顧客の質問にリアルタイムで回答する

訪問者とつながり、顧客にリアルタイムなサポートを提供する

はじめに

Free, forever, with unlimited users. (Why?)

Website interface with chat window in bottom right corner

ライブでやりましょう!

Convert more visitors
into leads and customers

Chat online with customers
and website visitors in real time.

No need for a special chat server,
everything is done through your website.

訪問者に高速かつシンプルな方法で情報を提供。ウェブサイト上の顧客との直接的なチャットがかつてないほど簡単になりました!

eCommerce product page with chat window in bottom right corner
Tablet showing how to use a Website Live Chat Widget

オーディエンスを選択

指定のターゲットに直接的なチャットを提供

国別にオーディエンスを絞り込み、最適な言葉遣いで顧客や Webサイトの訪問者を引き込みより良いカスタマーサービスを提供する。

どこからでもアクセス可能

任意のモジュールからチャット

Odoo内から顧客と会話すれば、環境のバックエンドから重要な情報を探すときでもマルチタスキングが可能になります。会話用のウィンドウが開いている時でも全ての情報にアクセスできるので、正確かつ的確な回答が可能になります。

A chat window open in the Odoo Project app
A chat window with a survey asking if the question was answered

サービスのレベルを改善

顧客満足度をキープ

ライブチャットセッション用のシンプルな評価ツールで、顧客からのフィードバックを集めサービスの質を高めます。顧客は質問に返事があった時点で会話に対する評価を行います。

テンプレートを利用して素早く回答する

あらかじめ用意された回答を使って高速化

Spend less time on frequent questions by using canned responses. Customize answers and add as many shortcuts as you like.

Odoo Live chat interface with a list of Canned Responses
7Million users
grow their business with Odoo

Unleash your growth potential

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