Skip to Content

Hallo zeggen is nu nog eenvoudigerzwaaiend hand

Odoo Live Chat is de perfecte oplossing om efficiënte en realtime ondersteuning te bieden aan je websitebezoekers, zodat je altijd een uitstekende klantondersteuningservaring hebt, met wie je ook praat.

Start nu - Het is gratis
Gratis, voor altijd, met een onbeperkt aantal gebruikers. Ontdek waarom
Live Chat app

Beantwoord vragen, koester leads, en los onmiddellijk problemen op

Dankzij zijn gebruiksvriendelijke interface en robuuste functies stelt Odoo Live Chat je team in staat om in realtime contact te leggen met websitebezoekers, vragen te beantwoorden en leads te koesteren. Of je nu de klanttevredenheid wilt verhogen of de efficiëntie van je team wilt verbeteren, Odoo Live Chat is de oplossing die de kloof tussen jou en je publiek overbrugt en bij elke klik een zinvolle verbinding tot stand brengt.

Live Chat app
Live Chat app

Mis nooit meer een bericht

Ontvang meldingen en open een chatvenster ongeacht in welke Odoo app je werkt. Je gesprekken volgen je doorheen de database zodat je nooit een kans mist om contacten te leggen.

Hulp is één klik verwijderd

Zet gesprekken direct om in ondersteuningstickets zonder belangrijke details uit het oog te verliezen. Wanneer een live chat operator een probleem tegenkomt dat nader onderzoek vereist, kan hij of zie onmiddellijk vanuit het chatvenster een Helpdesk ticket aanmaken. En de chatgeschiedenis? Die wordt samen met het nieuwe ticket verplaatst.

Live Chat app

Zet “bezoeker” om in “klant”

Zet websitebezoekers om in potentiële klanten met slechts een paar toetsaanslagen. Bij het bezoeken van je website, kan een bezoeker onmiddellijk je team contacteren via live chat en zo een antwoord krijgen op hun vragen of persoonlijke hulp krijgen. Deze interacties kunnen vervolgens worden opgeslagen en omgezet in leads in de CRM app, zodat je elke bedrijfsopportuniteit kan grijpen.

Live Chat app
Deel informatie en maak contact
gebruiker toevoege

Ontmoet Chatbot, je nieuwe teammaat

Van het aanmaken van Helpdesk tickets tot het beantwoorden van vragen van klanten, de Odoo Chatbot is je meest veelzijdige werknemer! Deze intelligente virtuele assistent is ontworpen om 24 uur per dag direct vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden. Zeg maar dag tegen lange reactietijden en hallo tegen efficiënte automatisering!

Live Chat app

Alle functies
zijn goed uitgevoerd.

Vooraf gedefinieerde antwoorden

Vervang veelgebruikte berichten door eenvoudige sneltoetsen.

Zoeken naar tickets

Zoek naar bestaande Helpdesk tickets die overeenkomen met een probleem van een klant zonder het chatvenster te verlaten.

Beheer meerdere kanalen

Maak meerdere kanalen om gesprekken aan te passen aan de pagina van je website of om verzoeken voor verschillende teams te beheren.

Integratie met derden

Activeer Live Chat in een paar eenvoudige stappen op een website die niet met Odoo werd gemaakt.

Beoordeel en analyseer prestaties

Gebruik feedback van klanten om tevredenheid en teamprestaties te controleren.

Verstuur chatverzoeken

Knoop in realtime gesprekken aan met websitebezoekers op basis van hun surfactiviteit.

Bekijk alle functies
Sluit je aan bij 12 miljoen gebruikers
die hun business laten groeien met Odoo

Van wat ik tot nu toe hebt gezien, heeft Odoo elk informatie-/workflowgerelateerd probleem opgelost of op zijn minst geholpen... Ik kan geen enkele businessfunctie bedenken die niet door Odoo wordt gedekt en het wordt met elegantie gedaan; er is geen limiet aan wat ermee kan worden gedaan.

Ebrahim A picture
Ebrahim A
Directeur

Verwezenlijk
je groeipotentieel

Start nu - Het is gratis
Geen creditcard vereist
Directe toegang