고객 질문에 실시간으로 대답하십시오.

방문자와의 소통, 고객에 대한 실시간 지원 제공

시작하기

Free, forever, with unlimited users. (Why?)

Website interface with chat window in bottom right corner

실시간으로 하세요!

Convert more visitors
into leads and customers

Chat online with customers
and website visitors in real time.

No need for a special chat server,
everything is done through your website.

방문자에게 빠르고 간단한 방법으로 정보를 제공하십시오. 귀하의 웹 사이트에서 고객과 직접 대화하는 것이 결코 쉬운 일이 아닙니다!

eCommerce product page with chat window in bottom right corner
Tablet showing how to use a Website Live Chat Widget

잠재 고객 선택

지정된 대상에게 직접 채팅을 제공합니다.

적절한 언어와 톤을 사용하여 고객 및 웹 사이트 방문객을 국가별로 필터링하고 더 나은 고객 서비스를 제공하십시오.

어디에서든지 접속 가능

모든 모듈 내에서 채팅

Odoo의 고객과 대화를 유지하여 백엔드에서 중요한 정보를 찾을 때 멀티 태스킹이 가능하도록하십시오. 대화 창이 열리는 것과 동시에 모든 정보에 액세스하여 정확하고 정확한 답변을 제공 할 수 있습니다.

A chat window open in the Odoo Project app
A chat window with a survey asking if the question was answered

서비스 수준 향상

고객 만족을 유지하십시오.

실시간 채팅 세션을위한 간단한 평가 도구를 사용하여 고객의 의견을 수집하여 서비스 품질을 향상시킵니다. 고객은 질문에 답변 한 후에 대화를 평가하면됩니다.

템플릿을 사용하여 보다 신속하게 답변하십시오

미리 작성된 답변을 사용하여 더 빨리 하세요

미리 준비된 답변을 사용하여 자주 묻는 질문에 더 적은 시간을 보내십시오. 답변을 사용자 정의하고 원하는만큼 단축키를 추가하십시오.

Odoo Live chat interface with a list of Canned Responses
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