Sälj snabbare
Modernt användargränssnitt
Ett intuitivt gränssnitt med smarta filter som ger en förbättrad översikt över din försäljningsaktivitet. Använd tips och bästa praxis för att utforma och implementera din kundrelationshanteringsstrategi.
Mobilvänligt
Använd CRM när du är på språng med Odoos mobilvänliga gränssnitt.
Inkommande leads
Skapa leads automatiskt utifrån e-post, VoIP-samtal, reaktioner på sociala medier, besökare på hemsidan, evenemangsanmälningar, kundtjänstärenden, och så vidare.
Slipp mata in information
Skicka offerter med ett par klick och organisera ditt flöde enkelt genom att dra och släppa möjligheter, bland annat.
Planera aktiviteter
Planerade samtal läggs automatiskt in i en samtalskö, vilket gör att du smidigt kan byta från ett ärende till ett annat.
Leads
Lead-utveckling
Skicka automatiskt e-postmeddelanden anpassade efter varje leads marknadssegment och aktivitet. Öka antalet leads med inbyggda marknadsföringsverktyg som SEO, formulärbyggare och A/B-test.
Lead-värderingsprognoser
Odoo räknar ut sannolikheten att en möjlighet når försäljning baserat på flera kriterier som till exempel tidigare framgångar.
GeoIP
Läs automatiskt av vilket land, vilken region och vilken stad ett lead befinner sig i baserat på besökarens IP-adress.
Livechatt
Kommunicera med besökare och omvandla dem till leads. Ange regler för nyckelländer eller sidor. Chattboten skickar färdigskrivna meddelanden automatiskt.
Deduplicering
Få förslag på vilka leads som kan slås samman när du omvandlar ett lead till en möjlighet. Skapa kontakter automatiskt baserat på leads.
Tilldelningsregler
Definiera dina egna regler för att vidarebefordra leads till rätt säljteam eller säljare baserat på offerter och säljsegment.
URL-spårare
Mät dina leads ursprung genom att använda UTM-spårning i alla marknadsföringskampanjer.
Hitta nya leads
Skapa nya leads direkt i din Odoo-databas.
Berikning av leads
Berika kontaktinformation baserat på kontaktens e-postadress eller telefonnummer.
Möjligheter
Hantering av aktiviteter och samtal
Organisera, planera och logga aktiviteter och samtal för varje möjlighet, direkt i möjlighetens händelseflöde. Håll uppsikt över ditt teams aktiviteter för att se till så att arbetet flyter på så smidigt som möjligt.
Flödeshantering
Få en tydlig överblick över ditt möjlighetsflöde. Arbeta snabbare med ett gränssnitt där du enkelt kan dra och släppa. Ställ in specifika etapper för varje säljteam. Analysera orsaken till förlorade möjligheter för att öka säljteamens genomsnittliga effektivitet.
Anpassa etapper
Anpassa ditt flöde genom att lägga till beskrivningar för olika etapper.
Planera in möten
Boka in möten direkt från en kund eller en möjlighet. Synka med mobilen och med Google Kalender.
Planera kommande händelser
Planera kommande händelser och ditt dagliga arbete baserat på dina viktigaste möjligheter och aktiviteter.
360° visibilitet
Få all information direkt i möjligheten: besökta sidor på din hemsida, e-post, möten, kommande händelser, tidigare beställningar, och så vidare.
Logga samtal
Logga samtal i händelseflödet eller trigga VoIP samtal med ett par klick. Odoo hjälper dig att automatiskt boka om kommande aktiviteter efter samtalet.
Kunder
Adressbok
Ha ett gemensamt kontaktregister inom säljteamet.
Kundpreferenser
Ställ in kundpreferenser enkelt: språk, leveransmetoder, betalningsinformation, och så vidare.
Komplett historik
Få en fullständig historik över händelser kopplade till en viss kund: möjligheter, beställningar, fakturor, total summa att betala, och så vidare.
Flera adresser
Ha flera adresser och kontakter kopplade till ett och samma företag.
Kommunikation
E-postmallar
Skapa e-postmallar för vanlig kommunikation relaterad till kunder eller möjligheter.
Anpassade larm
Följ huvudmöjligheter med ett klick och få notiser baserat på relevanta händelser.
VoIP
Skapa en samtalskö kopplad till specifika kunder eller möjligheter. Ring direkt från webbläsaren automatiskt eller manuellt. För anteckningar om samtalet, öppna kundformuläret i samtalet, automatisera efterföljande aktiviteter, och så vidare. Boka om samtal eller skicka uppföljningsmeddelanden via e-post. Använder en Asterisk v13.2 VoIP server.
E-postportaler
All e-postkommunikation kopplas automatiskt till rätt möjlighet. Skapa nya leads automatiskt baserat på inkommande e-post.
Flera team
En säljare kan ingå i flera team.
Rapportering
Dashboards
Använd förinställda dashboards eller bygg dina egna med avancerade rapportverktyg. Dela filter med ditt team.
Möjlighetsanalys
Analysera möjlighetsflödet med avancerade filter, grupperingar, detaljerad information, och så vidare.
Kohort-analys
Håll koll på hur KPI:er utvecklats över tid och identifiera trender.
Analyser av leads
Få statistik om var dina leads kommer ifrån och utvärdera investeringsavkastningen för dina kampanjer.
Dashboard CRM
Visualisera säljteamets KPI:er på ett ögonblick.
