Dire ciao è diventato più semplice
Odoo Live chat è la soluzione perfetta per fornire supporto ai tuoi utenti in tempo reale, garantendo un'esperienza di navigazione unica.
Inizia ora – È gratuitoGratuito, per sempre, con utenti illimitati. Scopri perché
Rispondi alle domande, coltiva i tuoi lead e risolvi i problemi all'istante
Con la sua interfaccia intuitiva e le sue funzionalità robuste, Odoo Live chat consente al tuo team di interagire con i visitatori del tuo sito web, rispondere alle loro richieste e coltivare i lead in tempo reale. Che tu stia cercando di aumentare la soddisfazione del cliente o di migliorare l'efficienza del tuo team, Odoo Live chat riduce la distanza tra te e il tuo pubblico, promuovendo connessioni significative a ogni clic.
Non perdere mai più un messaggio
Ricevi notifiche e apri una finestra chat indipendentemente dall'app Odoo che stai utilizzando. Le conversazioni saranno sempre con te in qualsiasi modulo del tuo database così da non perderti più nessuna conversazione.
Un aiuto a portata di clic
Trasforma all'istante le conversazioni in ticket per il servizio clienti, senza perdere di vista i dettagli importanti. Se un operatore della live chat si imbatte in un problema che richiede un'indagine approfondita, può creare un ticket di Helpdesk direttamente dalla finestra della chat. E tutta la cronologia della chat? Si sposta subito con il nuovo ticket.
Trasforma i “visitatori” in “clienti”
Converti i visitatori del sito web in potenziali vendite in pochi clic. Quando un utente interagisce con il tuo sito web, il tuo team può comunicare in modo immediato, rispondendo prontamente alle richieste e fornendo assistenza personalizzata. Queste interazioni possono essere catturate e trasformate in lead all'interno dell'app CRM, facendo sì che nessuna potenziale opportunità di business passi inosservata.
Ti presentiamo Chatbot, il tuo nuovo collega
Dalla creazione di ticket di Helpdesk alla risposta alle domande dei clienti, Odoo Chatbot è pronto a diventare il tuo braccio destro! Questo assistente virtuale intelligente è progettato per fornire risposte immediate e supporto 24 ore su 24. Di' addio ai lunghi tempi di risposta e dai il benvenuto all'automazione!
Tutte le funzionalità
di cui hai bisogno.
Risposte predefinite
Imposta i messaggi utilizzati più di frequente tramite scorciatoie.
Ricerca ticket
Cerca i ticket di Helpdesk che corrispondono al problema di un cliente senza abbandonare la finestra chat.
Gestione multicanale
Crea più canali per personalizzare le conversazioni in base all'area del sito web o per gestire le richieste di vari team.
Integrazione di terze parti
Abilita la live chat su un sito web creato al di fuori di Odoo in pochi semplici passaggi.
Valutazione e analisi delle prestazioni
Utilizza i feedback dei clienti per monitorare il loro grado di soddisfazione e valutare le prestazioni del tuo team.
Invio richieste di chat
Avvia conversazioni con i visitatori del tuo sito web in tempo reale, in base alla loro attività di navigazione.
Un'app per ogni bisogno.
Un software che cresce insieme al tuo business.
Sito web
Collegati con tutti i visitatori del sito
CRM
Genera nuovi contatti e acquisisci info di contatto
Organizzazione eventi
Segnala i prossimi eventi grazie al chatbot
Helpdesk
Crea ticket di assistenza da una conversazione
Assunzioni
Usa il chatbot per promuovere nuove offerte di lavoro
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che fanno crescere il proprio business con Odoo.
Finora, Odoo ci ha sempre aiutati a trovare una soluzione per risolvere ogni problema legato a informazioni/flussi di lavoro... Non riesco a pensare a nessuna funzione aziendale non coperta da Odoo con eleganza. Non esistono limiti!
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