البيع بصورة أسرع

واجهة المستخدم الحديثة

واجهة مستخدم بديهية مصممة للمبيعات. لوحة معلومات للحصول على نظرة عامة أفضل على أنشطة المبيعات. نصائح مفيدة وأفضل الممارسات لتكوين ونشر CRM إدارة علاقات العملاء الخاص بك.

الهاتف المحمول

Sell on the road with Odoo's mobile user interface.

تقليل إدخال البيانات

احصل على العملاء المهتمين تلقائيًا من رسائل البريد الإلكتروني، والمكالمات عبر بروتوكول الإنترنت VoIP. وأرسل عروض الأسعار ببضع نقرات فقط، ونظم التدفق باستخدام السحب والإفلات، وما إلى ذلك.

Large screen view

Optimized view for large screens, with the opportunity form on the left and a scrollable chatter on the right.


فرص

زيادة عدد فرص العملاء المهتمين

أنشئ حملات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المخصصة لشريحة العملاء المحتملين وأنشطتهم تلقائيًا.

الحصول على فرص العملاء المهتمين

قم بتقييم العملاء المهتمين بناءً على المعايير الصريحة والضمنية (الصفحات التي تم زيارتها، والترجمة، والوقت). وحدد الإجراءات المختلفة بناءً على تقييم العملاء المهتمين وقواعد تعيين الفريق. حدد التقييم الشامل الذي يستحق تحويله إلى فرصة.

استيراد الفرص

قم باستيراد ملفات العملاء المتوقعين بسهولة من خلال أداة مطابقة العمود من Odoo.

الشراء عبر الإنترنت

احصل على أكثر من 30 تطبيقًا تسويقيًا لزيادة استقطاب العملاء المهتمين من موقعك الإلكتروني: أداة تحسين محرك البحث، وإعلان محرك البحث، ومنشئ النماذج ، وغيرها.

GeoIP

اكتشف دول العملاء المحتملين وولاياتهم ومدنهم تلقائيًا من خلال عنوان IP الخاص بزائرك.

دردشة مباشرة

قم بتنشيط Odoo Live Chat على موقع الويب الخاص بك للتحدث إلى زوارك وتحويلهم إلى عملاء محتملين. حدد القواعد الخاصة بالبلدان أو الصفحات الرئيسية.

إلغاء التكرار

احصل على مقترح العملاء المهتمين للدمج عند تحويل العملاء المهتمين إلى فرصة. أنشئ جهات الاتصال تلقائيًا بناءً على العملاء المهتمين.

قوانين التعيين

حدد القواعد الخاصة بك لتوجيه العملاء المحتملين إلى فريق المبيعات أو مندوب المبيعات المناسب على أساس الحصص والشرائح.

الدعوة إلى الإجراءات

تحسين عملية استقطاب العملاء المهتمين من خلال الدعوات الخمسة للعمل ب Odoo وأداة اختبار a/b.

متتبعو URL

تتبع مصدر عمليات البيع المحتملة باستخدام متتبعيّ UTM في جميع حملاتك التسويقية.


الفرص

الأنشطة وإدارة المكالمات

نظم تسلسل الأنشطة لكل فرصة وحدد مواعيد الأنشطة وسجل كل نشاط على الفور في نظام الدردشة الخاص بالفرصة مع الإجراءات المحددة مسبقًا. تتبع وسجل وحلل أنشطة فريقك.

إدارة التدفق

احصل على ملخص واضح عن تدفق الفرصة. والعمل بشكل أسرع من خلال واجهة السحب والإفلات. وقم بإعداد مراحل محددة لكل فريق مبيعات. ويمكنك إنشاء مراحل فرعية لتنظيم العمليات بشكل أفضل. ويمكنك أيضًا أرشفة الفرص الفائتة آليًا وأرشفة الفرض الأخرى يدويًا. ولا تعتبر الفرص الفائتة مرحلة ولكنها مجال منفصل، مما يتيح إجراء تحليل أقوى للتدفق - على سبيل المثال ، نسبة الخسارة في كل مرحلة.

قم بتخصيص المراحل

قم بتخصيص طلباتك عن طريق إضافة وصف عن المراحل.

تحديد موعد الاجتماعات

حدد موعد الاجتماعات من خلال فرصة العميل. وزامن الموعد مع تقويم الهواتف المتحركة وتقويم جوجل.

خطط الإجراءات التالية

خطط الإجراءات التالية ومواعيد أعمالك اليومية بناءً على أهم الفرص والمهام.

درجة الرؤية 360°

احصل على جميع المعلومات حول الفرصة: الصفحات التي تمت زيارتها على موقعك الإلكتروني، أو رسائل البريد الإلكتروني، أو الاجتماعات، أو الإجراءات التالية، أو الطلبات السابقة وغيرها.

سجل المكالمات

قم بتسجيل المكالمات أو تشغيل مكالمات VoIP بنقرات قليلة فقط. يقترح Odoo إعادة جدولة الإجراء التالي بعد المكالمة تلقائيًا.

اسباب مفقودة

تحليل الأسباب المفقودة لفرصك لتحسين فعالية مبيعاتك.

خيارات الضبط المعدلة

قم بتفعيل العملاء المحتملين إذا لزم الأمر.


عملاء

دفتر العناوين

احصل على دفتر عناوين واضح مشترك بين مندوبي المبيعات لديك.

تفضيلات العميل

حدد تفضيلات العميل بسهولة: اللغة وطريقة التسليم والبيانات المالية وغيرها.

متعددة العناوين

احصل على عناوين وجهات اتصال متعددة لشركة واحدة.

سجل كامل

احصل على السجل الكامل للأنشطة المرتبطة بأي عميل: الفرص والأوامر والفواتير والمبالغ المستحقة وغيرها.


تواصل فعال

قوالب البريد الإلكتروني

أنشئ قالبًا لرسائل البريد الإلكتروني للمراسلات الشائعة مع العملاء أو الفرص.

بوابات البريد الإلكتروني

احصل على إمكانية ربط جميع مراسلات البريد الإلكتروني الخاصة بك تلقائيًا بالفرصة المناسبة. استحدث عملاء مهتمين جدد تلقائيًا بناءً على رسائل البريد الإلكتروني الواردة.

VoIP

أنشئ قائمة انتظار الاتصال حسب العملاء أو الفرص، واتصل من المتصفح تلقائيًا أو يدويًا. ويمكنك تسجيل المكالمات تلقائيًا، وفتح نموذج العميل، وأتمتة الإجراءات التالية، وغيرها. وأعد تسجيل أو إرسال بريد إلكتروني للمكالمات غير المكتملة. وتظهر نافذة منبثقة تلقائية لتلقي المكالمات. مدمج مع خادم نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت Asterisk v13.2.

تنبيهات مخصصة

تابع الفرص الرئيسية بنقرة واحدة فقط واحصل على تنبيهات حسب الأنشطة ذات الصلة.


إعداد التقارير

لوحة البيانات

استخدم لوحات التحكم المحددة مسبقًا أو أنشئ لوحات تحكم خاصة بك مع مشغِّل التقارير المتقدم. يمكنك مشاركة الفلاتر مع الفريق.

تحليل الفرص

تحليل خط الفرص الخاص بك باستخدام فلاتر متقدمة ، وتجميع ، والتنقيب ، إلخ.

Cohort Analysis

Keep track of the evolution of your KPI's over time and detect trends.

تحليل فرص العملاء المهتمين

احصل على إحصائيات بشأن مصادر العملاء المهتمين لتقييم العائد على الاستثمار في حملاتك التسويقية.

CRM Dashboard

Visualize your sales teams KPI's at a glance.