
Atsakykite į klausimus, veikite pagal potencialius klientus , o išspręskite problemas akimirksniu
Su patogia sąsaja ir galingomis funkcijomis, Odoo Tiesioginis Pokalbis suteikia jūsų komandai galimybę bendrauti su svetainės lankytojais, atsakyti į klausimus ir veikti pagal potencialius klientus realiuoju laiku. Nesvarbu, ar norite padidinti klientų pasitenkinimą arba pagerinti komandos efektyvumą, Odoo Tiesioginis Pokalbis yra žingsnis, kuris sujungia jus su jūsų audiencija, surišdama prasmingus ryšius kiekvienu paspaudimu.


Daugiau niekada nepraleiskite pranėšimų
Gaukite pranešimus ir atidarykite pokalbių langą, nesvarbu, su kuria Odoo programa dirbate. Jūsų pokalbiai palieka su jums per visą duomenų bazę, todėl niekada nepraleisite progos susisiekti.
Pagalba yra vos vienu paspaudimu
Paverskite pokalbiai į pagalbos užklausas akimirksniu, neprarasdami svarbių detalių. Kai tiesioginio pokalbio operatorius susiduria su problema, kurią reikia ištirti, jis gali sukurti klientų pagalbos ir aptarnavimo užklausą tiesiai iš pokalbio lango. O visa pokalbio istorija? Ji automatiškai perkelta kartu su nauja užklausa.

Paverskite "lankytoją" "klientu"
Paverskite svetainės lankytojus potencialiais pardavimais vos keliais paspaudimais. Lankytojų bendraudami su jūsų svetaine, tiesioginio pokalbio funkcija suteikia tiesioginę komunikaciją, kuri leidžia jūsų komandai greitai atsakyti į klausimus ir suteikti asmeninę pagalbą. Šie pokalbiai gali būti užfiksuoti ir paversti potencialiais klientais CRM programoje, užtikrinant, kad nė vienos verslo galimybės bus nepraleista.


Susipažinkite Chatbotą, jūsų naujausias bendradarbis
Nuo Pagalbos tarnybos užklauso bilietėlių kūrimo iki klientų klausimų atsakymo, Odoo chatbotas pasiruošęs tapti jūsų lankstu darbuotoju! Šis protingas virtualus asistentas yra sukurtas pateikti atsakymus iš karto, taip pat pagalbą visą parą. Atsisveikinkite su ilgais atsakymo laikais ir pasveikinkite efektyvią automatizaciją!

Visos funkcijos
atliktos tinkamai.
Paruošti atsakymai
Pakeiskite dažnai naudojamas žinutes paprastomis sparčiaisiais klavišais.
Ieškokite bilietų
Ieškokite esamų Pagalbos tarnybos bilietų, kurie atitinka kliento problemą, neišėję iš pokalbių lango.
Kelių kanalų valdymas
Sukurkite kelius kanalus, kad pokalbiai bus tinkami savo svetainės sričiai arba tvarkytumėte užklausas skirtingoms komandoms.
Trečiosios šalies integracija
Įjunkite tiesioginis pokalbį svetainei, sukurta ne pas Odoo, vos keliais paprastais žingsniais.
Vertinkite ir analizuokite pasiekimą
Naudokite klientų atsiliepimus stebėti pasitenkinimą ir komandos veiklos rezultatus.
Siųskite pokalbio užklausas
Pradėkite pokalbius su svetainės lankytojais realiu laiku, atsižvelgdami į jų naršymo veiklą.
Prisijunkite prie 12 milijonų vartotojai
, kurie augina savo verslą su OdooRemiantis tuo, ką iki šiol esu pamatęs, Odoo išsprendė arba bent jau padėjo išspręsti kiekvieną informacijos ar darbo eigos problemą, su kuria susidūrėme… Negaliu įvardyti nė vienos verslo funkcijos, kurios Odoo neapima, ir visa tai daroma elegantiškai. Nėra ribų, ką galima su ja nuveikti.

Direktorius
Paleiskite
jūsų augimo potencialą
Pradėti dabar – nemokamai
Greita prieiga