Principalmente damos soporte en inglés.
Soporte en español, francés y holandés también es posible.
Aquí esta lo que puede esperar de nuestro soporte.
Por favor adjunta una captura de pantalla que muestre la parte inferior del rastreo y la URL completa:
Describe cómo reproducir tu problema en una versión estándar. Puedes obtener una instancia estándar en runbot.odoo.com.
Mientras más detalles nos entregues, más rápidamente podremos encontrar una solución a tu problema
Las screencasts o las capturas de pantalla con anotaciones son de gran ayuda para reproducir problemas. Genéralas fácilmente con estos plugins para Chrome:
Aquí tienes algunos recursos que podrían ayudarte:
Si encuentras un problema con los siguientes servicios, puedes contactar nuestro equipo de soporte en apps@odoo.com:
Si tienes dificultades para configurar Odoo, te recomendamos utilizar Odoo Online (gratis para una aplicación). Aún podrás cambiarte a "on premise" despues.
1. Use the live chat to ask your questions. 2. The operator answers within a few minutes.