Menu
  • Увійти
    • Спробуйте це безкоштовно

    Надіслати Заявку на підтримку

    Ми здійснюємо підтримку англійською.

    Підтримка здійснюється також іспанською, французькою та голландською.

    Термінові рядки
    America East +1 (716) 249 2880
    America West +1 (650) 289-8234
    Європа +32 2 616 8002
    Африка +971 4 589 6470
    Азія +91 79 40 500 100
    Що включає?

    Тут є що ви можете очікувати від нашої підтримки.

    Ваша інформація
    Зверніть увагу, що підписники отримуватимуть усі повідомлення, які будуть спільно використовуватися
    Ваша інформація про встановлення Odoo
    Увійдіть, якщо ви не знаєте ваш код підписки
    Опис заявки
    Додати більше прикріплень
    Як повідомити про відстеження?

    Будь ласка, додайте знімок екрану у нижній частині відстеження та повну url-адресу:

    Рекомендації

    Опишіть, як відтворити вашу проблему на стандартній версії . Ви можете отримати стандартну версію на runbot.odoo.com.

    Надайте якомога більше деталей, які прискорять процес вирішення.

    Відеоролики або анотовані скріншотидопомагають у відтворенні проблем. Легко створюйте їх за допомогою цих плагінів Chrome:

    Користувачі Спільноти Odoo не мають доступу до підтримки

    Ось деякі ресурси, які можуть вам допомогти:

    Якщо ви зіткнулися з проблемою з однією з перелічених нижче служб, можете звернутися до нашої служби підтримки на apps@odoo.com:

    • Оцифрування рахунків (OCR)
    • Отримання лідів, від відвідувачів до лідів
    • Автоматичне заповнення пратнера
    • Текстове SMS-повідомлення
    • Snailmail

    Якщо у вас виникли труднощі зі встановленням Odoo, ми рекомендуємо вам використовуати Odoo Online (безкоштовний один додаток).
    Після цього ви все одно зможете перейти на ваш сервер.

    Розпочніть онлайн. Це безкоштовно.