Offriamo assistenza perlopiù in inglese.
È inoltre possibile ricevere assistenza in spagnolo, francese e olandese.
Ecco qui cosa ti puoi aspettare dal nostro servizio assistenza.
Si prega di allegare uno screenshot che mostri la parte inferiore del traceback e l'URL completo:
Descrivi come riprodurre il problema su una versione standard. È possibile ottenere un caso standard su runbot.odoo.com.
Fornisci più dettagli possibile per accelerare il processo di risoluzione.
Screencasts e screenshots con annotazioni sono molto utili per riprodurre i problemi. Creali con facilità con questi plugin di Chrome:
Ecco alcune risorse che potrebbero esserti d'aiuto:
If you encounter an issue with one of the following services, you are welcome to contact our support at apps@odoo.com:
Se hai difficoltà a impostare Odoo, ti consigliamo di andare su Odoo Online (gratis se usato su una sola app). Potrai comunque passare alla versione "on-premise" successivamente.
1. Use the live chat to ask your questions. 2. The operator answers within a few minutes.