Nosso suporte atende principalmente em Inglês.
Suporte em Espanhol, Françês e Holandês também é possível.
Aqui está O que você pode esperar do nosso suporte.
Por favor, anexe uma captura de tela mostrando a parte inferior do rastreamento e a URL completa:
Descreva como reproduzir o problema em uma versão padrão. Você pode obter uma instância padrão em runbot.odoo.com.
Forneça o máximo de detalhes possível, isso acelerará o processo de resolução.
Screencasts ou screenshots com anotações ajudam muito na reprodução de erros. Gere-os com facilidade com estes plugins do Chrome:
Aqui estão alguns recursos que podem ajudar você:
Se você encontrar um problema com um dos seguintes serviços, entre em contato com o suporte através apps@odoo.com:
Se você tiver dificuldades em configurar Odoo, recomendamos que opte por Odoo Online (grátis para um aplicativo). Você ainda será capaz de passar para uma hospedagem local depois.
1. Use the live chat to ask your questions. 2. The operator answers within a few minutes.