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Nuestro soporte es principalmente en inglés.

Soporte en español, francés y holandés también es posible.

Números de emergencia
América +1 (650) 289-8234
Europa +32 2 616 8002
África +32 2 616 8002
Asia +91 79 40 500 100
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Por favor adjunta una captura de pantalla que muestre la parte inferior del traceback y la URL completa:

Recomendaciones

Describe cómo se presentó tu problema en una versión estándar. Puedes obtener una instancia estándar en runbot.odoo.com.

Mientras más detalles nos proporciones, más rápido podremos encontrar una solución a tu problema

Las screencasts o capturas de pantalla con anotaciones son de gran ayuda al explicar los problemas encontrados. Las puedes generar fácilmente con estos plugins para Chrome:

Los usuarios de Odoo Community no tienen acceso a la asistencia técnica

Aquí hay algunos recursos que pueden ser de ayuda:

Si encuentras un problema en alguno de los siguientes servicios, puedes contactar a nuestro servicio de atención en apps@odoo.com:

  • Digitalización de facturas de proveedor (OCR)
  • Incremento de clientes potenciales, obtención de clientes potenciales, visitas a clientes potenciales
  • Autocompletado de partner
  • Mensaje SMS
  • Correo postal

Si tienes dificultades al configurar Odoo te recomendamos utilizar Odoo Online (gratis con una app).
Después podrás cambiarte al software local.

Comienza online. Es gratis.