Начать разговор стало проще!

Онлайн-чат Odoo – идеальное решение для оперативной поддержки посетителей вашего сайта в реальном времени. Превосходное качество обслуживания для каждого клиента – гарантировано!

Начните сейчас – это бесплатно

Абсолютно бесплатно, с неограниченным количеством пользователей. Почему?

Отвечайте на вопросы, взращивайте лидов, и быстро решайте любые проблемы

Удобный интерфейс и мощный функционал позволит вашей команде взаимодействовать с посетителями сайта, отвечать на их вопросы и работать с лидами в режиме реального времени. Если ваша цель – повысить удовлетворенность клиентов или эффективность команды, Онлайн-чат от Odoo станет идеальным решением, которое поможет сократить дистанцию между вами и вашей аудиторией, создавая ценные связи с каждым кликом.

Больше ни одного пропущенного сообщения

Получив оповещение, вы можете развернуть окно чата из любого модуля Odoo. Чат будет у вас под рукой в любом разделе базы данных, чтобы вы могли всегда быть на связи.

Помощь всего в одном клике от вас

Быстро превращайте диалог с клиентом в тикет для службы поддержки, не теряя при этом важных деталей. Когда оператор чата сталкивается с нестандартной проблемой, он может создать тикет в службу поддержки прямо из окна чата. Вся текущая переписка подтягивается в этот тикет.

Превращайте «посетителя» в «клиента»

Конвертируйте посетителей вебсайта в лидов всего несколькими нажатиями клавиш.Онлайн-чат в реальном времени обеспечивает мгновенную коммуникацию с посетителями сайта, позволяя вашей команде оперативно отвечать на запросы и оказывать необходимую поддержку. Историю взаимодействий можно фиксировать и преобразовывать в лиды в модуле CRM Odoo, благодаря этому ни одна потенциальная бизнес-возможность не ускользнет от внимания.

Обменивайтесь информацией и налаживайте связи

Чат-бот – ваш незаменимый помощник

Чат-бот от Odoo станет вашим универсальным сотрудником! От создания тикетов в модуле Поддержка до ответов на вопросы клиентов – этот умный виртуальный ассистент обеспечит мгновенную коммуникацию в любое время суток. Не заставляйте ваших клиентов долго ждать ответа, реагируйте моментально!

Функционал
на высшем уровне.

Заготовленные ответы

Вставляйте в ответы заранее подготовленные шаблоны.

Поиск по тикетам

Для решения однотипных проблем, можно обращаться к истории решенных запросов, прямо из окна чата.

Многоканальное управление

Создавайте несколько каналов для настройки обсуждений в зависимости того, с какой страницы вебсайта оно ведется, а также для управления запросами для разных команд.

Интеграция с решениями третьих сторон

Подключайте наш Онлайн-чат на сайтах, созданных на сторонних площадках, всего за несколько простых шагов.

Оценивайте и анализируйте эффективность службы поддержки.

Собирайте отзывы клиентов и оценивайте уровень их удовлетворенности, а также эффективность работы вашей команды.

Устанавливайте контакт с клиентами в чате

Отслеживайте поведение посетителей сайта и предлагайте им релевантную помощь и консультации в режиме реального времени.

Посмотреть все функции

Один запрос, один модуль.

Легко подключайте новые модули по мере расширения бизнеса.

Вебсайт

Налаживайте контакт с каждым посетителем вашего сайта

CRM

Лидогенерация и сбор информации

Организация событий

Рекламируйте предстоящие мероприятия с помощью чат-бота

Поддержка

Создавайте тикеты прямо из диалогов с клиентами в чате

Подбор персонала

Продвигайте новые вакансии с помощью чат-бота

См. все модули

Станьте частью сообщества из 12 миллионов пользователей

и развивайте свой бизнес с Odoo!

У нас было много сложностей с данными и рабочими процессами, и внедрение Odoo позволило либо полностью решить эти проблемы, либо значительно продвинуться в их решении. Модули Odoo не только помогут вам с любым бизнес-процессом, но и позволят решать задачи с изяществом, обеспечивая результат на высшем уровне.

Эбрагим А.
Директор

Раскройте
свой потенциал роста