Merhaba demek artık daha kolay

Odoo Canlı Sohbet, web sitenizin ziyaretçilerine verimli ve gerçek zamanlı destek sağlamak için mükemmel bir çözümdür ve kiminle konuşuyor olursanız olun olağanüstü bir müşteri destek deneyimi sağlar.

Hemen başlayın - Ücretsiz deneyin

Kullanıcı limiti olmaksızın, sonsuza dek ücretsiz. Nedenini görün

Soruları yanıtlayın, müşteri adaylarıyla ilgilenin ve sorunları anında çözün

Kullanıcı dostu arayüzü ve güçlü özellikleriyle Odoo Canlı Sohbet, ekibinizin web sitenizi ziyaret edenlerle etkileşim kurmasına, soruları yanıtlamasına ve müşteri adayları ile gerçek zamanlı olarak ilgilenmesine olanak tanır. Amacınız ister müşteri memnuniyetini ister ekibinizin verimliliğini artırmak olsun, Odoo Canlı Sohbet her tıklamada anlamlı bağlantılar kurulmasını sağlayarak sizinle hedef kitleniz arasındaki mesafeyi kapatan bir çözümdür.

Bir daha hiçbir mesajı kaçırmayın

Hangi Odoo uygulamasında çalışıyor olursanız olun bildirimler alın ve sohbet pencereleri açın. Konuşmalarınız siz veri tabanında neredeyseniz oradadır, böylece diğerleriyle bağlantı kurma şansını asla kaçırmazsınız.

Yardım yalnızca bir tık uzağınızda

Önemli ayrıntıları unutmadan konuşmaları anında destek biletlerine dönüştürün. Bir çağrı merkezi çalışanı araştırılması gereken bir sorunla karşılaştığında, doğrudan sohbet penceresinden bir Yardım Masası bileti oluşturabilir. O sohbet geçmişinin tamamı da yeni biletle birlikte doğrudan ilgili yere taşınır.

“Ziyaretçileri” “müşterilere” dönüştürün

Yalnızca birkaç tık ile web sitesi ziyaretlerini potansiyel satışlara dönüştürün. Bir ziyaretçi web siteniz ile etkileşime girdiğinde, canlı sohbet anında iletişim sağlayarak ekibinizin soruları derhal ele almasına ve kişiselleştirilmiş yardım sunmasına olanak tanır. Bu etkileşimler daha sonra Müşteri İlişkileri Yönetimi uygulaması içinde bulunarak müşteri adaylarına dönüştürülebilir, böylece hiçbir iş fırsatı gözden kaçmaz.

Bilgi paylaşın ve bağlantılar kurun

Yeni ekip arkadaşınız Sohbet Robotu ile tanışın

Yardım Masası biletleri oluşturmaktan müşteri sorularını yanıtlamaya, Odoo Sohbet Robotu çok yönlülük konusunda çalışanlarınız arasında liderliği ele geçirecek! Bu akıllı sanal asistan, müşterilerinize 7 gün 24 saat anlık yanıtlar ve destek vermek için tasarlandı. Uzun yanıt sürelerine 'elveda', etkin otomasyona 'merhaba' deyin!

Tüm özellikler
olması gerektiği gibi.

Hazır yanıtlar

Sık kullanılan mesajları basit kısayollarla değiştirin.

Bilet arayın

Sohbet penceresinden ayrılmaya gerek kalmadan bir müşteri sorunuyla eşleşen mevcut Yardım Masası biletlerini arayın.

Çoklu kanal yönetimi

Web sitenizin alanına bağlı olarak görüşmeleri kişiselleştirmek veya farklı ekiplere yönelik talepleri yönetmek için birden fazla kanal oluşturun.

Üçüncü Taraf Entegrasyonu

Odoo dışında oluşturulmuş olan bir web sitesinde Canlı Sohbeti sadece birkaç basit adımda etkinleştirin.

Performansı değerlendirin ve analiz edin

Memnuniyeti ve ekip performansını izlemek için müşteri geri bildirimlerinden faydalanın.

Sohbet istekleri gönderin

Web sitesi ziyaretçileriyle web tarama faaliyetlerine dayalı olarak gerçek zamanlı görüşmeler başlatın.

Tüm özellikleri görün

Tek bir ihtiyaç, tek bir uygulama.

Büyüdükçe ilerleyin.

Web Sitesi

Web sitenizi ziyaret eden herkesle bağlantı kurun

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Yeni müşteri adayları oluşturun ve iletişim bilgilerini alın

Etkinlik Organizasyonu

Chatbot kullanarak yaklaşan etkinliklerin tanıtımını yapın

Yardım Masası

Görüşmelerden destek biletleri oluşturun.

İşe Alım

Yeni iş ilanlarını duyurmak için chatbot kullanın

Tüm Uygulamaları Görün

Siz de 15 milyon kullanıcı

işletmesini Odoo ile büyütüyor, siz de onlara katılın

Şu ana dek gördüğüm kadarıyla Odoo, kendisine yönelttiğimiz bilgi/iş akışıyla ilgili her sorunu çözdü ya da en azından çözülmesine yardımcı oldu... Odoo'nun kapsamadığı bir iş fonksiyonu düşünemiyorum, üstelik bunu çok şık bir biçimde yapıyor. Odoo ile yapılabileceklerin sınırı yok.

Ebrahim A
Yönetici

Büyüme potansiyelinizi
açığa çıkarın