
ライブでやりましょう!
Webサイトの訪問者を
見込み客や顧客に換える
顧客やウェブサイトの訪問者と
リアルタイムにオンラインチャット
特別なチャットサーバーは不要。
すべてはウェブサイトを通じて行われます。
訪問者に高速かつシンプルな方法で情報を提供。ウェブサイト上の顧客との直接的なチャットがかつてないほど簡単になりました!


オーディエンスを選択
指定のターゲットに直接的なチャットを提供
国別にオーディエンスを絞り込み、最適な言葉遣いで顧客や Webサイトの訪問者を引き込みより良いカスタマーサービスを提供する。
どこからでもアクセス可能
任意のモジュールからチャット
Odoo内から顧客と会話すれば、環境のバックエンドから重要な情報を探すときでもマルチタスキングが可能になります。会話用のウィンドウが開いている時でも全ての情報にアクセスできるので、正確かつ的確な回答が可能になります。


サービスのレベルを改善
顧客満足度をキープ
ライブチャットセッション用のシンプルな評価ツールで、顧客からのフィードバックを集めサービスの質を高めます。顧客は質問に返事があった時点で会話に対する評価を行います。
テンプレートを利用して素早く回答する
あらかじめ用意された回答を使って高速化
Spend less time on frequent questions by using canned responses. Customize answers and add as many shortcuts as you like.

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