Jawab pertanyaan pelanggan secara real-time

Berinteraksi dengan pengunjung, berikan dukungan untuk pelanggan secara real-time

PERSIAPAN

Free, forever, with unlimited users. (Why?)

Website interface with chat window in bottom right corner

Lakukan secara langsung!

Ubah lebih banyak penggunjung menjadi
calon pelanggan dan customer

Online chat dengan pelanggan
dan pengunjung webiste secara real-time.

Tidak memerlukan server khusus untuk chat,
semua dapat dilakukan melalui website Anda.

Berikan pengunjung informasi dengan cara yang cepat dan sederhana - obrolan langsung dengan pelanggan di situs web Anda tidak pernah semudah ini!

eCommerce product page with chat window in bottom right corner
Tablet showing how to use a Website Live Chat Widget

Pilih khalayak Anda

Hadirkan obrolan langsung ke target yang ditentukan

Filter audiens Anda berdasarkan negara dan berikan layanan pelanggan yang lebih baik dengan melibatkan pelanggan dan pengunjung situs Anda menggunakan bahasa dan nada yang tepat.

Dapat diakses dari mana pun

Mengobrol dari modul mana pun

Fitur multitasking memungkinkan Anda terus berkomunikasi dengan pelanggan tanpa meninggalkan Odoo. Akses semua informasi penting dari back end dan biarkan jendela percakapan tetap terbuka untuk memberikan jawaban yang tepat dan akurat.

A chat window open in the Odoo Project app
A chat window with a survey asking if the question was answered

Tingkatkan kemampuan layanan Anda

Pastikan Anda menjaga kepuasan pelanggan

Kumpulkan feedback pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan Anda dengan alat rating mudah untuk sesi live chat Anda. Pelanggan cukup menilai pembicaraan tersebut setelah pertanyaan mereka telah terjawab.

Jawab lebih cepat dengan template

Gunakan jawaban yang telah disiapkan terlebih dahulu agar lebih cepat

Tak perlu berlama-lama meladeni pertanyaan yang sering ditanyakan, gunakan saja jawaban yang sudah dipersiapkan lebih dulu. Sesuaikan jawaban dan tambahkan sebanyak apapun pintasan yang Anda inginkan.

Odoo Live chat interface with a list of Canned Responses
5Juta pengguna
mengembangkan bisnis mereka dengan Odoo

Unleash your growth potential

No credit card required - Instant access