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與客戶和網站訪客
實時線上聊天。

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一切都在您的網站完成。

快捷簡單的方式為訪客提供資訊 - 在網站上直接與客戶聊天從未如此簡單!

eCommerce product page with chat window in bottom right corner
Tablet showing how to use a Website Live Chat Widget

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直接與指定目標聊天

按國家/地區篩選您的受衆,並通過使用正確的語言和語調與您的客戶和網站訪客進行互動,從而提供更好的客戶服務。

從任何地方存取

從任何模組中聊天

在 Odoo與客戶保持對話,更可以在後端查找重要資訊時同時處理多個工作。打開對話窗口同時查閱相關資料,確保答案可靠而精確。  

在 Odoo 專案應用程式中打開的聊天窗口
帶有線上問卷調查的聊天窗口,詢問問題是否已得到解答

改善您的服務水平

保證顧客滿意

通過非常簡單的線上客服評分工具,讓客戶在問題得到解答後進行評分,收集客戶的反饋意見,來提高您的服務質素。

使用範本更快速地回答

使用預先寫好的答案更快作出回應

使用預設回應,節省在常見問題上的時間,您還可以自設快捷鍵。

Odoo Live chat interface with a list of Canned Responses
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