销售线索转换商机¶
系统可生成销售线索而不是商机,以便在将 线索 转化为 商机 之前增加一个资格鉴定步骤,并分配给适当的销售人员。
你可从CRM设置启用这一模式。它默认适用于你的所有销售渠道。但可从配置表单将它设置为适用于特定渠道。
基础配置¶
要此功能正常运作,请转到菜单选择::menuselection:`CRM –> 配置 –> 设置`并激活 销售线索 功能。
现在,您将在 销售线索 下有一个新的子菜单 销售线索 ,这些子菜单将汇总它们。
将销售线索转换为商机¶
当您单击 销售线索 时,您可以选择将其转换为商机,并决定是否仍应将其分配给相同的渠道/人员以及是否需要创建新客户。
如果您已经有了该客户的记录,Odoo将自动为您提供与该记录合并的商机。 以相同的方式,Odoo将自动为您提供链接到现有客户(如果该客户已经存在)。
合并商机¶
如果不同商机的邮件地址相同,Odoo将自动建议合并商机。在合并商机时,Odoo将信息合并到首先创建的商机,首个商机中呈现的信息优先。
不丢失任何信息:其他商机中的数据将记录在沟通栏和信息字段中,方便访问。
如果你发现重复内容,即使系统并未提示,你也可自行合并商机或线索。
以下是在列表视图下的具体操作方法。选择想要合并的商机或线索,页面将出现操作按钮。然后,你可选择合并。
注解
你也可以合并2个以上商机或线索。