移哪个分支

    • 你希望托管在哪个地区:

      • 美洲

      • 欧洲

      • 亚洲

    • Which user(s) will be the administrator(s)

    • When (and in which timezone) you want the database to be up and running

  3. 我们将确保您的数据库兼容并将其上传到我们的云。如有技术问题,我们将与您联系。

  4. 全部搞定!

重要

  • Odoo Online与 **标准应用程序 **兼容。

  • Make sure to uninstall all the non-standard apps in a staging build before doing it in your production build.

注解

  • Make sure you select the region that is closest to your users to reduce latency.

  • The future administrator(s) must have an odoo.com account.

  • The specific date and time at which you want the database to be up and running are mainly helpful to organize the switch from the odoo.sh server to the Odoo Online servers.

  • 数据库在迁移期间**不可访问**。

  • 如果您有时间限制,请提前联系我们安排时间

从 Odoo.sh 到本地

  1. 获取一个 :ref:“备份您的 Odoo.sh 生产数据库<odoo_sh_branches_backups>”。

  2. 从本地服务器上的数据库管理器复原它。