Alojamiento¶
Cambiar la solución de alojamiento¶
Las instrucciones para cambiar el tipo de alojamiento de una base de datos dependen de la solución que utiliza en ese momento y la solución a la que debe mover la base de datos.
Transferir una base de datos local¶
A Odoo en línea¶
Importante
Odoo en línea no es compatible con las aplicaciones que no son estándar.
La versión actual de la base de datos debe ser compatible.
Cree un duplicado de la base de datos.
En este duplicado, desinstale todas las aplicaciones que no son estándar.
Utilice el gestor de bases de datos para obtener un dump con Filestore.
Envíe un ticket a soporte con la siguiente información:
su número de suscripción,
la URL que desea utilizar para la base de datos (por ejemplo,
empresa.odoo.com), yel dump como archivo adjunto o un enlace al archivo (es necesario si el archivo pesa más de 60 MB).
Odoo se asegura de que la base de datos sea compatible antes de publicarla en línea. En caso de que existan problemas técnicos durante el proceso, es posible que Odoo se ponga en contacto con usted.
Nota
En situaciones donde el tiempo es limitado deberá enviar un ticket de soporte tan pronto como le sea posible programar su transferencia.
A Odoo.sh¶
Siga las instrucciones de la sección Importar su base de datos de la documentación Cree su proyecto de Odoo.sh.
Transferir una base de datos de Odoo en línea¶
Importante
Odoo Online’s intermediary versions are not supported by Odoo.sh or on-premise. Therefore, if the database to transfer is running an intermediary version, it must be upgraded first to the next major version, waiting for its release if necessary.
Example
Para transferir una base de datos en línea que se ejecuta en Odoo 16.3, primero tendría que actualizarla a Odoo 17.0.
Truco
Haga clic en el icono de engranaje (⚙) ubicado junto al nombre de la base de datos en el gestor de bases de datos de Odoo en línea para visualizar su número de versión.
Advertencia
If there is an active Odoo subscription linked to the database being migrated, reach out to the Customer Service Manager or submit a support ticket to complete the subscription transfer.
A local¶
Inicie sesión en el gestor de bases de datos de Odoo en línea y haga clic en el icono de engranaje (⚙) ubicado junto al nombre de la base de datos para descargar una copia de seguridad. Contacte al soporte de Odoo si ocurre un error con la descarga porque el archivo es demasiado grande.
Restaure la base de datos desde el gestor en su servidor local con la copia de seguridad.
A Odoo.sh¶
Inicie sesión en el gestor de bases de datos de Odoo en línea y haga clic en el icono de engranaje (⚙) ubicado junto al nombre de la base de datos para descargar una copia de seguridad. Contacte al soporte de Odoo si ocurre un error con la descarga porque el archivo es demasiado grande.
Siga las instrucciones de la sección Importar su base de datos de la documentación Cree su proyecto de Odoo.sh.
Transferir una base de datos de Odoo.sh¶
A Odoo en línea¶
Importante
Odoo en línea no es compatible con las aplicaciones que no son estándar.
Desinstale todas las aplicaciones no estándar en una versión de prueba antes de hacerlo en la versión de producción.
Cree un ticket de soporte incluyendo lo siguiente:
su número de suscripción,
la URL que desee usar para la base de datos (por ejemplo,
company.odoo.com),la rama que debe migrar
la región en la que quiere que su base de datos se aloje (América, Europa o Asia),
los usuarios que serán administradores, y
cuándo (y en qué zona horaria) desea que su base de datos esté funcionando.
Odoo se asegura de que la base de datos sea compatible antes de publicarla en línea. En caso de que existan problemas técnicos durante el proceso, es posible que Odoo se ponga en contacto con usted.
Nota
En situaciones donde el tiempo es limitado deberá enviar un ticket de soporte tan pronto como le sea posible programar su transferencia.
Seleccione la región más cercana a sus usuarios para reducir la latencia.
Los futuros administradores deben tener una cuenta en Odoo.com
La fecha y hora específicas en las que desea que la base de datos esté en funcionamiento son muy útiles para organizar el cambio de un servidor de Odoo.sh a los servidores de Odoo en línea.
Las bases de datos no se pueden utilizar durante la migración.
A local¶
Descargue un respaldo de su base de datos de producción de Odoo.sh.
Restaure la base de datos desde el gestor en su servidor local con la copia de seguridad.