Sekarang sangat mudah untuk mengucapkan halo

Odoo Live Chat adalah solusi sempurna untuk menyediakan bantuan efisien dan real-time ke pengunjung website Anda, termasuk pengalaman customer support yang luar biasa tanpa mempedulikan dengan siapa Anda berbicara.

Mulai sekarang juga - Gratis

Bebas, selamanya, tanpa batasan pengguna. Ketahui lebih lanjut

Jawab pertanyaan, bina prospek, dan selesaikan masalah secara instan

Dengan interface user-friendly dan fitur lengkap, Odoo Live Chat memberdayakan tim Anda untuk melibatkan pengunjung website, menjawab pertanyaan, dan membina prospek secara real time. Baik itu untuk mendorong kepuasan pelanggan atau meningkatkan efisiensy tim Anda, odoo live Chat adalah solusi yang menjembatani jarak antara Anda dan audiens Anda, membuat hubungan yang bermakna pada setiap klik.

Tidak pernah ketinggalan pesan lagi

Terima notifikasi dan buka jendela chat tidak peduli app Odoo apa yang Anda sedang gunakan. Percakapan Anda terus berlanjut di seluruh database sehingga Anda tidak akan kehilangan kesempatan untuk menjawab.

Bantuan hanya dalam satu klik

Ubah percakapan menjadi tiket bantuan secara instan tanpa kehilangan detail penting. Saat operator live chat mendapati isu yang membutuhkan investagi, mereka dapat membuat tiket Meja bantuan langsung dari jendela chat. Dan seluruh sejarah chat? Akan pindah ke tiket baru.

Ubah “pengunjung” menjadi “pelanggan”

Konversikan pengunjung website menjadi potensi sales dengan beberapa ketukan tombol saja. Selagi pengunjung melihat website Anda, live chat mengaktifkan komunikasi instan, memungkinkan tim Anda untuk langsung menjawab pertanyaan dan menyediakan bantuan secara pribadi. Interaksi ini lalu dapat diambil dan diubah menjadi prospek dalam app CRM, sehingga tidak ada kesempatan potensi bisnis yang hilang.

Bagikan informasi dan buat koneksi

Ini Chatbot, anggota baru tim Anda

Dari membuat tiket Meja bantuan sampai menjawab pertanyaan pelanggan, Chatbot Odoo siap menjadi karyawan yang fleksibel! Asisten virtual ini dirancang untuk menyediakan tanggapan instan dan membantu Anda tanpa henti. Katakan sampai jumpa ke waktu tanggapan yang lama dan selamat datang ke otomatisasi efisien!

Semua fitur
dirancang dengan tepat.

Respons standar

Ganti pesan yang sering digunakan dengan shortcut sederhana.

Cari tiket

Cari tiket Meja bantuan yang cocok dengan masalah pelanggan tanpa meninggalkan jendela obrolan.

Manajemen multi channel

Buat lebih dari satu channel untuk menyesuaikan percakapan tergantung pada area website Anda, atau untuk mengelola permintaan tim-tim yang berbeda.

Integrasi Pihak Ke-3

Aktifkan Live Chat pada website yang dibuat di luar Odoo dengan beberapa langkah sederhana.

Nilai dan analisa performa

Gunakan feedback pelanggan untuk memonitor kepuasan dan performa tim.

Kirim permintaan chat

Mulai percakapan dengan pengunjung website secara real time, berdasarkan kegiatan browsing mereka.

Lihat semua fitur

Satu kebutuhan, satu app.

Bertumbuh seiring perkembangan bisnis.

Website

Hubungkan dengan semua pengunjung situs

CRM

Buat lead baru dan ambil informasi kontak

Pengaturan Acara

Iklankan acara mendatang dengan chatbot

Meja Bantuan

Buat tiket bantuan dari percakapan

Rekrutmen

Gunakan chatbot untuk mempromosikan daftar lowongan kerja baru

Lihat semua Aplikasi

Join 15 million users

who grow their business with Odoo

Dari apa yang saya lihat sejauh ini, Odoo menyelesaikan atau setidaknya membantu setiap masalah terkait informasi/alur kerja yang kami miliki... saya tidak dapat menemukan fungsi bisnis apapun yang tidak diselesaikan Odoo dengan mulus; tidak ada batas dari apa yang dapat dilakukan dengan Odoo.

Ebrahim A
Director

Wujudkan
potensi bisnis Anda