Crear tareas del proyecto a partir de un alias de correo electrónico

Cuando cuenta con una dirección de correo electrónico que sus clientes conocen de inicio a fin, lo último que querrá hacer es cambiarla. En su lugar, vincule esa dirección a su proyecto y transforme esas conversaciones en trabajo estructurado. De esta manera se crea automáticamente una tarea en la primera etapa de un proyecto.

Configurar un servidor de correo electrónico entrante

En la aplicación Configuración, active Servidores de correo electrónico externos y defina el alias de correo electrónico entrante que desea utilizar.
Para más información consulte la siguiente página: Enviar y recibir correos electrónicos en Odoo con un servidor de correo electrónico

Configure el alias de correo electrónico en su proyecto

Después de configurar su servidor de correo electrónico entrante, vaya a Proyecto ‣ Configuración ‣ Proyecto ‣ Editar. En la pestaña de correos electrónicos puede definir su seudónimo de correo electrónico y elegir la política para recibir un mensaje.
Además, ahora se puede establecer directamente al crear un nuevo proyecto.
En los ajustes de su proyecto, defina los seudónimos de los correos electrónicos debajo de la pestaña de correo electrónico.

Importante

Todos los destinatarios del correo electrónico (To/Cc/Bcc) se añaden automáticamente como seguidores de la tarea.

El correo electrónico puede verse bajo el nombre de su proyecto en el tablero.

Vista del seudónimo del correo electrónico elegido en el tablero del proyecto.