KirimTiket Dukungan

Kami terutama mendukung dalam bahasa Inggris.

Dukungan Dalam Spanyol, Prancis dan Belanda juga dimungkinkan.

Jalur darurat
Amerika +1 (650) 289-8234
Eropa +32 81 81 37 00
Afrika +32 81 81 37 00
Asia +91 79 40 500 100
Apa yang termasuk?

Disini adalah Apa yang Anda dapat harapkan dari dukungan kami.

Informasi Anda
Harap dicatat bahwa pengikut akan menerima semua pesan yang akan dibagikan
Info instalasi Odoo Anda
Masuk jika Anda tidak tahu kode berlangganan Anda
Deskripsi Tiket
Bagaimana cara melaporkan traceback?

Harap lampirkan tangkapan layar yang menunjukkan bagian bawah traceback dan  url lengkap:

Rekomendasi

Jelaskan cara mereproduksi masalah Anda dalam versi standar. Anda bisa mendapatkan versi standar di runbot.odoo.com.

Berikan detail sebanyak mungkin, ini akan mempercepat proses resolusi.

Gunakan screencast atau catatan tangkapan layar untuk membantu kami replikasi masalah Anda. Pakailah plugin Chrome tersebut:

Anggota Komunitas Odoo tidak dapat mengakses bantuan

Berikut adalah beberapa sumber yang dapat membantu Anda:

If you encounter an issue with one of the following services, you are welcome to contact our support at apps@odoo.com:

  • Digitalisasi Tagihan (OCR)
  • Lead Enrichment, Lead Mining, Visits to Leads
  • Mitra Autocomplete
  • SMS Text Message
  • Snailmail

Jika Anda kesulitan mengatur Odoo, kami sarankan untuk menggunakan Odoo Online (bebas biaya untuk satu Aplikasi).
Anda masih dapat pindah ke premis setelah itu.

Mulai Online. Gratis.