Potvrdiť požiadavku pre technickú podporu

Poskytujeme podporu hlavneangličtine.

Podpora v Španielčine, Francúžštine a Holandštine je tiež možná.

Núdzové línie
America East +1 (716) 249 2880
America West +1 (650) 289-8234
Európa +32 2 616 8002
Afrika +971 4 589 6470
Ázie +91 79 40 500 100
Vaše informácie
Prosím uvedomte si, že sledovatelia obdržia všetky správy, ktoré budú zdielané
Informácie o inštalácii vášho Odoo
Ak nepoznáte svoj predplatený kód, prihláste sa
Popis požiadavky
Ako nahlásiť spätnú postupnosť krokov?

Prosím pripojte screenshot, na ktorom budú zobrazené spätné kroky pre reprodukciu a celý URL link:

Odporúčania

Popíšte ako zopakovať problém na štandardnej verzii. Môžte získať štandardnú inštanciu runbot.odoo.com.

Poskytnite čo najviac detailov, urýchli to proces.

Zachytenie obrazovky alebo screenshoty s komentármiveľmi pomôžu rekonštruovať problémy. Zabezpečíte ich jednoducho s týmito rozšíreniami Chrome-u:

Používatelia Odoo Community nemajú prístup k podpore

Tu nájdete zdroje, ktoré Vám môžu pomôcť:

Ak narazíte na problém s niektorou z nasledujúcich služieb, kontaktujte našu podporu na apps@odoo.com:

  • Digitalizácia účteniek (OCR)
  • Dopĺňanie údajov potenciálnych zákazníkov, Automatizované získavanie potenciálnych zákazníkov, Návštevy potenciálnych klientov
  • Automatické dopĺňanie partnera
  • SMS textová správa
  • Pošta

Pokiaľ máte problém s nastavením Odoo, odporúčame použiť Odoo Online (zadarmo pre jeden modul).
Stále bude možné prejsť na vlastný server.

Začnite zadarmo online.