การทักทายทำได้ง่ายขึ้น
Odoo ไลฟ์แชท เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบในการให้การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพและเรียลไทม์กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ทำให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าที่โดดเด่นไม่ว่าคุณจะพูดคุยกับใครก็ตาม
เริ่มเลย - ฟรีใช้งานฟรีตลอดชีพ ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ ดูเพิ่มเติม
ตอบคำถาม ดูแลลูกค้าเป้าหมาย และแก้ไขปัญหาได้ทันที
ด้วยอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพ Odoo ไลฟ์แชท ช่วยให้ทีมของคุณมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ตอบคำถาม และดูแลลูกค้าเป้าหมายแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าหรือเพิ่มประสิทธิภาพของทีม Odoo ไลฟ์แชท คือโซลูชันที่เชื่อมช่องว่างระหว่างคุณและผู้ชม ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่มีความหมายทุกครั้งที่คลิก
ไม่พลาดข้อความอีกต่อไป
รับการแจ้งเตือนและเปิดหน้าต่างแชทไม่ว่าคุณจะทำงานในแอป Odoo ใดก็ตาม การสนทนาของคุณจะติดตามคุณทั่วทั้งฐานข้อมูล ดังนั้นคุณจะไม่พลาดโอกาสในการเชื่อมต่อ
ความช่วยเหลือเพียงไม่กี่คลิก
เปลี่ยนการสนทนาให้เป็นทิกเก็ตสำหรับการช่วยเหลือได้ทันทีโดยไม่พลาดรายละเอียดที่สำคัญ เมื่อผู้ดำเนินการไลฟ์แชทประสบปัญหาที่ต้องมีการตรวจสอบ พวกเขาสามารถสร้างทิกเก็ต Helpdesk ได้จากหน้าต่างแชท แล้วประวัติการแชททั้งหมดล่ะ? มันจะถูกย้ายไปพร้อมกับทิกเก็ตใหม่!
เปลี่ยน “ผู้เยี่ยมชม” ให้เป็น “ลูกค้า”
เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นยอดขายเพียงไม่กี่คลิก เมื่อผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณ ไลฟ์แชทจะทำให้สามารถสื่อสารได้ทันที ช่วยให้ทีมของคุณสามารถตอบข้อซักถามได้ทันทีและให้ความช่วยเหลือส่วนบุคคล การโต้ตอบเหล่านี้สามารถบันทึกและแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมายภายในแอป CRM เพื่อให้แน่ใจว่าโอกาสทางธุรกิจจะไม่หลุดลอยไป
พบกับแชทบอทเพื่อนร่วมทีมคนใหม่ของคุณ
ตั้งแต่การสร้างทิกเก็ต Helpdesk ไปจนถึงการตอบคำถามของลูกค้า Odoo แชทบอท พร้อมที่จะเป็นพนักงานที่มีความสามารถรอบด้านที่สุดของคุณ! ผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะนี้ได้รับการออกแบบเพื่อให้ตอบสนองได้ทันทีและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง บอกลาการรอคอยที่ยาวนาน และพบกับระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ!
ฟีเจอร์ทั้งหมด
ที่ถูกต้อง
การตอบกลับแบบสำเร็จรูป
แทนที่ข้อความที่ใช้บ่อยด้วยปุ่มลัดง่ายๆ
ค้นหาทิกเก็ต
ค้นหาทิกเก็ต Helpdesk ที่มีอยู่ซึ่งตรงกับปัญหาของลูกค้าโดยไม่ต้องออกจากหน้าต่างแชท
การจัดการหลายช่องทาง
สร้างช่องทางเพื่อปรับแต่งการสนทนาโดยขึ้นอยู่กับพื้นที่ของเว็บไซต์ของคุณ หรือเพื่อจัดการคำขอสำหรับทีมต่างๆ
การผสานรวมกับบุคคลที่สาม
เปิดใช้งานไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นภายนอก Odoo ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน
ให้คะแนนและวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
ใช้คำติชมของลูกค้าเพื่อติดตามความพึงพอใจและประสิทธิภาพของทีม
ส่งคำขอแชท
เริ่มต้นการสนทนากับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ โดยขึ้นอยู่กับกิจกรรมการท่องเว็บของพวกเขา
ครบทุกความต้องการ ในแอปเดียว
ต่อยอดธุรกิจของคุณตามการเติบโต
เว็บไซต์
เชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั้งหมด
ลูกค้าสัมพันธ์
สร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่และบันทึกข้อมูลการติดต่อ
การจัดอีเวนต์
โฆษณากิจกรรมที่จะเกิดขึ้นด้วยแชทบอท
Helpdesk
สร้างทิกเก็ตการช่วยเหลือจากการสนทนา
การสรรหาบุคลากร
ใช้แชทบอทเพื่อโปรโมทรายการงานใหม่
ร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับผู้ใช้ 15 ล้านคน
ต่อยอดธุรกิจด้วย Odoo
จากสิ่งที่ฉันได้เห็นมาจนถึงตอนนี้ Odoo ได้แก้ไขหรืออย่างน้อยก็ช่วยในทุกสถานการณ์ของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล/เวิร์กโฟลว์ที่เราเจอ…ฉันไม่สามารถนึกถึงฟังก์ชันทางธุรกิจที่ Odoo ไม่มีได้เลย ซอฟต์แวร์นี้ถูกสร้างขึ้นมาอย่างตั้งใจและไร้ขีดจำกัดว่าจะทำอะไรกับมันได้บ้าง
ผู้อำนวยการ
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต